Сбербанк на постоянной основе расширяет функционал и заботится о собственных корпоративных и частных клиентах. В целях продвижения бренда в России и странах СНГ банк обратил внимание на сферу онлайн-торговли. Интернет магазин «Я люблю Сбербанк» предлагает покупателям большой и разнообразный ассортимент товаров на все случаи жизни. Вся продукция проходит несколько этапов контроля качества и имеет невысокую цену.
Акционные программы, проводимые Сбербанком
ПАО Сбербанк России проводит среди своих клиентов бонусные акции, в рамках которых можно получить возврат части денег в виде баллов «СПАСИБО». К программе подключен корпоративный магазин сувенирной продукции Сбербанка «Я люблю Сбербанк». Держатели карточных продуктов могут совершать оплату товаров из всего ассортимента бонусами или электронными деньгами.
Ассортимент магазина увеличивается на постоянной основе. Представители банка утверждают, что в дальнейшем на площадке будут размещаться товарные позиции только с востребованными и актуальными товарами по низким ценам.
Корпоративный магазин от Сбербанка
Ассортимент
Корпоративный магазин Сбербанка предлагает покупателям широкий ассортимент продукции для дома, работы и бизнеса с логотипом финансовой организации. Все товары разделены на категории. Для совершения покупки заинтересованным лицам нужно пройти простую процедуру регистрации на сайте. Магазин предлагает:
- литература в жанрах «Финансы» и «Бизнес»;
- канцелярские принадлежности – от тетрадей до боксов для визиток;
- сувениры (значки, магниты, часы);
- одежда разных моделей, в том числе для новорожденных;
- зарядные устройства, накопители, чехлы;
- товары для путешествий, включая вместительные чемоданы и т.д.;
- посуда.
На площадке размещены только качественные и оригинальные товары от известных производителей, выпущенные под торговой маркой «Сбербанк». Обратная связь магазина работает в круглосуточном режиме, благодаря чему компетентные сотрудники могут дать консультацию всем клиентам по интересующим вопросам. Официальный сайт включает в себя функционал для своевременного получения технической помощи при работе с заказами.
Где увидеть представленную продукцию
Продукция рассортирована по каталогам. К каждому товару приложена текстовая информация, отражающая следующие данные: наименование, материал и размеры, цена, функциональное назначение.
Быстрая навигация по ресурсу обеспечивается за счет наличия специальной поисковой строки (правый верхний угол стартовой страницы). Для поиска интересующего товара достаточно ввести ключевое слово. Интернет магазин «Я люблю Сбербанк» требует обязательную регистрацию личного кабинета перед оформлением заказа. Пользователь должен ввести адрес электронной почты и пароль. На основной странице сервиса дополнительно размещены данные о графике работы магазина и о допустимых вариантах доставки.
Представленные бонусы и льготы при совершении покупки
Покупатели фирменной продукции могут рассчитывать на доставку курьерской службой в любую точку Российской Федерации. Стоимость услуги зависит от конкретного региона и объема заказа. Время доставки определяется в автоматическом порядке сразу после указания адреса. Для зарплатных клиентов банка действует индивидуальная программа лояльности. В ее рамках предлагаются скидки. Дополнительные бонусы:
- С декабря 2015 года за совершение покупок в магазине и при оплате картами Сбербанка каждый клиент может получить возврат до 1% бонусами «СПАСИБО» от итоговой суммы по чеку.
- С февраля 2016 года возможен обмен бонусов «СПАСИБО» на 50% скидку при покупке любого товара в корпоративном магазине.
Магазин возвращает 100% от суммы покупки, если покупателя не устроило качество товара. Соответствующее заявление передается вместе с товаром обратно на площадку. Обращение рассматривается в течение 7 календарных дней. Полный возврат проводится за 2 недели любым удобным способом.
Основные правила проводимой акции
«Я люблю Сбербанк» совместно со «СПАСИБО» является рекламно-стимулирующей акцией. Действие программы основано на статье №9 Федерального Закона №38 от 13 марта 2006 года. Мероприятие не может являться конкурсом публичного типа. Срок действия не ограничен (с 22 декабря 2015 года). Акция проводится по всей территории России при участии определенных торговых точек (партнеры организатора).
Принимать участие в акции могут только зарегистрированные пользователи. Количество поощрений, выплачиваемых бонусами «СПАСИБО» не ограничивается. Участники должны приобретать товары путем совершения оплаты по банковскому счету, привязанному к карте. Уполномоченная организация занимается начислением бонусных баллов на счет участника в течение 40 рабочих дней с момента оплаты. Дальнейшее использование бонусов возможно исключительно на тех условиях, которые предусматриваются программой «СПАСИБО» от ПАО Сбербанк России.
Выводы
Корпоративный интернет магазин от Сбербанка позволяет приобрести сувенирную продукцию и товары на все случаи жизни. Покупатель сможет найти необходимые вещи для себя, близких и друзей не выходя из дома. Приобретение товаров для собственного бизнеса с символикой банка может повысить уровень лояльность к компании в глазах клиентов и партнеров. За счет широкого ассортимента магазин может конкурировать с прочими крупными торговыми площадками в российском сегменте интернета.
