Альфастрахование жизнь отказ от страховки: как вернуть деньги

При заключении кредитного договора банки всегда предлагают заемщику застраховать жизнь, здоровье и риск потери трудоспособности. Такое соглашение представляет собой своеобразную подушку безопасности, которая поможет своевременно оплачивать долги в случае увольнения или несчастного случая. Общий размер взносов может достигать 15 % от суммы займа, а заемщик обращает внимание лишь на сниженную процентную ставку.

К сожалению, кредитор не всегда в полной мере информирует своих клиентов по этому соглашению. Подробнее ознакомившись с договором большинство граждан сразу задумывается о возможности его расторжения.

Ниже рассмотрим особенности оформления отказа от страховки Альфастрахование Жизнь.

Отказ от добровольного страхования на разных этапах получения кредита

Законодательством предусмотрен исчерпывающий перечень видов страховок, по которым невозможно расторжение договора раньше срока и, собственно, возврат средств. Так, нельзя оформить досрочный отказ от договора добровольного страхования в одностороннем порядке при оформлении:

1. Медицинской страховки гражданами РФ, пребывающими на территории иностранного государства;
2. Медицинской страховки иностранными гражданами и лицами без гражданства, которые прибыли в Россию для трудовой деятельности;
3. Договора страхования лицами, которые только при его наличии допускаются к работе в силу своих профессиональных обязанностей;
4. Договора страхования гражданской ответственности в рамках международных систем владельцами транспортных средств.

Как мы видим, в случае заключения страхового договора в процессе кредитования отказ возможен. Более того, заемщик изначально не обязан заключать такое соглашение, ведь законом закреплен добровольный порядок. С другой стороны, отказ от личного страхования обычно ведет к повышению процентной ставки, поэтому лучше заранее просчитать переплату в обоих случаях и выбрать наиболее выгодный для себя вариант. Ниже рассмотрим особенности расторжения договора со страховой компанией на разных этапах получения займа.

Отказ на этапе оформления кредита

Многие крупные банки сотрудничают с сервисом Альфастрахование Жизнь. При заключении кредитного договора они, конечно же, предлагают заемщику обезопасить себя от наступления распространенных страховых случаев, вроде получения травмы или потери работы. Главное слово здесь – предлагают. По многочисленным отзывам в сети, некоторые кредиторы весьма настойчиво навязывают эти услуги своим клиентам, а при отказе и вовсе не одобряют заявки.

Такая практика распространена, но она полностью противоречит действующему законодательству. Сложность в том, что доказать эту причину отказа практически невозможно, поэтому кредитора наказать не получится. Получается, отказаться от страхования жизни и здоровья на словах можно, но на практике это вполне может привести к поиску нового банка.

Из сложившейся ситуации выход есть, и дал нам его Центробанк своим новым постановлением, согласно которому у заемщиков есть возможность расторгнуть страховое соглашение после получения кредита в течение 14 дней (в так называемый период охлаждения) и вернуть уплаченные в счет страховой премии средства.

Отказ после получения кредита

Так называемый период «охлаждения» (14 дней) выделен заемщикам для обдумывания условий соглашения. Если в этот срок гражданин передумает уплачивать страховые взносы, то процедура возврата премии будет сильно упрощена. Единственное условие в этом случае – ненаступление страхового случая.

При соблюдении сроков и указанного выше условия деньги клиенту возвратят в течение 10 дней после поступления заявления.

Если кредит выплачен

Пропустив все возможные сроки и оплатив кредит, у заемщика все же остается шанс вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии. Для этого обращаются в суд с соответствующим заявлением. Шансы на победу достаточно высоки, при этом вернуть целиком все деньги не получится, ведь некоторое время до обращения заемщика страховая компания все же исполняла свои обязанности.

Отказ при досрочном погашении ссуды

Шанс наступления страхового случая за весь период кредитования довольно низкий. Еще больше он уменьшается, если есть возможность выплатить задолженность досрочно. В этом случае заемщик также правомочен вернуть деньги от страховщика обратно. К сожалению, некоторые кредиторы идут на хитрость и предусматривают в договоре пункт, согласно которому получить возврат премии невозможно при оплате кредита раньше срока. Здесь остается только обратиться в суд с требованием о признании незаконным такого положения.

Процедура отказа от страховки по кредиту Альфастрахование

Подытожив то, что было сказано выше, у клиента есть два способа вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии:

1. Обратиться непосредственно в страховую компанию, если прошло меньше 14 дней с момента заключения договора.
2. Написать заявление в суд о возврате средств, если пропустили период «охлаждения».

14 дней, в течение которых у заемщика есть право на отказ от страховки и упрощенную схему получения денег, отсчитываются с времени перечисления денежных средств страховщику.

Действие договора прекращается ровно с того момента, как организация получила заявление, вместе с которым в Альфастрахование Жизнь передаются следующие документы:

• оригинал договора на оказание страховых услуг;
• копия платежного документа, подтверждающего перечисление страхового взноса компании.

Такой небольшой пакет документов отправляется в главный офис организации-страховщика. Желательно сохранить копию заявления для себя, чтобы на руках остался документ, подтверждающий желание отказаться от услуг компании.

Отказ через компанию

Отказаться от полиса Альфастрахования можно в офисе организации, в ближайшем отделении Альфа Банка, а также на официальном сайте сервиса в онлайн режиме. Для отправки заявления по интернету нужно:

1. Зайти на сайт СК «Альфастрахование Жизнь»;
2. Найти зону для клиентов и кликнуть на надпись «Задать вопрос»;
3. Перейти в меню справа в раздел «Отказ от договора страхования»;
4. Прочитать указанную там информацию и скачать образец заявления с шаблоном для самостоятельного заполнения;
5. Отправить письмо на адрес, который указан на той же странице.

Чтобы компания наверняка получила заявление не позже 14-го дня, отправлять его лучше спустя сутки-двое после перечисления денег. В ином случае придется в судебном порядке доказывать, что вы не пропустили сроки.

Обращение в суд

Для расторжения страхового договора в судебном порядке клиенту потребуются следующие документы:

• исковое заявление на имя страховщика об аннулировании договора;
• копия договора страхования;
• копия кредитного соглашения;
• отказ страховщика от добровольного расторжения договора (если поступал).

Для составления искового заявления и подробной консультации по особенностям судебного разбирательства лучше обратиться к юристу.

Дополнительные документы

При оформлении договора (кредитного и страхового) некоторые организации дают клиентам на подпись специальные документы, свидетельствующие о его информированном согласии на заключение договора страхования и о том, что это соглашение является добровольным.

Если в процессе судебного разбирательства ответчик, т.е. компания-страховщик, предоставит подобные бумаги, то клиент гарантированно уйдет из зала суда ни с чем. Поэтому еще раз обращаем внимание на то, что на любом этапе оформления кредита важно подробно изучать документацию, на которой оставляете свою подпись.

Сумма возврата при оформлении отказа от страховки

Отказываясь от договора страхования, клиент может рассчитывать на полный возврат уплаченных средств, за исключением тех, которые пошли на оплату услуг компании в период действия договора. Например, клиент подал заявление на четвертый день после внесения первого взноса. Значит, ему вернут деньги за вычетом стоимости страховки за прошедшие 4 дня. Как правило, размер такого удержания незначительный, но только если вы успели оповестить компанию о своем отказе во время периода «охлаждения».

Отзывы о личном страховании по сервису «Альфастрахование – Жизнь»

Многие клиенты-участники программы сообщают о том, что крупные организации вроде Сбербанка, ВТБ, Альфа Банка слишком навязывают услуги по личному страхованию. Отказ от этих услуг на этапе оформления кредита часто заканчивается отрицательным решением кредитора по заявке. Поэтому проще оформить полис, а потом отказаться от него в течение 5 дней. Этот способ позволяет быстро вернуть деньги и не повысить при этом процентную ставку.

Проблем со страховыми выплатами в Альфастраховании обычно нет. Это касается не только возврата средств, когда клиент отказывается от полиса, но и при наступлении страхового случая.