Алексей Макаров основал компанию «АТОЛ» как небольшой семейный бизнес. За 17 лет он создал из маленькой компании численностью 25 человек успешного лидера ИТ-решений для розницы, где над разработкой новых решений трудится уже 700 специалистов. Алексей Макаров убежден, что отечественный рынок контрольно-кассовых решений обладает огромным потенциалом и еще далек от насыщения как минимум лет на десять.
Как создавалась компания
Алексей Макаров основал компанию «АТОЛ» как небольшой семейный бизнес в 2001 году. В компанию были вложены личные средства – практически все сбережения, которые имелись у семьи.
Алексей – выпускник МГТУ им. Баумана. Закончил вуз в 1999 году c красным дипломом по специальности «Информационная измерительная техника и технологии», однако разработкой систем автоматизации розничных предприятий начал заниматься еще раньше — с 1996 года. К моменту основания собственного бизнеса Алексей несколько лет проработал в компании, где с нуля прошел путь до руководителя самого крупного бизнес-подразделения. Алексею нравилась разработка контрольно-кассовых решений, и он видел в этой сфере большой потенциал. У него имелось хорошее представление о рынке в целом и о потребностях потенциальных клиентов в частности, а также понимание того, как можно удовлетворить потребности ритейла в кассовом оборудовании.
Основатели компании поставили перед собой задачу стать номером один в автоматизации российских предприятий из сферы ритейла и услуг. Алексей Макаров стремился создать компанию, которая будет предоставлять эффективные технологии всем сегментам бизнеса – от индивидуального предпринимателя до крупной торгово-сервисной сети.
Первый год работы компании был посвящен разработке собственного ПО, которое называлось «Рабочее место кассира». Уникальность этого ПО заключается в том, что оно обладает полным набором функций, необходимых для работы современного кассового комплекса, позволяет вести эффективный учет продаж и препятствует злоупотреблениям персонала. Своих разработок оборудования тогда не было, компания работала с импортными кассовыми терминалами – их тоже необходимо было закупать. Дебютным проектом стало создание фискального регистратора «Феликс-Р Ф» совместно с компанией «Счетмаш». В последующем, когда появилось ЭКЛЗ-2004, эта модель была адаптирована к новым требованиям и стала называться «Феликс-02». Этот продукт стал одним из самых быстрых и экономичных в эксплуатации фискальных регистраторов с ЭКЛЗ. Результат был удачным – в 2003 году «Феликс-02» получил премию «Товар года».
Еще одной важной задачей на ранних этапах существования компании «АТОЛ» было построение основного канала продаж компании – партнерской сети. На это ушло два года, и с тех пор в компании постоянно совершенствуют процессы взаимодействия с вендорами и партнерами. Среди компаний-партнеров «АТОЛ» – крупнейшие системные интеграторы и центры технического обслуживания по всей территории России.
Как «АТОЛ» развивает технологии для торговли
«АТОЛ» — ведущий российский производитель контрольно-кассовой техники и программного обеспечения с 17-летней историей. Компания «АТОЛ» является крупнейшим производителем онлайн-касс и входит в топ-20 рейтинга 100 крупнейших ИТ-компаний России. Произведено и поставлено на рынок более миллиона онлайн-касс всего за 2 года. Среди клиентов компании – крупнейшие представители сетевого ритейла, региональные лидеры food и non-food розницы, ведущие сети общественного питания, большая тройка телекоммуникационных операторов, лидеры аптечного рынка и многие другие. Также у «АТОЛ» есть решения для малого и среднего бизнеса.
В ассортиментной линейке компании есть POS-терминалы, оборудование для штрих-кодирования, весы, решения для эквайринга, а также транспортные модули для Единой государственной автоматизированной системы для контроля за производством и оборотом алкоголя (ЕГАИС).
«АТОЛ» оказывает всестороннюю поддержку своим клиентам. У компании есть собственный колл-центр и сеть авторизованных сервисных партнеров, у которых можно осуществить ремонт и обслуживание оборудования. Сейчас партнерская сеть «АТОЛ» насчитывает более 770 компаний в 270 городах России.
Самыми инновационными и перспективными продуктами компании являются сервис по аренде онлайн-касс «АТОЛ Онлайн», смарт-терминалы «АТОЛ SIGMA», «АТОЛ Сервис» и оборудование для штрих-кодирования, которое способно считывать обязательную маркировку товаров.
Решения «АТОЛ» для онлайн-фискализации
Значительный скачок продаж произошел в 2017 году, когда вступили в силу поправки к 54-ФЗ – Закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации, иными словами, переход на онлайн-кассы. В ходе «первой волны» онлайн-фискализации до 1 июля 2017 года перейти на онлайн-кассы были обязаны все организации и индивидуальные предприниматели, работающие по основной или упрощенной системам налогообложения, собственно те, кто и раньше обязан был применять кассу. Перейти на онлайн-кассы должны были не только обычные магазины, но также интернет-магазины.
В компании подготовились к этому заранее: менее чем через 2 месяца после принятия закона «АТОЛ» в числе первых включил кассу «АТОЛ FPrint-22ПТК» в реестр ККТ. В феврале 2017 года в реестр ККТ была включена первая на рынке онлайн-касса для применения при расчетах электронным средством платежа в сети Интернет – «АТОЛ 42ФС». К концу года в реестр было включено уже 14 моделей касс, а в мае начал свою работу сервис аренды касс «АТОЛ Онлайн».
