Бесплатная консультация юриста по телефону
Юридические консультации по квартирным вопросам, жилищному праву, недвижимости, страхованию и т.д. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Федеральный номер
 8 800 350-23-69, доб. 682
Москва и Московская область
 +7 (499) 577-00-25, доб. 682
Санкт-Петербург и Ленинградская область
 +7 (812) 425-66-30, доб. 682

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн по интернету

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн по интернету Финансовые советы от эксперта
Автор статьи
Евгений Беляев
Время на чтение: 4 минуты
АА

Блокировка карты Сбербанка может быть инициирована в случае утраты или кражи. Это не означает полное закрытие счета, а лишь ограничение доступа к нему через карточку. Узнайте, как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн при потере или краже!

Банковская карточка — удобное персональное хранилище финансов, и, увы, лакомый кусок для мошенников. Поэтому при ее утере или малейших подозрениях на то, что данные стали известны посторонним, банк рекомендует воспользоваться функцией экстренной блокировки, чтобы пресечь незаконный вывод денег злоумышленниками.

И неважно, в каких условиях данные карты оказались скомпрометированы – утратили вы ее случайно на улице, забыли по рассеянности в супермаркете, или она попала в чужие руки – лучше подстраховаться и не медлить с блокировкой. Личное присутствие в банке необязательно, поскольку всегда можно воспользоваться возможностями сервиса Сбербанк-Онлайн.

Как заблокировать карту Сбербанка через интернет

Для данного способа потребуется доступ к просторам всемирной сети. Работать можно через браузер стационарного ПК или ноутбука, для тех, кто пользуется смартфоном, специально создан мобильный агент Сбербанк-Онлайн.

Операция производится в личном кабинете, при входе система попросит ввести идентификационный код и пароль. Забытый или утерянный пароль восстанавливается после отправки на номер 900 SMS-сообщения с текстом ПАРОЛЬ или PAROL.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн по интернету

Как заблокировать карту в Сбербанк Онлайн? Войдя в личный кабинет, идем на страницу оформления заявки на блокировку. Попасть туда можно разными способами:

  • После авторизации будет доступен список банковских карточек. Напротив каждой есть кнопка «Операции». Легкое нажатие на нее делает доступным каскадное меню; внизу списка, на последней строке видим функцию «Заблокировать». Клик по ней формирует заявку в банк на "отключение" карты.
  • На странице, где собрана информация по карточке, кликнуть «Операции» – «Заблокировать».
  • В меню быстрого доступа кликнуть «Заблокировать».
  • В Личном меню кликнуть «Заблокировать карту».

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн по интернету

Во всех случаях результатом ваших усилий становится переход на страницу блокировки.

Приостановка действия пластика, как правило, является бесплатной услугой. Но это можно дополнительно уточнить в действующих на момент блокировки тарифах.

Для отправки запроса на блокировку понадобится указать:

  • В поле «Карта» - номер блокируемой карты;
  • В поле «ФИО владельца» ничего вписывать не надо, система автоматически впишет имя пользователя;
  • В поле «Причина блокировки» выбрать в раскрывающемся списке подходящий пункт.

Остается только нажать на «Заблокировать». Развернется форма подтверждения операции: на ней появятся внесенные вами реквизиты, их надо еще раз внимательно проверить и засвидетельствовать, что ошибок в записях нет.

На этой стадии блокировка еще обратима, и ее легко прервать нажатием на кнопку «Отменить». После этого оформление запроса будет прервано, и вы вернетесь на главную страницу.

Если отмена операции не входит в ваши планы, то остается сделать последний шаг – подтвердить заявку. По умолчанию предлагается SMS-подтверждение заявки, - нажимайте кнопку «Подтвердить по SMS».

Прежде чем вводить пароль, сравните реквизиты в личном кабинете, и те, что присланы по SMS. убедитесь, что они идентичны. Расхождение в данных — повод насторожиться. В этом случае лучше перестраховаться и отказаться от введения пароля. И помните, что пароль — строго конфиденциальная информация, известная только вам, поэтому любые просьбы сообщить его, в том числе исходящие от работников Сбербанка, неправомерны.

Если все выполнено правильно, покажется страница просмотра результата заявки.

Почему нужно своевременно перекрыть доступ к карточке?

