На состояние 2019 года в России по данным статистики функционируют 561 банковское учреждение. Но далеко не всех их можно отнести к надежным и стабильным структурам. В список топовых, ведущих и стабильных финансовых групп входит и Альфа-Банк – крупный коммерческий банк России. Основанный в 90-ых г.г. прошлого века кредитно-банковская структура сейчас является мощной организацией, предоставляющей все виды банковских услуг.
Обширные услуги банка Альфа-Банк затрагивают интересы как физических (частных) лиц, так и предпринимателей. Финансовая группа устойчиво удерживает лидирующие позиции по размеру кредитных портфелей и уровню совокупного капитала. Альфа-Банк уже много лет входит в топ-список системно-значимых финансово-кредитных организаций по данным Центробанка РФ.
Альфа-Банк предлагает клиентам весь перечень банковских услуг
Альфа-Банк: общая информация о компании
С этим банком знакомы многие россияне, проживающие в разных регионах РФ. Банковская корпорация активно взаимодействует как с организациями, так и с частными клиентами. Любой потенциальный банковский клиент может получить всю интересующую его информацию о продуктах банка, просмотрев всю информацию на сайте организации либо обратившись в круглосуточно работающий колл-центр банка по номеру 8-800-200-00-00.
Альфа-Банк пользуется большой популярностью среди клиентов и обладает множеством положительных отзывов. Его услугами пользуется более 15 млн человек.
Услуги Альфа-Банка физическим лицам широко представлены не только на территории РФ. Коммерческая финансовая группа представляет свои интересы и в странах СНГ, и в ряде зарубежных государств. Обслуживание клиентов проводится посредством дочерних офисов банка. За все почти 30 лет своего существования АБ удалось достигнуть стабильно высоких результатов. Банк занимает:
- 4 место по объему вкладов от населения;
- 5 позицию по размеру прибыли и уровню кредитования;
- 6 строчку в списке активов;
- 7 уровень по объему инвестиционного портфеля ценных бумаг.
Альфа-Банк зарекомендовал себя как успешно развивающийся банк
Обзор банковских продуктов для физических лиц
Альфа-Банк признан системно-значимой банковской структурой в России. Посетив данное финансовое учреждение, клиенты могут воспользоваться всеми видами банковских услуг. Например, оформить депозит, пополнить баланс счетов/карт, получить ссуду, провести запланированную финансовую транзакцию, как в рублевом эквиваленте, так и в валюте, при необходимости воспользоваться депозитарием.
Альфа-Банк активно принимает участие в санации иных российских банковских учреждений, беря на себя и обслуживание клиентов сторонних финансовых структур.
Программы кредитования
Кредитные продукты банка Альфа-Банк выносит на одно из первых место по востребованности. Оформленные заемные средства от банка заемщики могут использовать на самые разные расходы. В рамках регламента стандартный условий по кредитованию АБ предлагает оформление ссуды сроком до 5 лет с процентной ставкой от 11,99% и суммой до 1 млн руб. Для льготных категорий своих клиентов Альфа-Банк предлагает увеличенный размер кредитов и сниженными процентами.
Потребительский займы доступны всем желающим, у которых имеется домашний (стационарный) телефон. Специалисты выделяют следующие преимущества предоставления кредитов в Альфа-Банке:
- оперативное рассмотрение заявки (1-2 суток) и выдача займа в день одобрения;
- возможность дистанционной подачи онлайн-заявки на кредитование с минимумом документов;
- отсутствие поручительства и дополнительных сервисных сборов;
- досрочное погашение без штрафов (как частичное, так и полное);
- удобные и разнообразные варианты погашения задолженности.
Кредитование в Альфа-Банке отличается быстротой принятия решений и оперативностью оформления
Оформление вкладов
При желании клиента не просто сберечь свои накопления, но и увеличить их, стоит рассмотреть предложения от Альфа-Банка по открытию вкладов. Финансовая группа предлагает к услугам клиентов целую линейку данных услуг, отличающихся размером ставки. Также есть возможность разработать и индивидуальные предложения от АБ по открытию вклада.
По регламентам программ депозитариев, чтобы на денежный остаток оформленного вклада происходило начисление процентов, от клиента требуется поддерживание баланса в определенной сумме.
Альфа-Банк разработал для своих клиентов два направления по вкладам: с возможностью досрочного снятия средств и без обналичивания, с капитализацией процентов, с разрешением пополнения счета. Воспользоваться данной услугой могут как россияне, так и нерезиденты РФ. Сумма-минимум, необходимая для оформления вклада вариабельная и может варьироваться в пределах 10 000-50 000 руб. либо от 500 у.е. В среднем срок размещения средств начинается от 3-х месяцев.
Накопительные счета
Крупнейшим коммерческим банком также были разработаны и выгодные направления, с помощью которых клиенты могут получать пассивные доходы. Это накопительные счета с регулярным начислением определенного процента на остаток средств на балансе. Данный вид банковских услуг отличается от классических депозитов тем, что их владелец может спокойно использовать вложенные средства без потери процентовки.
Оформить накопительный счет в Альфа-Банке можно несколькими путями
Ведущие банковские специалисты прилагают множество усилий на разработку выгодных для клиентов накопительных счетов. Среди основных плюсов таких программ можно выделить следующее:
- отсутствие установленных ограничений по вкладам (можно оформить на любую сумму и длительность);
- гарантия сохранности процентов даже при обналичивании части вклада;
- пополнение счета можно совершать в любое удобное время;
- достаточно высокий уровень начисляемых процентов;
- есть вариант оформления накопительного счета с получением кэшбэков-авиамиль;
- имеющаяся страховка.
Накопительные счета от Альфа-Банка наиболее актуальны для клиентов, не планирующих размещать свои финансы в банке на длительный период.
