При оформлении займа у любого из банков, клиента часто «добровольно-принудительно» просят подписать некий договор о страховке, который якобы никак не влияет на условия соглашения. Люди его подписывают, а потом жалеют, что не расторгли во время охлаждения. Страховка продолжает тянуть из заемщика деньги даже после того как он погасит долг досрочно, поскольку юридически она продолжает действовать. В связи с этим верные клиенты Альфа Банка часто интересуются, можно ли сделать возврат страховки по кредиту при досрочном погашении и как это осуществить на практике. Сегодня мы ответим на этот злободневный вопрос.
Почему отказывают в возврате страховки?
По действующему законодательству РФ вернуть страховую премию по договору, после закрытия кредита нельзя. Существуют, конечно, исключения, которые бывают ранее оговорены в договоре, но это редкость. В нашей ситуации, если прочесть типовой договор страхования от АльфаСтрахования, никаких упоминаний о возврате даже небольшой части страховой премии при расторжении соглашения вы не встретите. Хотя было бы неплохо, ведь это повысило бы уровень доверия клиентов не только к страховой компании, но и к банку.
Получается, если работник страховой компании откажет клиенту в просьбе вернуть средства за страховку, которую он, по сути, не использовал, он будет совершенно прав. Раз это не предусмотрено соглашением, значит это сугубо проблема заемщика, но побороться все же можно. Есть несколько «правовых зацепок», которые позволяют в некоторых случаях отстоять свою позицию в судебных органах. Можно попробовать, но как вы понимаете – никаких гарантий.
Напишем заявление
Для возврата хотя бы малой части страховых взносов по кредиту Альфа Банка, придется съездить к страховому агенту, при этом написать специальное заявление с просьбой о возвращении средств, которые не были востребованы. Документ клиент имеет право составить в свободной форме, хотя если вы явитесь в отделение АльфаСтрахование, вам обязаны выдать бланк который заполняется буквально за 5 минут.
Если вы пишите заявление самостоятельно, не используя бланк, тогда вы должны четко и лаконично пояснить страховщику причины неиспользования части страховки.
В обязательном порядке нужно приложить к заявлению все документы, которые касаются исполнения вами условий по досрочному погашению. В первую очередь нужно предоставить свежую выписку о задолженности (о ее отсутствии), также нужно приложить к заявлению все квитанции об оплате. При написании заявления на эти документы нужно сослаться. Когда будете сдавать заявление с копиями документов представителю страховщика, не забудьте убедиться, что он эти документы принял. Лучше сделать себе еще одну копию и попросить сделать на ней отметку о принятии.
Пробуем вернуть часть страховой премии
Если вы готовы побороться с кредитной организацией Альфа Банк и СК АльфаСтрахование до конца, следует приготовиться к судебным тяжбам и издержкам. Если вы выиграете дело, бремя расходов будет возложено на ответчика, ну а если проиграете, придется оплачивать пошлину, экспертизу документов и т.п., из своего кармана.
Гражданское законодательство в подобных вопросах, к сожалению, не на стороне потребителя услуги. Анализ норм права показывает, что страховщик может при досрочном возврате кредита не перечислять обратно деньги, которые уже были выплачены потребителем услуги. Но это положение носит общий характер и применяется судами по-разному, а это значит, что шанс выиграть дело и вернуть страховку Альфа Банка есть. Ссылаться нужно на ряд моментов: норму, которая присутствует в кредитном соглашении на ее основании, «соглашение о страховании заключается на все время действия кредитного договора», отсутствие любых рисков по соглашению в связи с фактическим прекращением его действия. Для похода в судебные инстанции необходимо иметь пакет документов:
- договор по кредитованию;
- полис страхования;
- выписка, подтверждающая погашение займа;
- заявление (копия) к страховым агентам;
- заявление физического или юридического лица;
- чек об уплате Государственной пошлины.
Любой возврат денежных средств по невостребованному страховому случаю возможен, если только взносы производились во время действия кредитного договора. При этом досрочное погашение займа не влечет за собой дополнительные платежи или взносы по договору. В настоящее время практика возврата неиспользованной страховки жизни и здоровья в Альфа Банке, есть только в отношении кредитных карточек, но мы верим, что все еще впереди и справедливость восторжествует.