Организация АО «Банк Русский Стандарт» являет собой крупную столичную компанию узкой специализации. Она находится под контролем создателя бренда с таким же именем. Учреждение выступает в качестве лидера в рамках рынка по выдаче кредитных карт. Также финансовый институт одним из первых стал выдавать потребительское кредитование и добился в этой сфере особой популярности. В качестве ресурсной базы компания применяет вклады физических лиц. Чтобы потенциальные клиенты могли объективно оценить работу организации, стоит рассмотреть отзывы о банке Русский Стандарт. Они касаются самых распространенных банковских продуктов и услуг и оставлены людьми, которые реально ими пользовались и получили определенные результаты.
Отзывы по кредитам
Кредитование – одно из ключевых направлений работы банка. Предлагая выгодные условия, заведение предоставляет любые суммы на различные целевые направления. Гибкие сроки, лояльные ставки и минимальные требования к клиентам составляют основу работы данного заведения. Рассмотрим, что думают клиенты учреждения по этому поводу.
Алексей, 34 года
Не раз мне приходилось обращаться в банк по получению кредита. Наверное, у каждого есть нелегкие времена в жизни, когда деньги нужны не срочно, а очень срочно. Сотрудничество с АО «Русский Стандарт» мне понравилось за то, что банк по-настоящему честен и открыт, никаких скрытых процентов и «подводных камней» в виде дополнительных выплат. Мне сколько сказали при составлении договора, столько я и заплатил. Порадовала и оперативная работа сотрудников учреждения, которые с радостью проконсультировали меня. На момент заключения договора не оставалось никаких вопросов и ощущения опасности.
Андрей, 35 лет
Много читал отзывов об этом банке, и удивлен. Если честно, то мое мнение противоположно большинству. После просрочки по кредиту в 3 дня по уважительной причине (задержали зарплату, а одолжить не было возможности) я попал на деньги, и теперь моя жизнь полна кошмаров. Мне начислили кучу штрафных санкций, на попытки разобраться, что к чему, получил много отказов, причем в грубой форме. Наверное, у банка мало клиентов, раз они левачат и зарабатывают на неудачах заемщиков.
Дарья, 24 года
Мне нужно было списать деньги, которые внесены на счет кредитной карточки этого банка. Процедура затянулась на недели. За несколько дней до конца срока сотрудники мне пару раз названивали и требовали внести деньги как можно скорее. В целом, банк неплохой, и репутация у него хорошая, но мое сотрудничество с ним, чувствую, скоро закончится.
Игорь, 40 лет
Я счастлив, что в следующем месяце смогу-таки закрыть этот надоевший кредит. Сразу скажу, что банк нормальный, и брать в долг у него можно, но только если вы готовы платить по счетам вовремя. Но в жизни бывают разные ситуации, и у меня случилась болезнь, из-за которой я 6 месяцев не в состоянии был работать. В итоге я и без того расстроенный, так сотрудники банка часто мне звонят и в хамской манере выбивают деньги. Это еще хорошо, что к коллекторам они не обратились. Конечно, я рассчитался по долгам, знаю же, что мне хуже будет. Но через 3 месяца наступит последний платеж, и я сюда больше ни ногой.
Валентин, 32 года
Мне понравилось качество сервиса в банках. У них приятный интерьер и не менее приятные молодые сотрудницы. Они компетентны в своих задачах и вопросах, поэтому если есть какие-то сомнения, представители учреждения их развеют. Не понравились только высокие проценты и крупные переплаты. Благо, что я брал небольшой потребительский кредит на 200 000 рублей.
Татьяна, 50 лет
Мне понадобилось сделать ремонт в доме, поэтому я непременно обратилась в этот банк, потому что мне посоветовали его знакомые. Никаких угроз и мошеннических схем со стороны сотрудников я не заметила, мне все подробно рассказали и выдали сумму денег наличными. Порадовал хороший сервис, так как сотрудники действительно заинтересованы в комфорте и удобстве своих клиентов.
Ольга, 29 лет
Однажды во время пользования кредитом я просрочила выплату и впоследствии погасила ее вместе со всеми причитающимися платежами. Но банк, видимо, не заметил этого, поэтому мне часто поступали звонки от его «специалистов», которые требовали внести деньги. В итоге мы разобрались, но остался неприятный осадок.
Банк Русский Стандарт отзывы клиентов по кредитам имеет многочисленные. Ознакомившись с ними, можно удостовериться в особенностях деятельности финансового учреждения.
Отзывы клиентов по вкладам
Оксана, 36 лет
Уже несколько лет использую услуги этой банковской организации по вкладам. Имеют опыт сотрудничества и с другими банками по другим услугам. Сразу же могу отметить высокие ставки по процентам, более того, клиент может рассчитывать на профессиональное обслуживание и внимательное отношение.
Илья, 45 лет
Мне понравилась работа этого банка. Прошлым летом мы с женой решили открыть вклад. Получили детальную консультацию. Если честно, мы вообще ничего о процентах и депозитах не знали, но после разговора с консультантом все прояснилось. Радует налаженная работа окон и касс, что не создает помех для ожидания, очереди тоже почти отсутствуют.
Ирина, 29 лет
Мы с мужем сделали вклад несколько лет назад, но по окончании срока его действия проценты так и не были начислены. Они каким-то странным образом оказались на другом вкладе. Не понравилось и качество услуг на расстоянии: чтобы закрыть виртуальную карту, нужно очень хорошо постараться. Пришлось лично ехать в офис и разбираться с этой ситуацией.
