Как узнать задолженность по ЖКХ: доступные и достоверные методы

Каждый собственник и наниматель жилья в России обязан оплачивать услуги ЖКХ. Лицо, которое игнорирует эти требования, может столкнуться с очень неприятными последствиями в виде судебного процесса, исполнительного производства в ФССП или проблем с коллекторами. Поэтому очень важно обладать информацией по вопросу о том, как можно узнать задолженность по ЖКХ, чтобы впоследствии избежать принудительного взыскания долга за квартиру и иное жилое помещение.

Зачем знать свои долги

Правила и порядок оплаты населением услуг ЖКХ регулируется статьями Гражданского Кодекса. Согласно законодательству, обязанность по информированию граждан о суммах, представленных к уплате, возложена на управляющие компании. Именно их сотрудники формируют и каждый месяц присылают жильцам квитанцию со счетами за свет, газ, воду, электроэнергию, канализацию и капремонт, которая носит название «единый платежный документ (ЕПД).

Каждому плательщику необходимо заранее ознакомиться со счетами за коммуналку и погашать их вовремя. В ином случае законом предусмотрена возможность начисления неустойки в виде пеней, если платеж просрочен:

• По истечении одного месяца просрочки в течение двух месяцев проценты считаются размере 1/300 от официальной ставки рефинансирования (в 2018 году она составляет 7,5 %).
• Начиная с четвертого месяца и далее расчет процента производится, исходя из 1/130 от действующей ставки рефинансирования.

Кроме того, при наличии серьезной недоимки организация, предоставившая услуги, имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием принудительно взыскать образовавшуюся задолженность. Если судья примет решение не в пользу ответчика, то следствием этого станет открытие исполнительного производства судебными приставами, которые обладают широкими полномочиями в отношении неплательщиков.

Во избежание возможных проблем, следует всегда знать о наличии долгов по ЖКХ

Возможные меры при неуплате

В зависимости от суммы, которая подлежит погашению, в отношении физических лиц, могут быть применены следующие меры:

• Запрет на выезд за границу.
• Арест личного имущества с последующей его продажей, чтобы вырученными деньгами оплатить все долговые обязательства.
• Имеют право закрыть доступ к жилищно-коммунальным услугам. Например, отключить электричество и телефон, поставить заглушки на газовое оборудование. Предварительно должнику должно быть отправлено письмо – уведомление с требованием погасить задолженность в качестве досудебной меры.

Часто должники опасаются, что за неуплату им может грозить выселение из квартиры. На самом деле эта процедура на практике почти неосуществима. Особенно если в помещении прописан несовершеннолетний ребенок. В таком случае для выселения необходимо получить разрешение органов опеки, а они в свою очередь такое разрешение не дадут, если оно хоть сколько-нибудь ущемляет права ребенка.

Опять же возникнут сложности, если жилье приватизировано, а не муниципальное, находящееся в социальном найме, а также при условии, что у собственника и его семьи это единственное жилье. Единственный вариант, при котором выселение реально – это наличие договора ипотеки с банком, по которому в установленный срок не была произведена оплата.

В случаях, когда хозяин не может или не хочет платить по счетам за услуги, это обязаны сделать все дееспособные граждане, проживающие и зарегистрированные на его жилплощади.

Если квартира находится в долевом владении, то лицевые счета оформляются на каждого собственника и оплачиваются независимо друг от друга.

Когда жилплощадь сдана в аренду, наступает солидарная ответственность, которая предусматривает необходимость, в случае неуплаты, погашения долга собственниками и его дееспособными близкими родственниками.

Неуплата по счетам может привести к отключению предоставляемых услуг

Также важно выяснить, как поступить с долгами предыдущего хозяина, если произошла смена владельца и жильцов жилого помещения. Если гражданин покупает квартиру, то стоит зафиксировать документально показания приборов учета, тогда при наличии задолженности можно будет потребовать погасить ее прежними жильцами.

Но если покупка квартиры не влечет за собой необходимости погашения задолженности, то при условии оформления договора дарения, хозяин обязан оплатить имеющиеся долги, оставшиеся от прежнего владельца.

