Если вдруг вам необходимо взять кредит на крупную сумму денег, вполне логично, что банк потребует от вас какой-нибудь существенный залог. При таких обстоятельствах лучше всего брать кредит под залог недвижимости. В результате подобной сделки вы получаете в кредит определенную немаленькую сумму, а банк – надежную страховку. Но для того, чтобы отдать квартиру в залог, нужна определенная доля решительности. Чтобы помочь вам принять решение, мы написали обзор отзывов клиентов о Совкомбанке.
Положительные
Петр, город Москва
Я брал кредит под залог квартиры в отделении Совкомбанка на улице Миклухо-Маклая д.18, к. 2. Там со мной работала замечательная сотрудница Карина Аликовна, которая помогла мне оформить необходимые документы для взятия займа. Она продемонстрировала высокий профессионализм в работе с клиентами! Оценка «отлично».
Антон, город Москва
Я брал кредит в Совкомбанке для дальнейшего развития своего бизнеса, так как для этого нужны были крупные финансы. В отделении банка я получил всю интересующую меня информацию. Затем собрал все нужные документы и оформил заем. Результатом доволен, все очень прозрачно.
Анна, Московская область
Брала кредит для покупки квартиры (свадебный подарок дочери), в качестве залога оставила уже имеющийся дом. Со всеми нюансами меня ознакомили в отделении банка заранее, поэтому все прошло хорошо и гладко.
Марина, город Уфа
Мы с мужем брали кредит под залог недвижимого имущества ради общего дела. Долго не могли найти подходящий вариант, пока не наткнулись на этот (тем более, давно сотрудничаем с Совкомбанком). Особое преимущество в том, что можно взять, даже имея плохую кредитную историю, только под более высокие проценты (если, конечно, ваша недвижимость позволяет). Все оформили быстро и без нареканий, долг вот-вот погасим досрочно.
Василий, город Санкт-Петербург
Однажды мне позвонили якобы из банка с претензией, будто бы у меня задолженность по кредиту и довольно большая. А я всегда вношу все платежи своевременно. Разговаривали очень неприятным тоном, я сразу растерялся, честно скажу. Потом, спустя пять дней, все-таки собрался и пошел в банк разбираться. Выяснилось, что на мой номер зарегистрирован какой-то мой тёзка, у которого тоже кредит в банке и задолженность. А я так растерялся, что фамилию и не спросил. Сотрудники тут же извинились, убрали мой номер из списка обзваниваемых, еще и предложили услугу «Персональный менеджер» в качестве компенсации. Большое спасибо!
Отрицательные
Михаил, город Москва
Имею довольно негативный опыт общения с данным банком. Обращаться туда больше не буду и другим не советую. Причин хоть отбавляй.
- Не предоставили никакого списка документов. Вместо этого в течение двух недель звонили и приказывали донести то, или это, разве так делают?
- Юрист, причем банковский, при оформлении договора допустил ошибку, которую в итоге заметил я сам, а так никто бы не сообщил даже.
- По этой же причине мне пришлось приносить все бумаги повторно, а передо мной даже никто не извинился.
- Обещанные деньги не могу получить уже полтора месяца (только слушаю обещания).
Никому не советую сотрудничать с этим банком, и сам жалею, что связался. Скорее всего, расторгну договор.
Ирина, город Екатеринбург
Однажды утром мне поступил звонок от банка, якобы я прихожусь сестрой какому-то их должнику. На мой отрицательный ответ адекватной реакции не последовало, меня лишь уведомили о том, что этот самый клиент, сестрой которого я не являюсь, должен банку определенную сумму и спросили, когда эта сумма поступит. Что не понравилось? Во-первых, сотрудник даже не потрудился установить мою личность. Во-вторых, мне озвучили сумму долга, хотя это конфиденциальная информация. Про кредит я в курсе, а вот про долг не знала, мне заемщик об этом не рассказывал. Из-за этого у нас возник конфликт.
Если мне звонят из банка и разговаривают корректно и вежливо, я ничего не имею против. А также, если сообщают какую-то полезную информацию, в том числе и для заемщика. Но на каком основании с меня пытаются что-то взыскать, даже не идентифицировав мою личность?
Татьяна, город Ростов-на-Дону
Нет возможности обратиться в банк лично, но есть много вопросов по поводу кредита под залог без подтверждения доходов. А в колл-центр дозвониться не могу, ждать приходится вечность, хотя обещано, что ответят через 1 минуту. Моего терпения хватает на 5, 10 минут, но не могу же я ждать весь день. Есть какие-то иные способы выйти на связь с банком дистанционно?