Катерина, 40 лет
Уже много лет у меня работает дебетовая карта от банка, а также было пару вкладов. Раньше все было хорошо, но в последнее время сотрудники зачастили мне со своими звонками. Они звонят чаще, чем раз в неделю и оповещают обо всем на свете, попутно навязывая свои услуги. Несколько раз я им говорил, что не стоит звонить мне так часто (я люблю общаться, но на работе начальство уже косо смотрит в мою сторону). Теперь уже стали звонить реже.
Дмитрий, 48 лет
С самого начала лета 2017 года не могут получить свои деньги с собственного вклада, который был сделан в этом банке. Сотрудники так и стремятся сослаться на то, что когда-то мной была закрыта пластиковая карточка, на которую я мог бы получить средства. Проблема, наверное, в том, что меня об этом вообще никто не предупреждал.
Отзывы о банке Русский Стандарт по вкладам многочисленные и разнообразные. Они оставлены людьми, которые действительно пользовались услугами организации.
Отзывы сотрудников о банке Русский Стандарт
В связи с ростом количества банков возрастает число сотрудников, которые тоже оставляют свои отзывы о работе.
Валентина, 29 лет, сотрудник call-центра
Дни работы в этом банке – лучшие дни в моей карьере, которую я продолжаю до сих пор в этом же заведении. Устроилась сюда два года назад. Меня радует официальное трудоустройство и полный социальный пакет, своевременная выплата заработной платы, возможность самостоятельного выбора рабочего графика и отсутствие переработок. Если нужны деньги, каждый сотрудник имеет возможность взять оплачиваемую переработку.
Татьяна, 33 года, менеджер
Больше всего в работе в этой компании мне понравилась хорошая мотивация. Регулярно проводились обучающие программы с лучшими тренерами в своей сфере. Если говорить о недостатках, то мне ужасно не понравился коллектив, из-за которого пришлось сменить место работы и устроиться в другое финансовое учреждение. У меня было много трудностей в работе, поскольку до этого опыта было мало, так даже никто из сотрудников не вызвался помочь. Несмотря на эти трудности, я искренне благодарю банк за знания и навыки, которые обязательно пригодятся мне в дальнейшей работе.
Ирина, 25 лет, консультант
Банк Русский Стандарт – мое первое рабочее место. Коллектив мне понравился, все молодые и прогрессивные ребята и девушки, которые готовы помочь. Для сотрудников старались создать комфортные условия работы, правда, справились с этой задачей не лучшим образом. Говоря об улучшениях, можно было бы поставить на место руководителей более добрых и отзывчивых людей. Такое впечатление, что эти «профессионалы» обучались в какой-то глухой деревне, хотя работаем мы в Москве. Зарплата тоже небольшая, зато есть хорошая мотивация для ее увеличения и постоянное обучение.
Иван, 28 лет, должность не указана
Понравились комфортные условия для работы. Создана своя кухня, где персонал может перекусить. Правда, недолго. Начальство постоянно подгоняет, мотивируя это тем, что нужно срочно выполнить план. Не понравилось и большое количество переработок, нас заставляют выходить на работу пораньше и уходить позже. Я имею опыт работы на заводе, так вот, даже там я не уставал так, как стал уставать в банке. А для нормального заработка нужно «продавать» клиентам разные банковские продукты и услуги. Иначе жди только копеечного оклада.
Игорь, 33 года, менеджер
Я работал в банке в городе Краснодаре. Как стартовая площадка для прокачки нервов и мозгов – пойдет, как место работы, за которое хочется держаться всю жизнь – вряд ли. Руководство портит всю позитивную картину от банка. Но мы держались, и вам советую, если соберетесь работать здесь. Руководители сами не компетентны, многие сотрудники разбираются в вопросах лучше, чем они сами. Это единственный существенный недостаток. В остальном все хорошо, мне удавалось обучаться и получать зарплату больше, чем у моих сотрудников.
Дмитрий, 30 лет, менеджер
Работаю в банке Русский Стандарт уже 5 лет, пока всем доволен. Нормальный коллектив, хорошая кухня, адекватное руководство. Конечно, есть отдельные личности, которых лично я уволил бы, не раздумывая, но они есть на любом предприятии, я-то знаю. Когда у меня не было личной жизни и девушки, все шло хорошо, я мог уделить все время работе и нормально зарабатывать. Но вот совмещать личную жизнь и работу мне сложно из-за постоянных переработок.
Виктория, 30 лет, консультант
Мне довелось в молодые годы трудиться здесь 3 месяца, и сейчас это время вспоминается мне как плохой сон. На собеседовании мне пообещали комфортное трудоустройство с полным социальным пакетом и никаких нарушений законодательства. Но с первого дня коллектив проявил свою сущность. Оказалось, что банк белый и пушистый только на словах, на деле все по-другому. У меня был огромный список клиентов, которых нужно вести, все разжевывать и класть на блюдце. Я забыла о выходных днях и нормальном отдыхе. Очень хочу, чтобы у тех, кто работает там после меня, тоже включились мозги, и они ушли с рабочего места.
Татьяна, 40 лет, старший специалист по взысканиям
Несмотря на мой обширный список обязанностей, оклад составлял всего 20 000 рублей. Несмотря на это, работа мне понравилась, потому что я фанатик своего дела и всегда довожу его до конца. Мои задачи заключались в том, чтобы звонить клиентам и предупреждать их об истечении срока выплат по кредиту. Плюсы в том, что я общалась с людьми, мягко намекая им на долги. Минусы – в неадекватности некоторых клиентов, но такие экземпляры встречаются не только в банках. В целом, я довольна проделанной работой. Но по причине переезда мне пришлось уволиться и найти другую работу уже в своем городе.
Итак, мы рассмотрели, что представляет собой банк Русский Стандарт. Отзывы сотрудников оставлены реальными людьми, которые здесь работали, а также клиентами банка.
