Как и большинство других крупных банков, Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность переводить деньги несколькими способами. Одним из них является перевод средств через терминал. Поскольку банк является крупнейшим в России и имеет более 14000 подразделений, найти их не составит труда.
- Преимущества использования банкоматов Сбербанка при проведении переводов
- Как провести денежный перевод с карты на карту через терминал
- Что необходимо
- Пошаговая инструкция
- Стоимость услуги
- Лимиты и ограничения
- Когда поступят деньги
- С какими сложностями можно столкнуться
- Альтернативные способы перевода денег с карты на карту
- Выводы
Преимущества использования банкоматов Сбербанка при проведении переводов
Среди плюсов рассматриваемого в статье метода проведения транзакций можно выделить следующие:
- Переводить деньги через терминал легко, удобно и безопасно. Этот способ подходит для любых пользователей, в том числе далеких от современных технологий и с подозрением относящихся к мобильным приложениям.
- Для подтверждения не понадобится вводить код из СМС-сообщения – достаточно использовать пин-код.
- Если карта получателя дебетовая, а ее регион совпадает с регионом карты отправителя, комиссия отсутствует. В случае отправки средств на кредитку ее нет в любом случае.
- Как правило, адресат получает деньги уже через пару секунд.
Как провести денежный перевод с карты на карту через терминал
Несмотря на то, что процесс перевода с карты на карту Сбербанка через банкомат обычно не вызывает сложностей, он имеет свои нюансы, поэтому рассмотрим его в подробностях. Отправить деньги можно как клиенту Сбербанка, так и пользователям услуг других банков, но в последнем случае может взиматься дополнительная комиссия. Далее описывается алгоритм действий в тех случаях, когда карта получателя также обслуживается Сбербанком.
Что необходимо
Для осуществления транзакции через информационно-платежный терминал (ИПТ) вам понадобятся дебетовая или зарплатная карта с необходимой суммой, пин-код от нее, номер карточки получателя или его телефона. Найти ближайшее к вам устройство можно, воспользовавшись официальным сайтом Сбербанка (раздел «Отделения и банкоматы»).
Отмена перевода невозможна, поэтому при его совершении необходима внимательность – всегда проверяйте введенные данные перед тем, как подтверждать их. В редких случаях интерфейс ИПТ может притормаживать, что приведет к пропуску символов.
Пошаговая инструкция
- Найдите банкомат Сбербанка. Это не обязательно должен быть терминал для снятия средств – подойдет и такой, через который можно осуществлять только пополнение.
- Вставьте пластик в картоприемник и наберите пин-код. Если поблизости находятся посторонние, убедитесь, что они не видят вводимых вами цифр.
- Зайдите в «Платежи и переводы» – «Перевод средств» или «Переводы».
- Выберите перевод по номеру карточки или по номеру мобильного.
- Если выбран первый вариант, введите 16 цифр (в случае опечатки нажмите на кнопку «Ввести заново» и наберите номер правильно). При вводе номера телефона действуйте аналогично.
- Когда откроется следующее окно, выберите сумму перевода.
- Если транзакция облагается комиссией, ее размер отобразится на экране. В случае согласия с условиями перевода нажмите «Далее», если же они не устраивают, выберите «Отказаться».
- Дождитесь сообщения с информацией о статусе перевода. Если все требования соблюдены, а необходимая сумма имеется в наличии, транзакция пройдет успешно.
Стоимость услуги
В случаях, когда перевод осуществляется на дебетовую карту Сбербанка, относящуюся к тому же региону, никакой дополнительной платы не взимается. Без комиссии можно переводить средства и между собственными карточками либо на любые обслуживаемые Сбербанком кредитки. Если целью транзакции служит карточка, выпущенная в другом регионе, размер комиссии составит 1%, но не более одной тысячи рублей.
Лимиты и ограничения
Установленный суточный лимит для переводов с использованием ИПТ Сбербанка равен 1 млн рублей. Отправлять средства возможно только с дебетовых карт – для кредиток разрешены лишь операции пополнения.
Когда поступят деньги
Как правило, на дебетовую карточку средства поступают мгновенно. На кредитный пластик деньги могут прийти с задержкой до 1 рабочего дня. Если срок прошел, а указанная сумма так и не поступила, рекомендуем обратиться в контактный центр Сбербанка. Связаться со специалистами можно как с помощью фирменного приложения для мобильных устройств, так и позвонив на бесплатный (для звонков с российских телефонов) короткий номер 900. Контактный центр работает круглосуточно.
С какими сложностями можно столкнуться
Чаще всего рассматриваемая в нашем руководстве операция проходит без каких-либо непредвиденных проблем. Тем не менее, стоит привести наиболее вероятные и рассказать о методах их решения.
| Проблема | Возможное решение |
| Исчерпан лимит на переводы | Осуществить операцию через отделение Сбербанка – для этого способа лимиты не устанавливаются. Другой вариант – пополнить нужную карточку наличными |
| Картоприемник терминала выглядит подозрительно – есть вероятность, что на него установлен скиммер | Запомнить адрес банкомата и позднее связаться с Контактным центром банка из безопасного места. Воспользоваться другим устройством, желательно, установленным в отделении |
| Банкомат «съел» карту в результате технического сбоя |
Обратиться в Контактный центр и подробно описать ситуацию |
| Из-за ошибки во введенных данных деньги ушли не тому получателю | |
| Данные были введены верно, но адресат не получил средства в указанный банком срок |
Альтернативные способы перевода денег с карты на карту
Отправлять деньги можно не только используя банкомат, но и еще несколькими способами. Например, через Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно зайти в приложение (раздел «Переводы и платежи») и ввести данные, по которым система сможет определить получателя. Это может быть номер карты, счета или мобильного. Для подтверждения операции придется ввести код из пришедшего СМС. Суточный лимит – 1 миллион рублей.
Другой метод – переводить средства при помощи телефона без использования приложения. Правда, для крупных сумм он не подходит из-за установленного банком предела в 8000 рублей за сутки. Чтобы осуществить транзакцию, требуется наличие активной услуги «Мобильный банк». Вышлите на номер 900 СМС, указав в нем телефон адресата. Сообщение должно выглядеть следующим образом:
ПЕРЕВОД номер сумма
В качестве примера:
ПЕРЕВОД 9998887766 1000
Последний вариант – с картой и паспортом прийти в отделение банка, после чего попросить сотрудника перевести требуемую сумму на указанные вами реквизиты. Во избежание ошибок лучше заранее записать номер на листке бумаги и передать консультанту или оператору.
Выводы
В этом руководстве подробно рассказывается, как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через банкомат и кратко описываются прочие методы осуществления такого перевода. В случае возникновения вопросов или сложностей мы рекомендуем обращаться в контактный центр банка, например, по бесплатному при звонках с российских номеров телефону 900.
