Сбербанк – это самая крупная финансовая организация в России, имеющая немало филиалов по всему миру. Ежедневно улучшая качество своей работы, Сбербанк стремится быть самым современным учреждением. Именно поэтому существует немало карт для различных нужд, мобильный банк, система ЕСМС и прочие услуги. В этой статье можно будет узнать, что такое ЕСМС Сбербанка и в чем особенности системы.
ЕСМС: расшифровка аббревиатуры и суть понятия
ЕСМС расшифровывается как Единая Система Мобильных Сообщений. В это понятие входит оповещение клиента как при помощи СМС, так и посредством электронной почты. Сбербанк использует свою единую систему рассылок, которая позволяет вовремя оповещать клиента обо всех операциях на счету — это очень удобно для современного человека. Основная часть информации от финансовой организации приходит в виде СМС-сообщений на мобильный номер клиента; иногда банк присылает электронные письма, реже – почтовые.
Сообщения от Сбербанка обычно содержат следующую информацию: доступный остаток денег на счету, кредитные предложения, сведения о новых возможностях банка. Короткие сообщения с важной информацией от Сбербанка приходят только с одного номера – 900.
В редких случаях Сбербанком используется номер 9000. Он служит для того, чтобы банк мог улучшить работу своих сотрудников, поэтому с номера 9000 приходят вопросы только по работе сотрудников и качества обслуживания в Сбере.
Если клиент получает какие-либо предложения с других номеров, ему стоит насторожиться — это мошенники.
Возможности ЕСМС
Клиент Сбербанка, который уже подключил услугу информирования ЕСМС, должен знать, какие именно возможности есть у системы. Путем запроса клиентом можно:
- Узнать баланс карты можно путем отправки СМС; это работает даже при отсутствии интернета.
- С легкостью оплатить услуги связи для сотового телефона.
- Узнать сведения о движении денег на счету, приход, расход и остаток.
- Пополнить свои или чужие счета, привязанные к телефонному номеру.
- Получить необходимую информацию в справочной службе банка, используя номер телефона 900.
Возможности ЕСМС значительно облегчают жизнь каждого клиента Сбербанка, при этом помогают сэкономить не только его время, но и деньги. Существует два тарифа этой услуги:
Как подключить услугу в Сбербанке
Известно несколько способов подключения ЕСМС-оповещения. Систему можно подключит в отделении банка, при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн, при обращении в техподдержку банка или в банкоматах.
Подключение ЕСМС в банке
В отделении финансовой организации Сбербанк услугу можно подключить, придя туда лично. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт и карту. Подключение услуги предоставляется по письменному заявлению клиента, при этом на его сотовый телефон устанавливается приложение Сбербанк Онлайн. Подключается пакет ЕСМС «Полный», который включает в себя все виды СМС-сообщений и электронных писем. С этим пакетом клиенту будут доступны все возможности ЕСМС-сервиса.
Помощь банкомата в подключении ЕСМС
После того, как карта Сбербанка вставлена в банкомат, в меню следует выбрать «Мобильный банк» и подключить его. Тут же придет оповещение, что услуга подключена и с этого момента начнут приходить ЕСМС-сообщения.
Обращение в службу техподдержки
Чтобы подключить систему сообщений о состоянии счета в Сбербанке, достаточно позвонить в техподдержку по номеру 900 и сообщить оператору данные, которые известны только вам: номер карты, паспортные данные и ответ на секретный вопрос, который был задан при оформлении карты. После того, как оператор убедится, что ему звонит владелец карты, он подключит клиента к ЕСМС.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
К сожалению, подключить данную услугу через мобильное приложение или с помощью интернте-банкинга Сбребанк Онлайн невозможно. На сайт и в приложении возможно лишь получить информацию о настоящем тарифе — «Полный» или «Экономный».
Как распознать мошенников
Все операции, связанные с деньгами, всегда тщательно отслеживаются недобросовестными мошенниками. Именно поэтому каждый клиент банка должен знать, как уберечь свои средства и не стать жертвой ограбления.
К примеру, если мошенников заинтересовало, что за карта ЕСМС Сбербанк, что это и как ее взломать, то они не упустят возможности нажиться на полученной ими информации.
Работники Сбербанка часто сталкиваются с тем, что клиент лишился какой-либо части денег на своем счету либо потерял всю сумму, пострадав от действий мошенников. Чтобы не попасться на уловки недобросовестных воров, необходимо знать несколько важных моментов:
- Операторы Сбербанка всегда знают, сколько денег на счету у клиента и никогда не спрашивают у клиентов сумму остатка.
- Если сотрудник финансовой компании по телефону предлагает клиенту какую-либо услугу, которая будет оплачена с его счета, то сразу нужно положить трубку: это мошенники. Из Сбербанка никогда не звонят с предложениями платных услуг.
- Обычно мошенники просят назвать номер карты, срок, до которого она действует и защитный трехзначный код. Эту информацию знает только клиент и оператор банка. Поэтому никогда не называйте свои данные посторонним лицам.
- При поступлении множества сообщений о списании неких сумм с карты клиента, если он при этом нигде не платил, ему следует сразу же позвонить на горячую линию Сбербанка и заблокировать карту. Скорее всего, мошенники каким-либо образом смогли узнать все данные карты и уже списывают с нее финансы.
- Никогда и никому не называйте код, полученный вами в смс-сообщении от банка. Если просят его назвать – это попытка мошенников добраться до ваших финансовых средств.
Нужно быть очень внимательным человеком, не давать сомнительным собеседникам никаких личных данных и таким образом можно сберечь свои деньги и нервы.
Важные рекомендации для держателей карт
Система оповещения ЕСМС карты Сбербанка — что это дает клиенту? Возможность своевременно получать информацию о состоянии своего счета и остатке денег. Если отсутствует интернет и невозможно посмотреть информацию по карте при помощи Сбербанка Онлайн, то система ЕСМС выручит — она работает, даже если интернет-соединение отсутствует. Для работы требуется только положительный баланс на сотовом телефоне.
Никогда не следует никому сообщать все пароли и коды, которые присылает Сбербанк, а также никто не должен знать цифры защитного кода с обратной стороны карты.
ЕСМС-оповещения — очень полезная система, но нужно быть очень осторожным, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Выводы
Облегчить свою жизнь и сэкономить личное время, которого всегда так не хватает, поможет Сбербанк при помощи системы ЕСМС-рассылки. ЕСМС Сбербанка — что это? Это легкий и соврмененный способ управления своими финансами, который не требует особых знаний и навыков, всю нужную информацию всегда можно узнать у банка через СМС-сообщения. Избавить себя от лишних походов в банк очень легко, достаточно подключить Сбербанк ЕСМС.
