Согласно данным статистики, в России сейчас работает около двухсот лицензированных компаний по взысканию долгов. Одно из них — коллекторское агентство «Редут», зарегистрированное в Казани. Эта организация предлагает свои услуги банкам, микрофинансовым компаниям, а также предприятиям жилищно-коммунальной сферы.
Служба взыскания заявляет о себе достаточно громко, поэтому стоит знать, кто такие коллекторы «Редут», и как они взаимодействуют с должниками.
Что такое коллекторское агентство «Редут»
Представители службы взыскания осуществляют свою деятельность в 27 российских регионах. Как утверждает руководство, основу штата составляют не бывшие представители силовых структур, а специалисты с финансовым и экономическим образованием.
История и руководство
История у этой компании достаточно интересная. Агентство было аффилировано с Татфондбанком, но после отзыва у него лицензии почти всех клиентов потеряли и взыскатели. Как сообщила пресс-служба ФССП, фирму «Редут» исключили из государственного реестра по причине ликвидации.
Однако в 2017 году был зарегистрирован новый «Редут» — коллекторское агентство, ставшее его правопреемником. По мнению экспертов, это было сделано для того, чтобы избавиться от накопившихся долгов и в то же время сберечь цессионные активы.
Реквизиты
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Редут», ООО «Редут»
ОГРН: 1171690027585
ИНН: 1659180290
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
В едином государственном реестре коллекторских агентств фирма зарегистрирована под номером 02/17/16000-КЛ, дата регистрации – 28.04.2017. Таким образом, все документы, необходимые для осуществления взыскания задолженностей согласно законодательству, у «Редута» имеются.
Методы работы
В своей работе сотрудники агентства используют следующие методы:
- телефонные беседы с должником;
- личные встречи по месту его жительства или временного пребывания должника;
- подача документов в суд, а также сопровождение исполнительного производства.
В информации на сайте подчеркивается, что в общении коллекторы «Редут» применяют только цивилизованные методы. Как утверждает руководство, отношение ко всем должникам максимально корректное: взыскатели помогают неплательщикам найти выход из ситуации, а в случае необходимости даже предлагают им правовую помощь.
Как бороться и стоит ли платить?
Один из самых актуальных для должника вопросов – стоит ли платить коллекторам. Конечно, возвращать чужие деньги нужно. Но чтобы они дошли по назначению, отдавать взыскателям наличные ни в коем случае не стоит.
Оплата должна производиться только безналичным путем по указанным реквизитам.
Кроме того, необходимо удостовериться в наличии у коллекторов соответствующих полномочий: проверить наличие агентского договора, доверенностей и расчета суммы долга.
Если взыскатели превышают свои полномочия, не стоит закрывать на это глаза. Поскольку ООО «Редут» является членом НАПКА, можно обратиться с жалобой туда, а также пожаловаться в ЦБ и Роспотребнадзор.
Когда ситуация достаточно серьезная, стоит пожаловаться в правоохранительные органы. Помочь может и ФССП – с 1 января 2017 года эту службу наделили функциями контроля за работой взыскателей.
Официальный сайт
Официальный сайт компании можно найти по адресу: https://redut16.ru.
Одним из своих преимуществ коллекторы называют наличие программы прощения части долга. Информация о ней есть на главной странице. На специальном калькуляторе, расположенном там же, можно рассчитать часть задолженности, которая будет прощена. Прямо на сайте удастся и оплатить долг. Оплата производится прямо с банковской карты, однако для проведения платежа потребуется номер договора или счета.
Должники, которым этот способ не подходит, могут вернуть заемные средства через терминал Qiwi, терминалы Comepay или филиалы банков. Оплата в Сбербанке РФ производится без комиссии.
Отзывы о службе взыскания «Редут»
Пострадавших должников
Если почитать информацию на сайте, можно проникнуться искренним уважением к этому коллекторскому агентству. Однако некоторые отзывы, представленные в сети, говорят об обратном. Должники жалуются, что взыскатели не готовы вести диалог: сразу начинается психологическое давление. Встречаются и обращения от людей, которые никогда не брали кредитов, но звонки и письма получают постоянно.
Сотрудников о работе
Есть и отзывы от бывших сотрудников службы взыскания «Редут». Судя по рассказам персонала, в компании выплачивают официальную зарплату, которая перечисляется на карточку, оплачивают переработки и отпускные. Есть и приятные бонусы, вроде оплаты бассейна. В то же время имеют место задержки заработной платы.
Телефон горячей линии и адрес главного офиса
Фирма получила постоянную регистрацию по адресу: город Казань, улица Братьев Петряевых, дом 5, помещение 407.
Контактный телефон компании: 8-804-333-74-47.
Звонок является бесплатным, что может быть важно для людей, испытывающих материальные затруднения.
ООО «Редут» — компания, которая серьезно занимается коллекторской деятельностью. Тем не менее факты злоупотреблений выявлены и в ней, поэтому лучший выход для должников – изучать и учиться защищать свои права.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 577-00-25, доб. 591
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 425-66-30, доб. 591
Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту: