Банк Тинькофф представляет собой инновационное кредитно-финансовое учреждение, главная особенность которого состоит в возможности решения всех возникающих вопросов у клиентов посредством удаленной связи. Люди, используя услуги этого банка, максимально экономят свое время. Большие усилия Тинькофф вкладывает в разработку новых, более актуальных и многофункциональных программ.
Разработками банка как новыми, так и уже ставшими привычными, активно пользуются все клиенты учреждения. Но порой необходимость в некоторых отпадает, и перед участниками финансовых программ встает вопрос, как отключить автоплатеж Тинькофф. Именно эта услуга обладает наибольшей популярностью, но нужна она не всегда.
Автоплатеж от Тинькофф банк представляет собой удобный и многофункциональный сервис
Для чего предназначена услуга Автоплатеж в Тинькофф банк
Главное предназначение автоплатежа – это помощь клиенту в проведении регулярных проплат. По заранее определенным параметрам и заданной дате программа автоматически совершает необходимую транзакцию по денежному переводу, уведомляя об этом клиента. Этот способ эффективен при таких оплатах, которые производятся на постоянной основе с одинаковой суммой выплат. Например:
- Погашение оформленной ссуды.
- Платежи по коммунальным расходам.
- Оплата за услуги сотовой связи, интернета.
- Доставка одинаковых товаров по заранее определенным дням.
- Погашение задолженности за посещение ребенка садика, различных секций/кружков.
Услуга автоплатеж отличается рядом преимуществ. С ее помощью клиенты значительно экономят свое время, не допуская появление просрочек необходимых выплат.
Этот сервис является бесплатным и идет, как одно из приложений онлайн-банкинга. Подключить автоплатеж может каждый желающий в любое время. Клиенты Тинькофф активно используют данный сервис, ведь по некоторым платежам, произведенным с его помощью, пользователи услуги получают повышенные кэшбэк-баллы. Но всем клиентам, использующим эту дополнительную услугу, необходимо знать, как отключить автоплатеж Тинькофф банк. Если сервис будет работать и после прекращения проведения платежей, то средства клиента могут оказаться безвозвратно потерянными.
Для каких сервисов можно использовать автоплатеж в Тинькофф банке
Как деактивировать услугу
Банковская структура предлагает несколько способов отключения сервиса. Отключить автоплатеж с карты Тинькофф можно сделать с помощью звонка в службу техподдержки, дистанционным путем самостоятельно или же обратиться в офис банка. Каждый клиент может подобрать для себя оптимальный способ деактивации услуги.
В личном кабинете
Отключение услуги удобно производить на официальном сайте банка. Тинькофф разработал два способа деактивации сервиса. Но прежде чем использовать их, клиенту необходимо войти в личный кабинет. Делается это следующим образом:
- Зайти на портал и отметить кнопку «Войти». Она находится в верхнем углу страницу справа.
- Затем ввести идентификатор. Если клиент ранее не регистрировался, то можно указать номер карточки или телефона.
- Вход в личный кабинет подтверждается введением числового одноразового пароля, который поступит через СМС.
1 вариант отключения. Зайти по вкладке «Шаблоны» и просмотреть все имеющиеся платежи. Если напротив какого-либо стоит буква «А», это обозначает подключение услуги автоматической проплаты. Чтобы отключить ненужную, следует мышкой передвинуть ползунок в противоположную сторону.
Оперативно отключить услугу можно в личном кабинете Тинькофф банк
2 способ. После авторизации на сайте, перейти в раздел «Управление платежами», затем в пункт «Автоплатежи». Сформируется страница со всеми операциями, доступными клиенту. Необходимо выбрать нужную и нажать на опцию «Отключить». Действие подтверждается одноразовым паролем.
По звонку в службу техподдержки
Порой бывает некогда заходить на сайт и производить манипуляции с программой самостоятельно. Деактивировать автоплатеж можно и с помощью службы техподдержки. Для этого необходимо позвонить по номеру 8-800-555-10-10 или 8-800-555-77-78. При разговоре с оператором изложить свое желание. После проведения идентификации личности обратившегося, работник Тинькофф отключит услугу.
