Оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства должны все квартиросъемщики. Ответственность по уплате лежит на жильцах, если от нее уклоняться, то это повлечет за собой неприятные последствия. Сегодня оплатить услуги ЖКХ каждый желающий может через интернет-банкинг банка ВТБ. Кредитная организация предлагает различные способы оплаты услуг. В данной статье рассмотрим более подробно, как оплатить коммунальные услуги через ВТБ онлайн и альтернативные варианты оплаты.
Как произвести оплату через ВТБ онлайн
Большинство карточных клиентов ВТБ пользуется личным кабинетом в системе интернет-банкинга. Имея пластиковую карту, клиент может оплачивать услуги не отрываясь от привычных дел всего в несколько кликов. Оплатить квартиру через ВТБ Онлайн достаточно просто. Инструкция будет следующий: для начала нужно открыть свой аккаунт в системе и авторизоваться в качестве пользователя.
На главной странице, в меню личного кабинета нужно найти кнопку «Оплата услуг». Затем, среди предложенного списка, нужно выбрать функцию «Коммунальные платежи». После этого, перед плательщиком будет представлен перечень региональных учреждений, нужно выбрать компанию и заполнить необходимые сведения, указать номера счетов и сумму к оплате.
Обратите внимание, что платежные операции через личный кабинет следует подтверждать одноразовым кодом из SMS-сообщения.
К сожалению, далеко не все компании могут числится в списке банка. Иногда придется отправлять платеж по другой инструкции. Для этого нужно в меню найти кнопку, соответствующую переводам. Из списка доступных операций нужно нажать функцию «Другие переводы в другой банк». Далее, пользователю будет предложено оплатить услугу по свободным реквизитам. В открывшемся поле нужно ввести все реквизиты, указанные в квитанции, указать сумму оплаты и подтвердить транзакцию одноразовым паролем из SMS.
Как оплатить услуги через мобильное приложение
Альтернативным способам оплаты является мобильное приложение банка ВТБ. Здесь клиент может проводить любые платежные операции с пластиковых карт. Чтобы воспользоваться приложением, нужно установить программу на мобильный телефон и получить доступ к личному кабинету.
Мобильное приложение имеет то же меню, что и личный кабинет. Поэтому оплатить услуги ЖКХ можно по той же инструкции. То есть в меню нужно либо найти компанию, из доступного списка, либо произвести оплату через мобильное приложение. Единственное преимущество оплаты через телефон состоит в том, что, здесь, имея бумажную квитанцию на руках, клиент может производить оплату по QR-коду.
Для оплаты по QR-коду, нужно зайти в меню и выбрать функцию оплаты услуг. Из списка нужно указать категорию платежей, в данном случае ЖКХ, и найти компанию в пользу которой производится оплата. На дисплее должна появиться функция оплаты по QR коду, нужно выбрать ее, затем, навести камеру мобильного телефона на бумажную квитанцию, отсканировать код. После этого на дисплее мобильного телефона появятся все необходимые для оплаты реквизиты. Следует проверить данные и провести платеж через карту.
Терминалы и банкоматы
Коммунальные платежи ВТБ позволяет проводить не только через удаленные сервисы, но и с помощью устройств самообслуживания. Банк имеет широко развитую сеть банкоматов и терминалов. В любом крупном городе найти их не составит особого труда. Инструкция по оплате будет выглядеть достаточно просто:
- нужно найти устройство самообслуживания и вставить карту в картоприемник, затем указать ПИН-код;
- в главном меню нужно найти кнопку «Оплата услуг», затем «Коммунальные услуги»;
- затем следует указать реквизиты и сумму платежа;
- в поле назначения платежа нужно указать данные плательщика, его фамилию, имя, отчество и прочее по запросу;
- затем, нужно проверить все указанные сведения и нажать кнопку «Отправить»;
- операцию следует подтвердить одноразовым паролем из СМС-сообщения.
Аналогичным образом можно оплатить услуги через терминал, меню устройств самообслуживания практически не отличаются. Кроме всего прочего, современные устройства самообслуживания оснащены сканерами штрих-кода. Имея бумажную квитанцию, достаточно поднести к сканеру квадратный штрих-код, он будет считан устройством. На экране терминала появятся все данные, для оплаты достаточно лишь будет подтвердить транзакцию одноразовым паролем из сообщения.
Как оплатить квитанцию через банк
Таким способом пользуется далеко не все клиенты ВТБ. Оплата коммунальных услуг принимается в отделении. Хотя этот способ нельзя назвать удобным и выгодным для клиента. Для произведения платежа нужно взять бумажную квитанцию и явиться в отделение банка. Здесь нужно передать кассиру квитанции и внести оплату через кассу. Затем нужно получить чеки и на этом процедура оплаты будет завершена.
Комиссия
За посреднические услуги банк взимает комиссию с плательщика. Если речь идет об оплате жилищно-коммунальных услуг, то в некоторых случаях, оплачивая услуги через интернет, комиссия отсутствует вовсе. При оплате через банкоматы и терминалы или банковские отделения, размер комиссионного сбора составляет минимум 1,5%.
Заключение
ВТБ банк предлагает различные варианты оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства Оплата ЖКХ без комиссии возможна в режиме онлайн. Если клиент пользуется мобильным приложением или личным кабинетом в браузерной версии, то за считанные минуты он может производить оплату не выходя из дома. При оплате следует внимательно следить за правильностью введения всех реквизитов. В противном случае, платеж может вернуться обратно плательщику, а поставщики услуг могут начислить пени за просроченный платеж.
