Коллекторское агентство Примоколлект - что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

В настоящее время банки не справляются с взысканием просроченной задолженности самостоятельно, поэтому в большинстве случаев прибегают к помощи профессиональных коллекторов. К таким организациям относится и одно из самых опытных учреждений — коллекторское агентство «ПримоКоллект».

Что такое коллекторское агентство «ПримоКоллект»?

История и руководство

Группа является одним из самых опытных учреждений по взысканию заемных средств на украинском рынке коллекторов, а также имеющим представительство в Москве.

Компания оказывает услуги:

• приобретения долговых портфелей;
• аутсорсингового взыскания задолженностей;
• консультирования по скорингу и управлению рисками.

Генеральным директором группы «ПримоКоллект» является Ева Закович.

Компания осуществляет свою деятельность с 2006 года. Главные офисы расположены в Львове, Киеве и Москве. В штате компании «ПримоКоллект» более 800 сотрудников, обрабатывающих почти 2 миллиона долговых дел.

Реквизиты

Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «ПримоКоллект», ООО «ПримоКоллект»
ОГРН 1127746767202
ИНН 7715936506

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

В настоящее время любая компания, не состоящая в государственном реестре коллекторов и не имеющая лицензии, не имеет права заниматься взысканием задолженностей.

Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, коллекторское агентство «ПримоКоллект» 18 января 2017 года было включено в государственный реестр юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченных задолженностей в качестве основного вида деятельности под регистрационным номером записи 9/17/77000-КЛ.

Гражданская ответственность сотрудников компании застрахована в СПАО «Ингосстрах». Таким образом, коллекторское агентство «ПримоКоллект» имеет законное право на осуществление коллекторской деятельности.

Методы работы

К основным методам работы агентства относятся:

• письменные уведомления должников об образовавшихся задолженностях;
• регулярные телефонные звонки;
• угрозы обращения в суд и встречи с выездной группой агентства.

Как показывает практика, вся работа по взысканию задолженности сводится к регулярному обзвону и рассылке писем, в которых сотрудники обещают привлечь должника к уголовной ответственности. Однако на дом к заемщикам никто не приезжает. Вероятнее всего, это обусловлено тем, что в России всего один офис компании, а должники «равномерно» распределены по всей стране.

В суд компания также не обращается, хотя активно обещает инициировать судебное производство.

Как и большинство других компаний, коллекторское агентство «ПримоКоллект» ориентировано на финансовую и юридическую неграмотность населения. Поэтому за счет морального давления на психику неподготовленного человека, компания добивается высоких результатов в возврате задолженностей.

Как бороться и стоит ли платить?

Так как агентству «ПримоКоллект» свойственно донимать людей звонками и письмами, адресованными должнику, но при этом поступающими работодателю и родственникам заемщика, многих граждан особенно интересует вопрос, как прекратить неправомерные действия со стороны коллекторов.

В такой ситуации необходимо послать жалобу в Роскомнадзор – после рассмотрения обращения ведомство изымет персональные данные лиц, не относящихся к долгу, из базы данных агентства.

Обращение в прокуратуру поможет пресечь угрозы и некорректное поведение со стороны коллекторов. Про борьбу с угрозами коллекторов подробнее написано здесь.

Привлечение грамотного юриста поможет не только избавиться от назойливого внимания коллекторов, но и получить компенсацию морального вреда с недобросовестного агентства.

Важно: Разговаривать с коллекторами необходимо вежливо, но уверенно.

Как только коллекторы понимают, что должник плохо разбирается в законодательстве, то начинают оказывать усиленное моральное давление на психику должника, вынуждая его погасить долг.

Кроме того, сотрудники агентства часто угрожают передачей дела в суд и полицию, прикладывая к письмам фотографии тюремных камер и тому подобного. Здесь необходимо понимать, что обращение в суд только на руку заемщику – в такой ситуации сумма платежа окажется фиксированной и гораздо меньше той, которую пытаются истребовать коллекторы. Более того, если срок исковой давности по кредиту уже истек, то суд примет сторону заемщика, а коллекторы останутся ни с чем, при этом еще и потеряв деньги на оплату госпошлины. Па этой причине коллекторы данного агентства в суд, как правило, не обращаются.

Однако необходимо понимать, что если коллекторское учреждение получило задолженность на законных основаниях в соответствии со всеми действующими правилами, то целенаправленно избегать оплаты по кредиту – является преступлением. Поэтому возврат заемных средств в кратчайшие сроки – самое оптимальное решение в сложившейся ситуации, которое позволит впоследствии избежать финансовых, временных затрат и привлечения к ответственности за неуплату кредита.

Официальный сайт

Официальный портал компании «ПримоКоллект» расположен по адресу http://www.primocollect.ru.

Сайт представляет собой визитную карточку компании, где пользователь может найти полную информацию о деятельности агентства. Раздел «Карьера» содержит данные об актуальных вакансиях, а также информацию, необходимую для потенциальных соискателей.

Раздел «Контакты» содержит данные о местоположении офисов компании и способах связи с сотрудниками агентства. Функционал сайта позволяет отправить собственное обращение в компанию посредством формы обратной связи.

Отзывы о коллекторском агентстве «ПримоКоллект»

Пострадавших должников

Положительных отзывов о работе коллекторского агентства от должников крайне мало. В основном компанию хвалят только клиенты и партнеры, отмечая оперативность работы и высокий процент возврата денежных средств.

При этом граждане, столкнувшиеся с сотрудниками агентства, жалуются на то, что от навязчивого внимания коллекторов сложно отделаться, а сами взыскатели неохотно называют свои данные и практически никогда не предоставляют запрашиваемые документы.

В целом, методы компании мало чем отличаются от методов работы других коллекторов.

Однако одной их самых частых жалоб является возмущение по поводу того, что сотрудники «ПримоКоллект» нередко донимают звонками добросовестных граждан, не имеющих отношения к задолженностям, о которых им сообщают.

Сотрудников о работе

Согласно отзывам сотрудников о работе в «ПримоКоллект», компания предлагает своим работникам официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Положительной стороной работы в компании является гибкий график работы.

Однако к минусам работы в компании персонал относит:

• низкий уровень заработной платы;
• отсутствие карьерного роста.

Многие отзывы говорят о том, что работа в «ПримоКоллект» — хороший вариант для начала карьеры, но для постоянного места работы не подходит.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения бесплатной консультации от сотрудников агентства достаточно позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-99-28.

Для жителей столицы доступен номер +7 (495) 287-75-39.

Российский офис группы «ПримоКоллект» располагается по адресу: город Москва, улица Профсоюзная, дом 57 (здание «НИИполиграфмаш»), 5-й этаж, офис № 500

Таким образом, «ПримоКоллект» является типичным представителем коллекторских агентств, использующих в своей работе те же методы, которыми пользуются конкуренты. Практика показывает, что сотрудники всеми способами стараются оградить руководство от общения с должниками, и добиваются возврата средств как законными, так и незаконными методами.

При общении с любыми коллекторами нельзя забывать, что деятельность по взысканию задолженностей с граждан сильно ограничена действующим законодательством, поэтому в случае выявления правонарушений необходимо в срочном порядке обращаться в правоохранительные органы.