Если отключение автоплатежа происходит через обращение в колл-центр банка, необходимо проверить выполнение запроса. Если средства продолжают списываться, следует вновь связаться с колл-центром.
В Мобильном банке
Этот метод является наиболее простым и удобным. Сам процесс действий идентичен с использованием личного кабинета сайта. Деактивация услуги проводится следующим образом:
- Войти в программу в подраздел «Избранное».
- Просмотреть список услуг и выбрать «Автоплатеж».
- Передвинуть кнопку «Включить» в положение «Выключить».
Отключить сервис можно и в Мобильном банке
В офисе Тинькофф
По оценкам пользователей, такой способ довольно неудобный, ведь банковские подразделения расположены не во всех городах. Найти их достаточно сложно, ведь данный банк позиционирует себя, как онлайн-система, с предоставлением своим клиентам именно дистанционных услуг. Но, если офис Тинькофф имеется рядом, для деактивации сервиса можно посетить его и попросить провести операцию банковских служащих.
Через оператора связи
Клиенты Тинькофф наиболее часто используют услугу автоплатеж для оплаты сотового телефона. В случае достижения баланса мобильника определенно порога, происходит автоматическое направление в банк запроса на пополнение мобильного счета. Деактивация автоплатежа происходит разными способами, в зависимости от существующего оператора связи.
Билайн
Пользователи этого оператора могут использовать несколько вариантов действий по деактивации услуги. В частности:
- Авторизоваться на сайте оператора связи. Перейти в подраздел «Подключение услуги» и отключить сервис.
- Позвонить оператору связи и попросить о деактивации сервиса.
- Использовать USSD-команду, набрав сообщение: «*114#» и нажать на вызов. Перед пользователем появится подробная инструкция по отключению автоплатежа.
Мегафон
Данный мобильный оператор также предоставляет своим клиентам несколько различных методов деактивации. Например:
- Командный запрос: «*773*0#».
- Отослать на номер 7730 СМС с указанной цифрой «0».
- Позвонив в службу поддержки клиентов и попросить об отключении сервиса.
- Зайти в личный кабинет сайта Мегафон и деактивировать автоплатеж в разделе «Управление балансом».
МТС
Клиентам, которые пользуются услугами данного оператора связи, можно воспользоваться различными вариантами отключения автоплатежа. Выбирать следует из таких способов:
- Позвонить по 0890 и попросить оператора связи деактивировать услугу.
- Зайти на сайт МТС и провести необходимые действия в подменю «Мои автоплатежи».
- Скачать и установить на смартфон мобильное приложение «Легкий платеж» либо «Мой МТС». Затем с его помощью провести необходимую процедуру по деактивации услуги.
Активация услуги автоплатеж происходит в личном кабинете Тинькофф банка
Как возобновить работу сервиса
Автоплатеж от Тинькофф обладает высокой степенью доступности и простоты в управлении. Любой клиент банка может с такой же легкостью и оперативностью активировать сервис. Для этого можно выбрать один из следующих вариантов действия:
- лично посетить банковский офис;
- совершить звонок в службу техподдержки;
- самостоятельно провести необходимые действия в личном кабинете на сайте или Мобильном приложении.
Если автоплатеж был уже установлен, следует лишь передвинуть кнопочку в положения «Выключить» на «Включить», затем сохранить операцию. Если услуга подключается впервые, то следует действовать по такой инструкции:
- Авторизоваться в личном кабинете банка.
- Из перечня главного меню найти и перейти в раздел «Шаблоны».
- Создать новый шаблон.
- Указать все необходимые данные для автоплатежа: сумму к регулярному перечислению, дату проведения платежа и получателя.
- Сохранить новую установку. Если напротив созданного шаблона возникла буква «А», то значит, что услуга активирована.
Выводы
Услуга автоплатеж от банка Тинькофф – это многофункциональный сервис, позволяющий оперативно производить клиентам все необходимые проплаты. Подключить сервис достаточно просто, для этого существует множество различных способов. Эти же методы используются и для отключения сервиса в случае необходимости.
