Мобильный банк Россельхозбанка: как подключить, пользоваться, отключить

Информационные технологии стремительно входят и осваиваются в современной жизни людей. Не отстают от инновационных внедрений и банковские структуры. Сейчас уже не существует кредитно-финансовой организации, которая бы не пользовалась интернетом и на его базе дистанционными онлайн-сервисами. Не уступает по качеству обслуживания клиентов и Россельхозбанк.

Мобильный банк Россельхозбанк полностью отвечает и соответствует всем имеющимся требованиям по функциональности и защите персональных данных клиентов и их сбережений. Пользователи дистанционного сервиса получают уникальную возможность отслеживать и контролировать все проводимые денежные операции на каждом их этапе.

С помощью мобильного банка от Россельхозбанка клиент может оперативно управлять всеми своими счетами и картами

Зачем нужен Мобильный банк: его функциональность

Те клиенты, которые уже активно используют онлайн-сервис для повседневной работы, отмечают универсальность данной программы. С помощью мобильного банкинга от Россельхозбанка (РСХБ) пользователь может оперативно и в любое время отслеживать состояние своих счетов и распоряжаться ими, совершая все необходимые финансовые операции. Узнав, как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет или непосредственно сам смартфон, клиент получает возможность:

• обменивать валюту;
• проводить денежные транзакции;
• вносить оплату по имеющимся займам;
• производить оплату различных бытовых услуг;
• оплачивать различные покупки и полученные услуги;
• оперативного информирования о движении денежных средств;
• при необходимости менять информацию, блокировать/активировать карты.

Для работы с мобильным банком требуется скачивание программы на телефон

Стоимость услуги

Подключение к данной услуге, предоставляемой Россельхозбанком бесплатно. Но за использование программы впоследствии придется платить небольшую сумму. Ее точный размер зависит от выбранного тарифного плана пользователя.

Как подключить мобильный банкинг РСХБ

Чтобы понять, как подключить мобильный банк Россельхозбанка через телефон или любым иным способом, необходимо узнать, какие шаги для этого предстоит сделать. Это несколько простейших действий, с помощью которых производится скачивание приложения и установка его на смартфон банковского клиента. В целом весь процесс активации программы выглядит следующим образом:

1. Скачивание программы.
2. Получение идентификатора (логин/пароль).
3. Выбор самого удобного метода подтверждения дальнейшего входа в систему и проведения операций.
4. Авторизация в системе и начало работы.

Своим клиентам и будущим пользователям банкинга РСХБ предлагает несколько методов регистрации. Можно воспользоваться любым из предложенных способов:

• через банкомат/терминал по СМС-сообщению;
• с использованием смартфона по номеру банковской карты;
• с помощью терминала, задействуя генератор одноразовых паролей.

Главные особенности мобильного банка

Где скачать приложение

Первое, с чем придется столкнуться будущему пользователю онлайн-система – это где скачивать саму программу банкинга. Мобильное приложение доступно для скачивания и установки в следующих местах:

• официальные магазины программ и приложений (AppStory либо GooglePlay);
• через банковский сайт;
• в интернет-банкинге от Россельхозбанка с помощью считывания QR-кода (приложение расположено на главной странице портала).

Программа скачивается очень быстро. Следует кликнуть на приложение и дать запуск к установке. Спустя несколько минут онлайн-банкинг будет установлен на телефоне.

Регистрация в программе

Прежде чем выяснять и разбираться, как пользоваться мобильным банком Россельхозбанка, новому пользователю следует пройти несложную регистрацию в приложении. Самым простым способом становится использование определенного раздела в самой программе. Делается это по следующей инструкции:

1. Открыть установленное приложение и перейти на раздел регистрации.
2. Создать надежный идентификатор (придумать уникальный логин).
3. Затем связаться с колл-центром банка (по номеру горячей линии 8-800-100-01-00) и запросить пароль.
4. Полученный код вписать в соответствующее окошко и следовать далее всплывающим подсказкам приложения.

Если решено провести регистрацию с помощью терминала, действовать следует немного иначе. Алгоритм действий такой:

1. Вставить пластиковую карту в устройство самообслуживания и авторизовать ее ПИН-кодом.
2. Из перечня главного меню перейти в раздел «Интернет-офис».
3. Отметить опцию «Авторизация по СМС».
4. Указать номер смартфона, подтвердить выбор.
5. Получить распечатанный чек со списком одноразовых паролей (они нужны для входа в программу).

Для последующей авторизации и входа в личный кабинет, следует указывать полученные числовые комбинации в качестве пароля. Каждая авторизация и вход в мобильное приложение подтверждается введением одноразовой капчи, поступающей по SMS.

Для работы с мобильным банком удобно использовать телефонное приложение по генерации одноразовых паролей

Процедура авторизации

Удобным способом, который активно используют держатели карты от Россельхозбанка для авторизации, является использование телефонного дополнения M-Token. Это приложение автоматически создает одноразовые числовые комбинации, которые используются до доступа в мобильный банкинг, а также и подтверждения проводимых денежных операций.

Чтобы воспользоваться данным дополнительным приложением, необходимо посетить терминал и после авторизации карты, кликнуть по подпункту M-Token. Для полноценного использования этого сервиса, его требуется скачать и установить на телефон, а затем активировать. Для активации необходимо использовать код, полученный из банкомата (он нужен при первом заходе в программу). Затем пользователь самостоятельно придумывает ПИН, который и будет использоваться для ускоренного доступа к онлайн-генератору паролей.

Какие операции можно проводить с помощью мобильного банка

С какими проблемами можно столкнуться

Наиболее частой и распространенной проблемой, с которой порой приходится сталкиваться пользователям системы – это проблемы с заходом в приложение. Такие неприятности могут произойти по следующим причинам:

1. Отсутствует подключение к онлайн-банкингу. Уточнить данный вопрос можно по звонку в службу техподдержки (8-800-100-01-00).
2. Ошибки при введении идентификатора. Стоит внимательно проверять параметры ввода (раскладку клавиатуры, язык ввода и сам идентификатор).
3. Операционная система, установленная на смартфон, является устаревшей. Стоит обновить ОС и знать, что мобильный банкинг будет активно работать только при версии ОС от 4,3 (для Айфонов) и от 2,2 (для Андроидов).
4. Проблемы с банковским пластиком. Вполне возможно, что на карточке установлен блокиратор удаленного доступа. Решить эту проблему можно путем обращения в офис РСХБ.

Как отключить мобильный банк Россельхозбанка

Порой возникают ситуации, когда клиент больше не нуждается в услугах мобильного сервиса. Это требует деактивации программы. Провести отключение достаточно просто. Для этого следует выбрать один из наиболее удобных способов:

1. Провести деактивацию из личной страницы интернет-офиса.
2. Позвонить в колл-центр и попросить о такой услуге операциониста.
3. Посетить местное отделение РСХБ и оформить соответствующее заявление об отказе от услуги.

Выводы

Мобильный онлайн-сервис от Россельхозбанка – это многофункциональное, очень удобное и универсальное приложение от банка. Данный сервис позволяет значительно экономить время и оперативно отслеживать состояние собственных счетов. А также помогает клиентам проводить все важные транзакции в любое удобное для них время.