Компания первой на российском рынке предложила решения для интернет-магазинов. Это сервис аренды касс «АТОЛ Онлайн», который позволяет интернет-ритейлерам принимать безналичные платежи и при этом полностью соответствовать требованиям 54-ФЗ. Тот факт, что компания сместила фокус внимания на облачные решения, не случайность. Это обусловлено общими ИТ-тенденциями и поддерживается стратегией развития АТОЛ на ближайшие несколько лет.
Второй этап перехода на онлайн-кассы прошел 1 июля 2018 года. Во «вторую волну» онлайн-фискализации попали организации розничной торговли и общественного питания, работающие на специальных режимах налогообложения (ЕНВД, патент для ИП), при наличии наемных сотрудников.
«Третья волна» перехода на онлайн-кассы распространяется на индивидуальных предпринимателей на ЕНВД и патенте, которые продают фабричные или чужие товары (не собственного производства) и не имеют наемных работников, предпринимателей на ЕНВД и патенте, которые оказывают услуги или выполняют работы и имеют наемных работников, организации и ИП, которые ранее выдавали бланки строгой отчетности (в том числе транспортные организации при продаже билетов водителем или кондуктором в салоне транспортного средства), и на вендинг без наемных работников.
Решения «АТОЛ» помогают предпринимателям отвечать всем требованиям законодательства касательно применения онлайн-касс.
Онлайн-касса, которая поможет зарабатывать больше
В 2019 году компания «АТОЛ» представила новые смарт-терминалы SIGMA 7 и 8, которые подходят для микро- и малого бизнеса в сфере общественного питания, услуг и торговли. Смарт-терминалы – современный гаджет для предпринимателя, который может вести учет товаров, услуг и отслеживать эффективность сотрудников, работающих за кассой и с клиентами. Смарт-терминал SIGMA ведет учет товаров, формирует отчеты и анализирует показатели бизнеса. На смарт-терминал установлен кассовый софт, который проводит платежи и выгружает чеки, а также имеется личный кабинет в «облаке», для того чтобы вести базу покупателей и сохранять данные об их предпочтениях.
Обязательная маркировка товаров
В России с 2019 года вводится обязательная маркировка товаров. Маркировка позволит очистить рынок от подделок, сделать его прозрачным и гарантировать качество продукции. Для некоторых участников рынка маркировка уже стала обязательной, для остальных идут несколько пилотных проектов.
Недавно «АТОЛ» представила сканеры штрих-кодов для быстрой работы с маркировкой. Сканер «АТОЛ SB2108 Plus» оснащен улучшенным сканирующим элементом, который умеет считывать инверсные и низкоконтрастные штрих-коды. Такие штрих-коды применяются на упаковках сигарет и некоторых видах лекарств. Некоторые производители используют не белые штрих-коды на черном фоне, а серые, что снижает контрастность штрих-кода и ухудшает считывание. Быстрое считывание штрих-кодов увеличит скорость обслуживания покупателей, что в свою очередь приведет к сокращению очередей в кассу.
О целевой аудитории, конкуренции и планах на будущее
Целевая аудитория «АТОЛ» – это все, кто принимает платежи, например владельцы торговых объектов, предприятий общественного питания, онлайн-магазины, салоны красоты и другие учреждения сферы услуг. Еще одна относительно свежая тенденция – крупные блогеры тоже начинают работать «официально» и обзаводятся онлайн-кассами.
Один из главных секретов успеха компании «АТОЛ», выделяющий ее среди конкурентов, – это команда, обладающая пониманием рынка и мощными компетенциями. Кроме того, у компании имеется развитая сеть дилеров и сервисных центров по всей России, налаженные отношения с партнерами.
Современный рынок кассовых решений продолжит развиваться быстрыми темпами благодаря появлению программных продуктов и облачных сервисов для уже существующего кассового оборудования. Онлайн-кассы будут интегрироваться с самыми разными внутренними системами компании – товароучетными решениями, CRM, сайтами и т.д.
Следующий шаг, который последует за внедрением онлайн-касс, – тотальная маркировка товаров. В планах компании «АТОЛ» – войти в число ключевых поставщиков решений для маркировки. В частности, АТОЛ стал первым из производителей касс, реализовавшим продукцию с кодом DataMatrix через сетевую и несетевую розницу.
Цифровые технологии становятся неотъемлемой частью в ритейле и сфере услуг. Рынок готов к решениям SaaS и облачным технологиям, поэтому задача компании – за несколько лет стать лидером в предоставлении SaaS-сервисов на решении «АТОЛ SIGMA».
Алексей Макаров: «Создавая новый продукт, я думаю о том, как он изменит жизнь предпринимателя к лучшему. Смарт-терминалы SIGMA — это тот продукт, который меняет представление о кассовой технике для малого бизнеса. Как только поверишь, что задуманное возможно, ты найдешь ресурсы, и мечты воплотятся в план действий, который приведет к победе».
АТОЛ в цифрах и фактах
Год основания: 2001.
Количество сотрудников: 700.
Партнерская сеть: 1500 компаний во всех федеральных округах России, включая сервисных партнеров.
Годовой оборот: совокупная выручка от проектов в рознице в 2018 г. (включая НДС, в тыс. руб.) 8,47 млрд рублей.
Сайт: atol.ru
