Как взять в долг в Теле2

Периодически человек сталкивается с проблемой, когда нужно срочно совершить звонок или отправить СМС, а денег на счету нет. Существует несколько способов для осуществления связи при отрицательном балансе для абонентов Теле2. В список входят:

• отправка смс другу с просьбой пополнить счет;
• использование опции «Информер»;
• использование опции «Обещанный платеж».

Столкнувшись с отрицательным балансом, абонент может попросить друга перезвонить или пополнить счет. Однако в этой ситуации придется ждать, когда получатель сообщения решит связаться с абонентом. Если звонок нужно совершить срочно, то пользователь может воспользоваться услугой «Информер» — звонок за счет собеседника. Услуга подключается автоматически при достижении отрицательного баланса.

На практике чаще всего собеседник отказывается платить за звонок и отклоняет вызов. В этой ситуации на помощь абоненту Теле2 приходит опция «Обещанный платеж». С ее помощью пользователь наделен правом временно получить сумму на счет для использования. Однако не все знают, как взять в долг в Теле2.

Получение информации о том, как взять деньги в долг на Теле2

Перед тем, как брать в долг в Теле2, абонент может получить дополнительную информацию о предоставляемой услуге. Для этого ему необходимо набрать на мобильном устройстве команду *122# и нажать кнопку вызова. Спустя несколько минут, пользователь получит от оператора ответное СМС, в котором будет содержаться информация об условиях предоставления услуги и способе ее получения.

Услуга «Обещанный платеж»

Условия предоставления опции «Обещанный платеж»

Решив занять в Теле2, абонент должен проверить свой счет на соответствие требованиям, предъявляемым оператором. Опция «Обещанный платеж» предоставляется на срок от 3 до 7 дней. На продолжительность действия опции влияет регион проживания пользователя и сумма, потраченная абонентом за месяц на услуги связи. В течение этого периода абонент должен пополнить счет и вернуть сумму «Обещанного платежа» вместе с комиссией оператору. В противном случае счет уйдет в минус, а обслуживание абонентского номера пользователя будет временно приостановлено. Вновь получить полный доступ ко всем услугам связи абонент сможет после пополнения счета и выхода из отрицательного баланса.

Услуга становится доступна, когда баланс пользователя составляет от – 10 до 30 рублей. При этом абонент должен пользоваться услугами оператора не менее 15 дней. Для некоторых регионов ограничение увеличивается до 180 дней с момента регистрации в сети Теле2. Узнать точную информацию по своему региону пользователь может, связавшись с оператором. Для этого необходимо позвонить по номеру 611.

Взять «Обещанный платеж» вновь можно сразу после списания средств со счета за предоставление предыдущей подобной услуги. Для некоторых регионов действует ограничение. Услуга может быть предоставлена вновь только спустя 1 – 8 дней с момента последнего получения денег в долг на Теле2.

Условия предоставления услуги могут различаться в зависимости от региона, в котором проживает абонент. Получить ответы на все интересующие вопросы можно, позвонив по сервисным номерам Теле2:

• 637;
• 655.

Плата за звонок не взимается.

Получение денег в долг на счет Теле2

Чтобы пополнить счет в Теле2 в долг, пользователь должен набрать на мобильном команду *122*1# и кликнуть по кнопке вызова. В течение нескольких минут оператор зачислит «Обещанный платеж» на счет пользователя. Однако если услуга «Мобильный перевод» не доступна для абонентского номера, деньги в долг начислены не будут.

Суммы «Обещанного платежа», которые могут быть начислена абоненту Теле2, различаются. Они зависят от количества средств, которые пользователь потратил на услуги связи за месяц. Чем больше денег абонент потратил, тем большая сумма будет начислена.

Различается и плата, взимаемая за пользование «Обещанным платежом». Если пользователю начисляется:

• 50 рублей, то опция предоставляется на 3 дня. Сумма комиссии за пользование составит 5 рублей.
• 100 рублей, то опция предоставляется на 3 дня. Сумма комиссии за пользование составит 10 рублей.
• 200 рублей, то опция предоставляется на 7 дней. Сумма комиссии за пользование составит 15 рублей.
• 300 рублей, то опция предоставляется на 7 дней. Сумма комиссии за пользование составит 20 рублей.

Когда срок действия услуги «Обещанный платеж» закончится, сумма автоматически спишется со счета абонента Теле2. В течение этого периода пользователь должен внести требуемую сумму. В противном случае счет уйдет в минус.

Условия предоставления услуги «Обещанный платеж» на сайте оператора

Решение возникающих проблем при пополнении счета в долг на Теле2

Перед тем, как брать деньги в долг в Теле2, пользователь должен заранее знать, куда сможет обратиться в случае возникновения проблемы. Найти ответ на вопрос можно с помощью:

• звонка оператору;
• посещения официального сайта;
• обращения в офисы компании.

Если абонент не может воспользоваться опцией «Обещанный платеж» на Теле2, то ему необходимо связаться с оператором. Возможно, услуга была заблокирована для номера пользователя. Работники компании Теле2 подскажут, как решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.

Воспользовавшись личным кабинетом на сайте Теле2, абонент может осуществлять управление услугами. На сайте располагается подробная информация об условиях предоставления денег в долг, их количестве и периоде списания «Обещанного платежа» со счета пользователя.

Посещение офисов Теле2 позволит пользователю осуществлять управление подключенными услугами. Работники компании подробно расскажут об условиях предоставления «Обещанного платежа» и помогут подключить его. Если пользователь не желает получать деньги в долг на Теле2, то он наделен правом отключить опцию в офисах компании. Для выполнения процедуры абоненту необходимо иметь на руках паспорт.