В современную жизнь прочно вошла система безналичных расчетов и оплаты покупок с помощью банковской карточки. Это удобно, быстро и не требует специальных навыков. Однако новые технологии подразумевают многообразие незнакомых терминов и понятий, в которых легко запутаться. Вникнув в их суть, можно легко применять все новшества.
Что такое аутентификация
В любой программе, особенно такой серьезной, как банковская, существует защита на программном уровне. Информация, хранимая на сервере или в другой системе, имеет свой уникальный id – код и защищена с помощью идентификатора и пароля. Эта информация известна только пользователю, поэтому, прежде чем он попадет на этот сервер, произойдет две операции:
- Идентификация – это процесс предоставления пользователем своих личных данных.
- Аутентификация – проверка и принятие (или непринятие) этой информации системой.
В случаях с банковскими картами аутентификация подразумевает подтверждение принадлежности карточки держателю. Идет проверка персональных данных, указанных на лицевой и обратной стороне карточки.
Процедура аутентификации проходит быстро и, как правило, не вызывает неудобств. Здесь важно понимать, что только таким образом можно защитить свою карту. Сегодня существует огромное количество различных интернет площадок, предлагающих быстро купить товар с использованием пластиковой карточки. К сожалению, этим не могли не воспользоваться мошенники, и площадки стали для них простором для преступной деятельности. Человек, решивший совершить покупку, может быстро лишиться своих собственных средств. В целях борьбы с мошенниками была создана специальная система 3D-Secure.
Эта система – разработка компании Visa, позже ею стала пользоваться и MasterCard. Однако, несмотря на то, что система была создана давно, далеко не все банки стремятся к ней подключиться. «Сбербанк» относится к компаниям, клиенты которой подключены к этой системе. Для работы с системой 3D Secure, обязательно подключается мобильный банк – без этого пользование системой невозможно.
Суть 3D Secure – это применение индивидуальных одноразовых кодов, которые становятся известными в нужное время (в период транзакции) только владельцу карточки. Отсутствие системы 3D Secure обязует покупателя при заказах в интернет – магазинах вводить данные с карточки:
- имя и фамилию держателя карточки;
- длинный шестандцатизначный номер карточки;
- срок действия карточки;
- защитный код CCV,расположенный на обороте карточки.
3D Secure поступает гораздо проще: идет перенаправление на страницу «Сбербанка» и перед покупкой проводится быстрая процедура 3DS аутентификации. Пользователь сразу получает на привязанный номер телефона код, который вводится в указанное место на сайте. Если все сделано правильно и своевременно, оформление покупки благополучно продолжится и завершится.
3D Secure и безопасность
Использование технологии во много раз повысило безопасность переводов денежных средств. Это объясняется просто – код, получаемый человеком на телефон, доступен исключительно пользователю и сотруднику банка. Продавцы с интернет площадок не имеют доступа к этой информации. Помимо этого, каждый код имеет строгое ограничение по времени – оно составляет 10 минут и это дополнительно повышает безопасность операции. Получается, что для незаконного присвоения средств, хранящихся на карте, мошеннику нужен также телефон владельца. Ранее человек получал распечатку списка одноразовых кодов у сотрудников банка, либо в банкомате. При каждой покупке он вводил один из них. Сейчас все гораздо проще – индивидуальный код приходит в момент оформления покупки.
Держатель карточки и покупатель и не подозревает, что внедрение этой технологии – достаточно затратный проект. Затраты претерпели и сами торговые площадки – по этой причине не все из них подключены к системе 3D Secure.
Но, как и в любой самой совершенной системе, существуют лазейки, которыми пользуются мошенники. Поэтому, прежде чем что-то приобретать в интернете, убедитесь в надежности сервиса.
Для того чтобы минимизировать риск потери денежных средств, соблюдайте следующие рекомендации:
- не разглашайте информацию по карте;
- не оставляйте пароли и номера карт на сайтах, где производились покупки;
- устанавливайте ограничения на расходы (это можно делать с помощью Сбербанк-онлайн);
- не теряйте и не оставляйте без присмотра телефон, к которому привязана карта, пользуйтесь автоблокировкой телефона;
- периодически меняйте пин-код карточки и личного кабинета Сбербанка;
- в случае возникновения подозрительных ситуаций, заблокируйте карту и после ее перевыпуска смените пароль.
Подключение
Тем, кто пользуется пластиковыми картами «Сбербанка» недавно, нет необходимости что-то делать дополнительно – система 3D Secure автоматически подключается на все новые выпущенные карточки. Если же карта находится в обращении уже давно, активация выполняется самостоятельно. Для этого используют один из двух вариантов:
- Персональный визит в отделение банка, где пишется заявление с просьбой предоставить подключение карточки к системе.
- Интернет-банкинг «Сбербанка» поможет подключить эту технологию самостоятельно, не выходя из дома.
Банк тратит немалые средства на использование системы, но клиенту это ровно ничего не стоит: деньги не снимаются ни за подключение, ни за пользование.
Важно. Услугу пользователь не отключает после активации, так как она направлена на безопасное хранение средств клиента в «Сбербанке». Отключение не предусмотрено правилами.
Достоинства защитной системы
«Сбербанк» готов нести расходы ради повышения безопасности средств, и в целях привлечения новых клиентов. Чем больше народу пользуются пластиковыми картами банка, тем выше доходность финансового учреждения.
Услуга автоматически подключается на новые выпущенные карточки. Если же карта находится в обращении давно, активация должна выполняется самостоятельно. Для этого используют один из двух вариантов:
- Персональный визит в отделение банка, где пишется заявление с просьбой предоставить подключение карточки к системе.
- Интернет-банкинг «Сбербанка» поможет подключить эту технологию самостоятельно, не выходя из дома.
Важно. Деньги не снимаются ни за подключение, ни за пользование.
Отказ в аутентификации
Бывают ситуации, когда аутентификация вызывает затруднения. Как правило, при попытке произвести расчет с помощью карточки «Сбербанка» высвечиваются следующие слова: «к сожалению, нет данных для вашей аутентификации».
Такое случается при использовании одноразовых паролей. Практика с использованием одноразовых паролей отменена с 22.06.2016 года. Аутентификация с помощью одноразового пароля, пришедшего в сообщении на телефон, проходит без заминок.
Бывает пароль не приходит в течение положенного времени. Причиной неполадок может стать проблема с оператором сотовой связи, в частности, при доставке SMS- сообщений.
Чтобы получить одноразовый пароль еще раз, запросите его вновь, и через время он придет, если, конечно, сотовый оператор не дает сбоев.