Альфа-Банк предлагает к услугам своих клиентов накопительные счета, которые можно подразделить на две крупные группы. Это с возможностью накопления денежных средств и получением дополнительных бонусов – авиамиль. Каждая группа имеет различные программы, о нюансах которых можно узнать со страниц официального портала банка или же при консультации банковского служащего.
Выдача пластиковых карт
Оформление банковских карт – распространенная и актуальная процедура, пользующаяся высоким уровнем спроса. Клиенты активно пользуются такой услугой, ведь данные предложения от Альфа-Банка несут с собой определенные выгоды. Помимо удобства использования такого платежного инструмента, держатель карты также принимает и участие в акционных программах с возможностью накопления кэшбэков. В стенах АБ клиенты могут заказать пластик различного направления. Например:
- кредитный;
- дебетовый;
- зарплатный;
- международный.
Оформление банковских карт — одна из востребованных услуг в Альфа-Банке
В среднем пластиковая карта изготавливается в течение 4-5 суток. Причем каждый из подключенных к пластику сервис-пакетов предусматривает и оформление дополнительного пластика, которым могут пользоваться члены семьи, в том числе и дети. Держатель основной карты может самостоятельно устанавливать на дополнительный ограничения и лимитирование, а также контролировать уровень расходов.
Все денежные средства, размещенные на карточных счетах, страхуются по программе «Система страхования вкладов».
Оформляя в Альфа-Банке такую услугу, держатель карточки может использовать и различные допуслуги. Дополнительно банком предлагается участие в разнообразных программах лояльности с получением бонусов и скидок. Управлять средствами, размещенными на карточном счете, клиент может с помощью удобных дистанционных сервисов.
Интернет-банк
Помимо многофункциональных и удобных в работе дистанционных сервисов управления счетами/картами (Альфа-Мобайл и Альфа-Клик), банк предлагает и усовершенствованный онлайн-сервис Альфа-Бизнес-Онлайн. Данный интернет-банк предназначен для юрлиц и адаптирован с работой любой ОС. Программа оснащена удобным сервисом подписания проводимых платежей (СМС-кодом) либо с использованием usb-токена (электронный ключ).
Данная программа адаптирована под все запросы современных предпринимателей и обладает расширенным спектром возможностей. В частности:
- уведомляет бизнес-партнеров о выполнении запланированных платежей;
- автоматически обменивается данными с онлайн-бухгалтерией и облачными сервисами;
- адаптирован для использования не только на ПК, но и смартфоне либо планшете;
- функционирует в «одном окне» с имеющимися в Альфа-Банке счетами/картами;
- своевременно предоставляет владельцу подробные отчеты о бухгалтерской и финансовой деятельности компании;
- имеет возможность формировать банковские выписки «глубиной» до 5 лет;
- вести оборотно-сальдовую выписку и подготавливать все нужные при работе документы.
Интернет-банк создан для облегчения ведения своего бизнеса
Банковские услуги
Альфа-Банк большое внимание уделяет своим бизнес-клиентам. В стенах этого банка любой предприниматель может получить полный спектр услуг, необходимых для выгодного ведения своего дела. Также банк предлагает и услуги по открытию и регистрации ИП. Все необходимые бумаги оформляются дистанционным методов, от будущего предпринимателя требуется заполнение стандартных форм. Весь список необходимой документации указан на официальном сайте банка.
Альфа-Банк предлагает обширный список услуг, рассчитанный как для малых предприятий, так и для крупных частных компаний. К наиболее актуальным и востребованным банковским услугам относятся:
- регистрация ООО/ИП в онлайн-режиме, причем весь процесс занимает от силы 20-25 минут. При прохождении регистрации банк предоставляет и приятные бонусы;
- открытие р/счета, в большинстве случаев такая услуга предоставляется банком бесплатно;
- РКО (расчетно-кассовое обслуживание), разработаны различные программы с учетом специфики предприятий/компаний;
- льготное кредитование для бизнес-клиентов с возможностью подключения овердрафта до 10 млн руб.;
- участие в зарплатных проектах, есть возможность оформления зарплатного пластика с индивидуальным дизайном, в соответствии с направлением компании, клиенты-зарплатники относятся к льготной категории и пользуются всевозможными льготами при обслуживании в банке.
Контакты банка и служба техподдержки
Альфа-Банк не только предоставляет разнообразные банковские услуги, но и обеспечивает своих клиентов круглосуточной работающей службой техподдерджки. Обратившись в контактный центр, клиент оперативно получает всю необходимую консультацию по взаимодействию с банком. Стоит отметить, что разработанная АБ современная сервис-система техподдержки позволяет операционистам в автоматическом режиме определить и идентифицировать клиента.
Для связи со специалистами Альфа-Банка имеется несколько разнообразных способов. Клиенты могут обратиться за вопросом и любой помощью по следующим контактам:
- +7(495)758-878 (международный номер для связи клиентов, находящихся за рубежом);
- 8-800-200-00-00 (для обращения с мобильных и стационарных телефонов).
Также есть возможность напрямую поговорить с представителями Альфа-Банка, воспользовавшись онлайн-чатом. Либо оформить и письменный запрос по адресу любого филиала Альфа-Банка. Центральный банковский офис расположен по адресу: 107078 Москва, ул.Каланчевская, д.27 (обслуживание клиентов в стенах головного офиса не производится).
Выводы
Альфа-Банк является стабильным и одним из самых успешных банков, работающих на территории России. Отличительной чертой данной финансовой группы является универсальной банковской структуры и планомерное ее развитие. АБ, представляя весь спектр банковских услуг, не перестает успешно развиваться в банковских направлениях, активно осваивая и затрагивая все категории финансовых услуг.
