Пользователи оператора Билайн могут оказаться в ситуации, когда необходимо совершить звонок, а деньги на счету отсутствуют. Чтобы связаться с собеседником, клиент компании может воспользоваться следующими способами:
- отправить просьбу перезвонить;
- воспользоваться услугой «Звонок за счет собеседника»;
- воспользоваться опцией «Доверительный платеж».
Наиболее эффективным способом считается получение опцией «Доверительный платеж». Она позволяет абоненту временно получить на баланс определенное количество денег. Однако не все знают, как взять в долг в Билайне.
Как получить в долг на Билайне
Вне зависимости от тарифного плата и нахождения в роуминге, чтобы взять деньги в долг в Билайне, абонент должен набрать комбинацию *141# и кликнуть по значку вызова. В течение нескольких минут на счет пользователя будет начислен «Доверительный платеж». Успешное подключение опции подтвердит уведомление в виде смс, которое придет сразу же после начисления денег.
Услуга «Доверительный платеж». Подключение: *141#
Условия предоставления денег в долг на Билайне
Перед тем, как брать в долг на Билайне, абонент должен удостовериться, что его номер подходит под условия, предъявляемые оператором для получения услуги. Получить информацию можно, набрав комбинацию *141*7# и нажав кнопку вызова. В течение нескольких минут от оператора придет ответное сообщение, в котором будет указываться доступная сумма и код для подключения опции «Доверительный платеж».
Условия для получения услуги различаются в зависимости от используемого тарифа и количества средств, потраченных на связь за последние 3 месяца. Выделяют:
- тарифы, за пользование которыми не требуется осуществлять дополнительных платежей;
- тарифы с абонентской платой, списание которой происходит ежедневно;
- тарифы с абонентской платой, списание которой происходит 1 раз в месяц;
- предоставление услуги в роуминге для всех тарифных планов.
Тарифы без абонентской платы
Для владельцев тарифных планов, не включающих в себя абонентскую плату, услуга «Доверительный платеж» предоставляется на 3 дня. По истечении этого срока, деньги будут списаны со счета абонента. Пользователь должен совершить пополнение на сумму доверительного платежа с налогом. Если этого не происходит, счет абонента уйдет в минус, и предоставление услуг связи будет частично приостановлено до следующего пополнения.
Пользователь, обслуживание которого происходит по тарифу без абонентской платы, может воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если с момента получения номера прошло больше 2 месяцев. Если этот срок еще не прошел, то опция не предоставляется.
Величина суммы, которая будет начислена в качестве денег в долг на Билайн, зависит от количества средств, которые владелец сим-карты тратит на связь. Если пользователь потратил за 3 месяца:
- 50 – 70, то будет начислено 30 рублей;
- 70 – 1000, то будет начислено 100 рублей;
- 1000 – 1500, то будет начислено 150 рублей;
- 1500 – 3000, то будет начислено 250 рублей;
- более 3000, то будет начислено 500 рублей.
Абонентская плата за услуги не взимается, но пользователю придется уплатить комиссию. Ее размер составляет 20 рублей. Она взимается во время следующего пополнения счета. После совершения операции, абонент вновь может воспользоваться услугой «Доверительный платеж».
Условия предоставления услуги «Доверительный платеж»
Если расходы абонента на связь в течение 3 месяцев составляют менее 50 рублей, он лишается возможности воспользоваться опцией и пополнить счет в долг в Билайне.
В большинстве тарифных планов, на которых отсутствует абонентская плата, возможность воспользоваться опцией по пополнению счета в долг предоставляется после 2 месяцев с момента приобретения номера. Однако существуют исключения. Если абонент является пользователем тарифа:
- «Мир Билайн», то возможность воспользоваться опцией предоставляется только после 3 месяцев с момента приобретения номера;
- «Добро пожаловать», то возможность воспользоваться опцией предоставляется только после 6 месяцев с момента приобретения номера. Максимально доступная сумма — 100 рублей вне зависимости от потраченных средств на пользование услугами Билайн.
Условия предоставления опции совпадают и для владельцев тарифных планов, списание платы на которых происходит ежедневно. Услуга не предоставляется пользователям постоплатной системы расчетов.
Деньги в долг на Билайн для владельцев тарифов с ежемесячной платой
Владельцам тарифов Билайн предоставляет возможность воспользоваться опцией «Доверительный платеж», если они приобрели номер не менее 3 месяцев назад. Размер ежемесячных выплат пользователей должен быть равен не менее 200 рублей. Если клиент потратит меньше, то услуга предоставляться не будет. Величина средств, начисленных в долг, будет равна количеству денег, которые списываются со счета абонента ежемесячно.
Плата за пользование услугой различается в зависимости от количества денежных средств, которые были предоставлены абоненту в качестве денег в долг на Билайн. Так, если пользователь получил:
- 90 – 200, со счета будет списано 15 рублей;
- 300 – 400, со счета будет списано 25 рублей;
- 450 – 600, со счета будет списано 40 рублей;
- 790 – 1200, со счета будет списано 70 рублей;
- 1500 – 1790, со счета будет списано 130 рублей;
- 2000 – 3000, со счета будет списано 180 рублей.
Услуга предоставляется владельцам тарифных планов на 3 дня. За этот период необходимо пополнить счет. В противном случае баланс пользователя уйдет в минус, а предоставление услуг связи будет частично приостановлено. Вновь получить доступ ко всем функциям можно будет после погашения задолженности. В момент пополнения, со счета будет списана плата за предоставление опции. «Доверительный платеж» не предоставляется для тарифов с постоплатной системой расчетов.
Деньги в долг для модемов
Если пользователю срочно нужно выйти в интернет, а средства на балансе закончились, он может взять деньги в долг на Билайне и для модема. Чтобы воспользоваться опцией, пользователь должен владеть номером не менее 2 месяцев и тратить на связь не менее 50 рублей. После ввода комбинации *141#, на баланс клиента будет начислено:
- 30 рублей, если он тратит на связь 50 – 70 рублей;
- 300 рублей и выше, если он тратит на связь более 70 рублей.
За услугу взимается плата в размере 20 рублей. Ее списание произойдет во время следующего пополнения счета.
Как взять деньги в долг на Билайн в роуминге
Находясь в роуминге, клиент компании наделен правом получить деньги в долг. Условия предоставления различаются в зависимости от тарифного плана. Если клиент тратит на связь:
- 100-450 рублей — ему будет начислено 150 рублей;
- Более 450 рублей — ему будет начислено 500 рублей.
Управление услугой
Если абонент не желает получать деньги в долг, он может воспользоваться возможностью отключить опцию. Для этого клиенту необходимо отправиться в офис Билайн. При себе необходимо иметь паспорт. Работники компании заблокируют предоставление на получение услуги для номера абонента.
Подробнее об услугах можно ознакомиться на сайте www.beeline.ru в Личном кабинете
Снять запрет можно, обратившись в Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы работники компании вновь подключили доступ к услуге, пользователь должен назвать свои паспортные данные. После совершения действий, клиент вновь сможет взять деньги в долг на Билайн.
