Наличие в ассортименте банковских услуг переводов в режиме card2card заметно упрощает жизнь. С помощью этой опции можно занять денег, или, наоборот, вернуть долг знакомым, рассчитаться за частную покупку, сделать подарок… И все это, не встречаясь с получателем средств, и вообще, выполняя минимум телодвижений. Межкарточные переводы возможны как в рамках одного банка, так и между пластиком, эмитированным разными организациями. Рассмотрим, как перевести деньги с карты Возрождения на карту Сбербанка.
Варианты перевода денег с карты Возрождение на карту Сбербанка
У банка Возрождение имеется собственный сервис межкарточных переводов, доступный без регистрации на сайте. Воспользоваться им может любой владелец пластиковой карты. Достаточно выбрать в меню официального сайта банка раздел «Все продукты», далее – «Переводы и платежи», и наконец – «Переводы с карты на карту». После этого заполняем реквизиты отправителя и получателя, подтверждаем платеж по СМС и готово! Если у клиента еще нет кабинета в системе Vbank, это идеальный вариант. Но есть и другие, не менее простые способы перечисления средств.
Для отправки денег в режиме card2card из реквизитов адресата платежа отправителю потребуется только 16-значный номер банковской карты. В редких случаях может понадобиться ФИО адресата, но без этого вполне можно обойтись.
Через банковскую кассу
Самый простой, хотя и затратный по времени способ выполнить перевод с карты Возрождения на карту Сбербанка – обратиться в любое из отделений Возрождения. Для совершения транзакции потребуются паспорт, номер карты адресата денег и карточка, с которой будет осуществлен перевод.
Показываем документ операционисту банка, заполняем платежку, или устно сообщаем номер пластика получателя, а затем списываем нужную сумму с помощью pos-терминала, установленного в окне обслуживания. Вся операция занимает около 5 минут.
Используя дистанционные способы управления картами
Если у клиента имеется аккаунт в системе веб-банкинга Возрождения Vbank, он может выполнить перевод с карты Возрождения на Сбербанк с его помощью. Для входа в кабинет необходимо нажать красную кнопку «Интернет-банк» на сайте банковской организации, а затем ввести свои учетные данные. После авторизации действуем следующим образом:
- выбираем из списка своих продуктов карту для списания;
- заходим в раздел управления карточкой;
- выбираем «Перевести деньги на другую карту или счет»;
- вбиваем в появившуюся форму реквизиты получателя;
- кликаем «Перевести»;
- дожидаемся поступления на телефон одноразового пароля;
- вводим полученные цифры в соответствующее поле.
После этого операция уходит в обработку. Посмотреть ее статус или распечатать квитанцию, подтверждающую перечисление, можно в истории операций по карте.
Важно! Подобным образом можно выполнить перевод клиенту Сбера через телефонное приложение Возрождения.
Посредством телефона
К сожалению, полноценного смс-банкинга у Возрождения нет. Его клиентам доступны только оповещения об операциях по СМС и получение однразовых паролей. Совершить перевод как в рамках рассматриваемой банковской организации, так и клиентам другого банка такими способами — по номеру телефона, с помощью СМС-запроса, через клавиатурные команды — у держателей карт Возрождения возможности нет.
Единственный способ отправить средства с помощью мобильного телефона – воспользоваться мобильным приложением Vbank. Скачать его можно на сайте банковской организации или в магазине софта своего смартфона. Порядок действий будет таким же, как при работе через веб-кабинет. Для работы приложения обязательно потребуется доступ к мобильному интернету или вай-фаю.
С помощью банкомата
Если отправка переводов через интернет клиенту Возрождения по каким-то причинам недоступна, он может провести транзакцию через один из банкоматов, принадлежащих банку. После авторизации в устройстве с помощью карточки, действуем следующим образом:
- в основном меню тапаем по кнопке «Вклады и переводы»;
- выбираем баннер «Перечислить по номеру карточки»;
- на следующем экране нажимаем «На другую»;
- вводим номер карты адресата средств;
- вбиваем сумму к перечислению;
- подтверждаем операцию.
Чек, выданный банкоматом, желательно сохранить до тех пор, пока адресат перевода не получит направленные ему средства.
Установленные лимиты и комиссионные
При переводах с карты Возрождения на пластик любого другого банка (в том числе и Сбера) комиссия составит 1% от суммы операции. Минимальный размер комиссионных, который спишется в любом случае – 45 рублей. При совершении транзакции через банкомат или интернет-форму, размер оплаты за перевод будет отображен на экране. Если перевод совершается через офис, о его стоимость обязательно сообщит операционист. Что касается ограничений по объемам транзакций, они будут зависеть от способа перечисления средств:
- при переводе через кассу банка никаких лимитов а операции нет;
- через открытую форму на сайте за один раз можно отправить не более 70 тыс. руб.;
- в интернте-кабинете или в банкомате лимит на одну операцию составляет 75 тыс. руб.;
- всего в банкоматах или веб-кабинете в течение суток можно совершить не более 5 операция переводов в сутки на общую сумму до 103 тыс. руб.
Важно! Можно воспользоваться открытыми формами для переводов на сайтах других банков. У них могут действовать более лояльные лимиты на операции. Но в таком случае с плательщика будет удержана дополнительная комиссия.
Как долго ждать поступления перевода
На сайте банка Возрождение установлены нормативные сроки межбанковских операций – от 1 до 5 рабочих дней. Но чаще всего деньги приходят получателю в течение суток. Задержки возможны, если транзакция была совершена ближе к концу операционного дня. В этом случае система может не успеть ее обработать в текущие сутки, и платеж будет зачислен только на следующий день.Подавать заявление на розыск платежа имеет смысл только по истечении 5 рабочих дней с момента его отправки.
С какими сложностями можно столкнуться
Из наиболее распространенных затруднений при совершении межбановских переводов можно выделить следующие:
- клиент не учел сумму комиссии, и транзакция была отклонена из-за недостатка средств;
- клиент не укладывается в лимиты операции;
- обработка платежа задерживается в связи с выходными и праздничными днями.
Кроме того, нельзя списывать со счетов такой фактор, как технические сбои в банковской системе. Они могут возникнуть как на стороне отправителя, так и на стороне получателя денег. Узнать о наличии неполадок можно в телефонной службе поддержки Возрождения – 8-800-755-00-05.
Выводы
Сервис денежных переводов в режиме card2card реализован в банке Возрождение достаточно неплохо. Помимо интернет-инструментов (личного кабинета и общедоступной формы для межкарточных перечислений) клиенты этого банка могут выполнить транзакцию через мобильное приложение, кассы и банкоматы банка. Единственный минус – невозможность выполнить перевод по СМС или с помощью USSD-команд. Но в современном мире данная услуга понемногу теряет актуальность.