Где получить информацию о задолженности

В настоящее время плательщики имеют возможность несколькими способами проверить наличие задолженность по коммунальным платежам. Сделать это можно дистанционно при помощи интернета или при личном визите в структуры, обладающие необходимой информацией:

• В банкоматах тех банков, которые принимают платежи за услуги ЖКХ, и электронных терминалах есть возможность узнать общую сумму долга.
• В Многофункциональном Центре (теперь Мои Документы) граждане имеют возможность не только выяснить нужные данные, но и получить платежные квитанции.
• Воспользовавшись услугами многочисленных интернет – сервисов. В настоящее время такой способ набирает все большую популярность, т. к. позволяет экономить время, избегая стояния в очередях. Несомненным плюсом также является возможность не только посмотреть задолженность, но и оплатить ее с помощью банковской карты или, переведя деньги с электронного кошелька на лицевой счет.
• В офисе Управляющей Компании или в ДЭЗе. Плюсом такого способа является возможность сделать перерасчет суммы, представленной к оплате, если она превышает реальную, которая должна быть начислена.

Получить сведения о задолженности можно в терминале оплаты ЖКХ

Как самому узнать задолженность по квартплате

Каждый жилец может произвести расчет потребляемых услуг самостоятельно. Сделать это в современных условиях достаточно просто. Особенно если в квартире установлены приборы учета.

Тогда достаточно взять показания прибора за месяц и умножить на стоимость услуги. Например, если объем потребляемой энергии равняется 170 КВт, то его следует помножить на тариф, установленный в конкретном регионе. Только всегда необходимо отслеживать текущие изменения в этой сфере.

Коммунальные платежи за нежилые помещения обязан оплачивать собственно сам арендатор, а не жители дома.

Узнать о задолженности через интернет

Хозяева, имеющие в собственности жилые помещения, сегодня обладают широким спектром возможностей по просмотру информации по своему дому. Проще всего теперь это сделать через интернет. Ряд порталов предлагают получить подобную услугу совершенно бесплатно, пройдя лишь регистрацию и заведя личный кабинет. Как правило, все они имеют очень удобную систему нахождения нужной информации, а значит, даже неопытный пользователь легко разберется с интерфейсом.

К самым популярным сайтам, дающим возможность жителям узнать, сколько они должны заплатить за услуги ЖКХ, относятся следующие:

• Портал Госуслуг. Воспользоваться им, правда, смогут лишь те граждане, которые прошли процесс регистрации, который несколько отличается от общепринятого.
• Система онлайн – банкингов. Возможность оплатить счета за коммунальные услуги, предварительно узнав всю нужную информацию по ним, имеют клиенты крупных банков России. К числу таких финансовых организаций относится Сбербанк, банк ВТБ 24 и Банк Москвы. Для этого достаточно предоставить системе личный код плательщика. Если оплатить картами этих банков, то деньги будут списаны без взимания комиссии.
• Сайт «Мой долг. ру» предоставляет только информацию из официальных источников, таких как Департамент ЖКХ и благоустройства. Поэтому не стоит бояться, что полученные сведения окажутся недостоверными.

Проверить задолженность по ЖКХ можно онлайн

К тому же данные сервисы не затребуют у гражданина такие личные сведения, как имя, фамилию и отчество. Адрес с указанием улицы и дома тоже не придется указывать. Все, что потребуется – это номер лицевого счета и личный код плательщика.

Проверить долги на сайте Госуслуг

Для удобства граждан РФ уже на протяжении нескольких лет в рунете успешно работает государственный портал Госуслуги. Он выполняет множество разнообразных функций. Одной из них является возможность посмотреть и оплатить услуги ЖКХ. Для этого придется пройти процесс предварительной регистрации и завести личный кабинет. Следующий порядок действий таков:

• В личном кабинете следует найти окно «Коммунальные платежи», а затем – «Оплата за ЖКХ».
• Далее выбрать своего поставщика.
• Отметить определенный тип услуги.
• Ввести код плательщика и номер лицевого счета.
• Указать период, за который система должна предоставить сведения.

Через небольшой промежуток времени программа выведет на экран сведения о текущих счетах и балансе. Если получатель не согласен с их результатом, то он может здесь же составить и подать претензию с требованием провести перерасчет получившихся сумм.

Каждый собственник жилья должен очень серьезно относиться к вопросу оплаты услуг ЖКХ. Несвоевременная выплата может быть взыскана Управляющей Компанией по суду вместе с неустойкой. Чем больше копится долг, тем большие проблемы ожидают неплательщика. Он может стать основанием для отключения ряда услуг. Поэтому проверка задолженности по ЖКХ должна выполняться регулярно.

О способах проверки задолженностей будет рассказано в видео: