Если заемщик не отдает кредит, то банковские организации чаще всего продают долг коллекторам. Далеко не все коллекторские агентства работают по закону и культурно. Страшные истории про преследование заемщиков и звонки всем родственникам и коллегам известны по всей стране. Но выход из ситуации существует, есть, так называемые, антиколлекторы. Это организации, которые помогают должникам выйти из сложной ситуации. Важно правильно подобрать такое агентство, чтобы не попасть в ловушку к мошенникам.
Как работают коллекторы
Коллекторы — это организации, которые выкупают чужие долги. Когда заемщик долгое время не платит в банк или микрофинансовой организации они продают безденежный кредитный договор и заемщик получается должен уже коллектора.
Выгода коллекторов в том, что они банку выплачивают только сумму долга, который прописан в договоре. А с заемщика коллекторы требуют гораздо больше. Им выгодно, что человек попал в трудную жизненную ситуацию.
Далеко не всегда методы работы коллекторов отвечают законности. Иногда долги требуют под угрозой физических расправ над должником и его ближайшими родственниками.
Работники коллекторских агентств профессионалы своего дела и скрыться от них так просто не получается. Они имеют информацию о работе, учебе, месте жительства, всех жизненных обстоятельствах должника.
Часто запуганные заемщики ищут возможные выходы, берут новые долги, все больше запутываясь в сложной жизненной ситуации. Мало кто пытается и имеет возможность бороться с работниками коллекторских агентств.
Какую помощь оказывают антиколлекторы
Если самому не получается выбраться из сложной ситуации, всегда лучше обратиться к специалисту. Есть несколько основных проблем, которые могут решить антиколлекторы с юридическим образованием:
- Переговоры с банком и решение о реструктуризации долга. Если банк согласится пойти навстречу клиенту и переподписать договор на других условиях, то это избавить его от необходимости обращаться к коллекторам;
- Договориться с кредитором о предоставлении отсрочки в виде кредитных каникул. В таком случае заемщик может выбраться из финансового кризиса и успеть наладить свои финансовые возможности и рассчитается с банком в полной мере;
- Антиколлекторы могут подать на кредитующую организацию в суд, если последние использовали незаконные методы по «вытряхиванию» долгов, угрожали клиенту. Именно через суд можно договориться о выплате долга в другой срок, списать «накрученные» проценты;
- Защита заемщика и его прав в суде, если коллекторы обратились с исковым заявлением в судебные инстанции;
- Защита в суде должника от преступных и опасных действий коллекторов, если те не соблюдают закон.
При обращении в такую компанию, заемщик получает гарантии полной юридической защиты. Профессионалы помогают выбраться из сложной ситуации и правильно оценить свои силы.
Пошаговая инструкция
Если заемщик попал в сложную ситуацию, то нужно не пытаться самому побороть или прятаться от судебных приставов и коллекторов, необходимо обратиться к профессионалу.
Действовать нужно следующим образом:
- Выбрать антиколлекторскую организацию. Важно при выборе компании следует внимательна изучить их услуги и отзывы тех, кто обращался в данные организации. Важно помнить, что обещание списать все долги может исходить только от мошенников.
- Подать документы и описать сложившуюся ситуацию. Юристу нужно рассказать когда и на каких условиях получен кредит, когда и почему заемщик начал нарушать условия договора, суммы и срок просрочек. Также необходимо описать ситуацию по продаже долга коллекторам, когда это было сделано, как часто наведываются и звонят из этих организаций.
- Подписание документа с выбранной юридической компанией, договор об оплате. Оплачиваться услуги юристов-антиколлекторов могут самыми разными способами. Если организация обещает списать проценты или штрафные санкции, то чаще всего берется процент со списанной суммы. Также существует единовременная оплата, ежемесячная и за каждую услугу в отдельности.
- После заключения договора, в котором обязательно перечисляются все услуги, которые оказывает агентство, необходимо подписать доверенность на конкретного юриста. Он будет заниматься всеми проблемами заемщика и должен иметь доверенность на ведение дел. Только так юрист сможет представлять интересы заемщика в суде и в банке. В этот же время заемщик отдает юристу все имеющиеся документы по конкретному кредиту или банку.
- Следить и согласовывать работу компании антиколлектора.
В обязательном порядке юрист должен держать заемщика в курсе всех действий, получать его согласие на исковое заявление в суд, на изменение условий кредитного договора и прочие детали процесса.
Стоит или нет обращаться к антиколлекторам
Прежде чем принять решение об обращении к юристу, следует проанализировать ситуацию. Есть много случаев, когда решить вопрос с банком можно самостоятельно и не прибегать к помощи достаточно дорогих профессионалов.
Есть несколько ситуаций, когда обращение к антиколлекторам неразумно:
- долг небольшой;
- истек срок исковой давности и сам заемщик может выиграть суд без вмешательства юристов;
- если есть желание просто поконфликтовать с банком или коллекторами.
Много случаев, когда заемщик самостоятельно может решить проблему, без вмешательства дорогостоящих специалистов. Просто достаточно изучить законодательство по конкретному вопросу.
Как не потерять деньги
Если отнестись к вопросу легкомысленно, то вместо юридической защиты можно потерять крупную сумму денег. Перед вами точно мошенники, если в агентстве обещают:
- подправить за вознаграждение кредитную историю;
- полностью списать долг, а также все проценты по нему;
- списать и отменить штрафы, без всяких судебных разбирательств.
Чаще всего в таких организациях сразу просят за что-либо заплатить до подписания договора. Это первый признак мошеннической схемы и с такими компаниями лучше дела не иметь.
Специалисты советуют обращаться только в проверенные антиколлекторские организации, которые могут реально помочь, а не обещают золотые горы быстро и без проблем.
Важно помнить, что полностью долг никто не простит и не спишет. Банк заинтересован деньги вернуть, он может пойти на некоторые уступки, но вернуть задолженность все же придется.
Грамотный юрист поможет минимизировать потери, а также договориться с банком о реструктуризации или кредитных каникулах.
Видео-обзор работы антиколлекторов