Как составляется уведомление о задолженности по коммунальным платежам

За пользование коммунальными услугами каждый должен платить определенную сумму и в указанные сроки. Если деньги не вносятся или задерживаются, управляющая компания вправе принять некоторые меры в рамках своих полномочий, чтобы взыскать задолженность. Первый шаг к возвращению средств является предупредительным. Образец уведомления о погашении задолженности за коммунальные услуги присылается владельцу жилья.

Когда отправляется уведомление

Рассылка предупреждений о просрочке должникам осуществляется практически сразу, после неуплаты. В некоторых случаях неплательщики могут получить его уже на следующий день.

Извещение о необходимости внести квартплату за коммуналку и капитальный ремонт – это мера, которая должна побудить человека погасить стоимость услуг ЖКХ. При этом за каждый день просрочки управляющая компания может начислять неустойку – пени.

Если возврат денег не происходит в течение 3 месяцев, то владельцу жилья могут отключить электричество или другие услуги по коммуналке. Также возможно начало судебного процесса.

В этом случае с собственника могут принудительно взыскать уплату. Причем для погашения претензионных средств могут описать имущество неплательщика. Если квартира не приватизирована, то жилец может ее вовсе лишиться.

Откуда берется задолженность

Причин для возникновения просрочки по оплате может быть очень много. Для каждого человека они индивидуальны, но существует ряд основных:

1. Временные материальные трудности из-за проблем с заработной платой и другими источниками дохода.
2. Ухудшение здоровья и, как следствие, увеличение расходов и снижение платежеспособности.
3. Неправильный учет представителями коммунальной организации графика внесения денег, стоимости электроэнергии и других услуг ЖКХ.
4. Спорные вопросы между жильцами и коммунальщиками.
5. Недопонимания в договоре о предоставлении управляющей компанией своих услуг.

Есть и другие причины не выплат, но они встречаются гораздо реже. Задолженность является проблемой не только для жильца, но и для представителей ЖКХ, ведь из-за этого, они не могут вовремя расплатиться с поставщиками.

Уведомление о неуплате коммунальных услуг направляется при образовании задолженности

Что должно быть в уведомлении

Как правильно написать уведомление о задолженности, не прописано ни в одном из законодательных актов. Поэтому жалоба фактически составляется в свободной форме. Главное, чтобы в ней были соблюдены некоторые правила, иначе арендатор или владелец сможет в судебном порядке опровергнуть присланный ему формуляр.

В образце претензии по оплате задолженности за предоставление коммунальных услуг в наличии обязательно должна быть информация о:

1. Реквизитах отправителя.
2. Неплательщике (адрес, ФИО, контактные данные и т. д.).
3. Дне вручения просьбы о погашении.
4. Сумме долга, начислении пени, итогах и т. д.
5. Требованиях коммунальщиков.
6. Мерах, которые организация намерена применить к неплательщику.
7. Предложении решить вопрос мирно с указанием места и времени.
8. Сверке правильности составления документа ответственным сотрудником и визирование.

Помимо этого, компания может внести любую дополнительную информацию, но эти пункты должны быть обязательно.

Порядок действий коммунальщиков

Крайне важным моментом является вручение письма адресату. Здесь у сотрудников организации могут возникнуть серьезные трудности, ведь его нужно передать лично неплательщику, причем с него берется расписка о получении.

Если эти условия не будут соблюдены, то в суде для управляющей компании это будет существенным минусом. Поэтому часто используется:

1. Пересылка с курьером.
2. Отправка по почте заказным письмом.
3. Личное вручение.

У каждого из способов есть свои плюсы и минусы, но наиболее надежным считается доставка с курьерской службой. При личном вручении неплательщик может попросту отказаться от извещения или не оказаться дома. Также уведомление может забрать, например, жена, а владельцем является муж. В таком случае подпись о получении будет недействительной.

Во избежание негативных последствий, при получении уведомления о задолженности следует как можно быстрее погасить долг

Что делать должнику

Действовать нужно в зависимости от конкретной ситуации, учитывая причину возникновения задолженности. Если человек просто забыл вовремя внести плату, то разумно будет проверить точную сумму и принять предложение коммунальщиков.

Если ТСЖ (товарищество собственников жилья) присылает предупреждение о долгах, незаконно повышая тариф, то необходимо отправить встречную жалобу в письменной форме. Отправить ее можно заказным письмом. Чтобы оспорить претензию управляющей организации жильцу дается 10 рабочих дней.

Для мирного урегулирования вопроса нужно оформить специальное заявление. Для этого лучше использовать уже утвержденный образец уведомления о задолженности. Досудебное уведомление о задолженности за коммунальные услуги, написанное по образцу, является предупреждением, поэтому проблема может быть решена в индивидуальном порядке.

Гражданин может попросить об:

• отсрочке платежа;
• реструктуризации долга, займа;
• других методах урегулирования.

Давность взыскания средств по предарбитражному уведомлению составляет 3 года.

Время на принятие решения

Сроки внесения неуплаченных денег определяются согласно ГК РФ. На 2018 год период погашения с момента возникновения просрочки составляет 3 месяца. То есть в течение 90 дней жилец обязан найти средства. В этот гарантийный период коммунальщики не имеют права отключать свет, воду и т. д.

Человек вправе погашать сумму поэтапно. Главное, не забывать, что за каждый просроченный день начисляется пени. При несогласии с предъявленной суммой, ее можно оспорить. Нужно учитывать, что сначала лучше попробовать решить проблему с администрацией организации. Если переговоры сторон не приведут к удовлетворительному результату, то дело переходит в судебный порядок. Здесь есть риск проиграть, но тщательная подготовка и уверенность в своей правоте дают повышенный шанс на победу.

О взыскании долгов по коммунальным платежам будет рассказано в видео: