Бесплатная консультация юриста по телефону
Юридические консультации по квартирным вопросам, жилищному праву, недвижимости, страхованию и т.д. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Федеральный номер
 8 800 350-23-69, доб. 682
Москва и Московская область
 +7 (499) 577-00-25, доб. 682
Санкт-Петербург и Ленинградская область
 +7 (812) 425-66-30, доб. 682

Коллекторское агентство Траст - что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

Коллекторское агентство Траст - что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия Юридические советы от эксперта
Автор статьи
Евгений Беляев
Время на чтение: 3 минуты
АА

Получение денег в долг от финансовой организации сейчас не представляет особых проблем. Банки и МФО дают в долг на самых лояльных условиях, при этом финансовую состоятельность клиента и его кредитную историю компании нередко оценивают поверхностно. Результат закономерен: количество должников растет с каждым годом.

Поскольку самостоятельное взыскание долга оказывается для кредиторов нерентабельным, они часто пользуются услугами коллекторов. Одним из таких взыскателей является коллекторское агентство «Траст», известное многим должникам.

Коллекторское агентство Траст - что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

Что такое коллекторское агентство «Траст»

История и руководство

Группа компаний «Траст» работает на рынке уже 11 лет. На сегодняшний день она открыла 19 филиалов по всей России. Среди городов, где представлены коллекторы – Иркутск, Томск, Новосибирск, Улан-Удэ и другие населенные пункты.

Как указано на официальном сайте, сотрудники компании эффективно взаимодействуют с должниками и обеспечивают высокий процент возврата задолженности. Среди других своих преимуществ руководство отмечает вежливость и доброжелательность по отношению к должникам.

Бесспорным плюсом компании является членство в ассоциации коллекторских агентств «НАПКА».

Как показывает практика, ее участники стараются действовать цивилизованными способами, в противном случае должник всегда может написать жалобу руководству ассоциации и добиться наказания виновных.

Реквизиты

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Траст», ООО «Траст»
ОГРН: 1063801051203
ИНН: 3801084488

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно законодательству РФ каждое коллекторское агентство должно работать по лицензии и быть внесенным в специальный реестр. Кроме того, действует и положение о необходимости страхования его гражданской ответственности. ООО «Траст» соответствует всем этим требованиям.

Регистрационный номер компании — 1/17/38000-ГР, дата записи — 11.01.2017 г.

Методы работы

ООО «Траст» оказывает клиентам широкий спектр услуг: взыскание долга на любой стадии, работа по аутсорсингу, выкуп проблемной задолженности. При этом на должников оказываются такие методы воздействия, как:

  1. проведение переговоров по телефону;
  2. отправка смс-сообщений и электронных писем с уведомлением о непогашенном долге;
  3. личные встречи, но не чаще, чем раз в неделю.

Обращение в суд – мера, к которой коллекторы прибегают в редких случаях. Такое право им предоставляется только в случае выкупа просроченного долга. Но банкам невыгодно продавать задолженность за символическую сумму, поэтому они предпочитают подавать иск в суд самостоятельно или работать с коллекторами по агентскому договору.

Как бороться и стоит ли платить?

Люди, которые задолжали банку или МФО, часто задаются вопросом: стоит ли платить, особенно если деньги требуют коллекторы. К сожалению, рано или поздно возвращать долг все равно приходится. Когда дело доходит до суда, к основной сумме может прибавиться исполнительский сбор судебных приставов.

Кроме того, полномочий у государственных исполнителей гораздо больше, чем у взыскателей. Они могут арестовать имущество и счета, наложить запрет на выезд за границу, а также ежемесячно удерживать половину заработка должника.

В ряде случаев договориться с коллекторами агентства «Траст» бывает выгоднее. Например, стоит попробовать обсудить возможность отсрочки или рассрочки. Конечно, если взыскатели угрожают или используют другие противозаконные способы, нет смысла идти на компромисс. В таких случаях нужно жаловаться руководству коллекторского агентства, а если не помогает – обращаться в ЦБ, НАПКА и Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру.

Официальный сайт

Официальный портал агентства находится по адресу: http://catrust.ru. На нем можно найти общую информацию о группе компаний, адреса филиалов и другие контактные данные. Кроме того, есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Своим клиентам ООО «Траст» предлагает два способа оплаты: через офисы любых банков, работающих с физическими лицами, а также через интернет-банк или филиалы ПАО «Сбербанк.

Большим минусом является отсутствие бесплатного телефона горячей линии. Связаться с взыскателями можно только по платному городскому номеру.

Отзывы о службе взыскания «Траст»

Пострадавших должников

Отзывы о работе сотрудников ООО «Траст» коллекторское агентство есть разные, но негативных среди них немало. Многие должники жалуются, что в разговорах по телефону сотрудники фирмы оказывают давление, но грамотно ответить на поставленные вопросы не могут — причем даже о сумме просроченной задолженности. Есть и люди, которые вообще не брали кредитов, но звонки от данного коллектора им все равно поступают.

Правда, находятся и должники, на которых КА «Траст» произвело приятное впечатление. Бывали случаи, когда представители взыскателя помогали людям найти выход из сложной ситуации.

Сотрудников о работе

В сети можно найти и отзывы сотрудников об этом работодателе. Они достаточно сильно отличаются. Некоторые работники отмечают его плюсы: оформление по трудовой книжке, своевременную выплату зарплаты, адекватное отношение руководства. Но есть и люди, недовольные напряженным графиком и низким уровнем заработка, который сильно отличается от заявленного на собеседовании.

Телефон горячей линии и адрес главного офиса

Поскольку с компанией «Траст» работают многие банки, стоит на всякий случай знать их контакты. Головной офис агентства расположен по адресу: Иркутская область, город Ангарск, 18 микрорайон, дом 7, помещение 283.

Позвонить взыскателям можно по телефону +3955 510-005.

Таким образом, репутация коллекторского агентства «Траст» является достаточно спорной, впрочем — это абсолютно нормально, ведь должники редко бывают довольны работой взыскателей.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область:  +7 (499) 577-00-25, доб. 591

Санкт-Петербург и область:  +7 (812) 425-66-30, доб. 591

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Рейтинг автора
Автор статьи
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Написано статей
5832
Помогли вам? Поставьте оценку
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Добавить комментарий

три × пять =

Бесплатная консультация юриста по телефону
Юридические консультации по квартирным вопросам, жилищному праву, недвижимости, страхованию и т.д. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Федеральный номер
 8 800 350-23-69, доб. 682
Москва и Московская область
 +7 (499) 577-00-25, доб. 682
Санкт-Петербург и Ленинградская область
 +7 (812) 425-66-30, доб. 682