Утрата карточки может обернуться потерей существенной суммы. Некоторые не относятся к этому серьезно, считая, что, даже если карта попадет в чужие руки, ею невозможно воспользоваться без знания ПИН-кода. К сожалению, это не так. Очень большое число операций можно провести без этих секретных цифр:

  • Отдельные супермаркеты практикуют оплату покупок картой без введения ПИН-кода;
  • Покупки и денежные переводы в интернете совершаются также без ПИН-кода. Требуется только номер карты, срок действия и код с обратной стороны.
  • ПИН-код можно узнать – подсмотреть, воспользоваться скримминговым устройством в банкомате и пр.

Чтобы исключить возможность мошенничества, необходимо заблокировать карточку. Сделать это легко не выходя из дома.

Когда блокировка необходима

Нередко клиенты блокируют карточки, которые позднее находят у себя дома, в офисе, в автомобиле или в карманах одежды. Но оперативно снять деньги не получится вплоть до момента разблокировки.

Напомним еще раз основные поводы для блокировки карты:

  • кража;
  • потеря;
  • захват банкоматом;
  • изъятие банком;
  • по собственному желанию.

Дистанционно "выключить" карту легко, "включить" же гораздо сложнее. И сделано это будет лишь после письменного обращения в офис банка, выпустившего карточку. В ряде случаев разблокировка карточки невозможна - только выпуск новой.

Поэтому, чтобы избежать траты времени на поездку в Сбербанк и ожидание в очереди, используйте блокировку, когда есть абсолютная уверенность в необходимости совершения данного действия.

Как определить, что карта успешно "заморожена"?

Убедиться, что блокировка карты в Сбербанк Онлайн состоялась, поможет выполнение одного из действий:

  • Положите на баланс мобильного небольшую сумму, например, 10 руб. Для этого отправьте на номер 900 SMS с надписью «10»;
  • Разговор с оператором горячей линии также внесет ясность;
  • Посмотреть статус карты можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

Есть и другие способы проверки. Можно попробовать совершить любую денежную операцию – платеж, пополнение счета и пр., чтобы удостовериться, что транзакция неосуществима.

Можно ли через Сбербанк-Онлайн заблокировать карту навсегда?

В случае кражи карты или подозрения, что реквизиты пластика стали известны третьим лицам - карточка блокируется без возможности восстановления. В этом случае к картсчету выпускается новый пластик.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн по интернету
Блокировка карты не означает блокировку привязанного к ней счета. Карта — это всего лишь "ключ" от счета; с утратой "ключа" счет никуда не исчезает, но потерянную карточку могут найти мошенники или просто нечистые на руку люди, и воспользоваться возможностью легкой наживы. Поэтому даже учитывая впоследствии необходимость перевыпуска пластика - при утрате карты ее необходимо заблокировать.

После блокировки

Следующим шагом после того, как получилось заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, станет обращение в отделение банка, где была выпущена карта, для оформления новой (процедура может занять несколько дней) и снятия денег со счета. Новая карта выпускается либо бесплатно, либо за незначительную комиссию - до 150 руб. (зависит от тарифа). Ее можно прикрепить к тому же счету, уведомив оператора банка о своем намерении.

Можно ли восстановить заблокированную карту

Все зависит от причины блокировки. Если это утеря или кража, то карта не подлежит восстановлению, требуется ее перевыпуск.

При изъятии банкоматом или по инициативе пользователя, при отсутствии попыток несанкционированного использования — разблокировка возможна. Следует прийти в отделение Сбербанка и написать заявление. Обычно Сбербанк идет навстречу клиентам, рассматривает заявление в минимальные сроки и нередко карта "оживает" через несколько часов после обращения.

Рейтинг автора
Автор статьи
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Написано статей
5835
Помогли вам? Поставьте оценку
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Добавить комментарий

один × 2 =

Бесплатная консультация юриста по телефону
Юридические консультации по квартирным вопросам, жилищному праву, недвижимости, страхованию и т.д. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Федеральный номер
 8 800 350-23-69, доб. 682
Москва и Московская область
 +7 (499) 577-00-25, доб. 682
Санкт-Петербург и Ленинградская область
 +7 (812) 425-66-30, доб. 682