Программа поощрения клиентов Роснефти позволяет клиентам получать баллы на автозаправочных станциях одноименной сети. Особенность такой программы заключается в том, что пользователь получает 3 карты, одну платежную и две бонусные. Начисление бонусов осуществляется при оплате любого вида топлива на АЗС, и товаров у партнеров. Получить пластик может каждый желающий бесплатно на АЗС Роснефть и ТНК. Но прежде чем полученные балы обменять на топливо или иные товары, нужно узнать бонусный баланс. В данной статье ответим на вопрос, как проверить баллы на карте Роснефть Семейная команда.
Официальный сайт бонусной программы
Проверка состояния счета осуществляется различными способами. А именно:
- на официальном сайте программы;
- в мобильном приложении;
- на любой АЗС Роснефть;
- по номеру телефона.
Проверка счета онлайн
После получения пластиковой карты каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Семейная команда Роснефть. Проверить баланс карты таким способом достаточно просто. Но прежде всего нужно зарегистрировать личный кабинет.
Официальный сайт бонусной программы находится по адресу в интернете https://komandacard.ru/. Здесь в верхнем правом углу вы найдете кнопку регистрации. Для того чтобы зарегистрировать профиль в онлайн-системе, нужно иметь при себе пластиковый носитель и мобильный телефон, на него придет подтверждение регистрации. Авторизация в системе осуществляется по номеру бонусного счета, указанного на карте и паролю.
На главной странице личного кабинета вы увидите доступный баланс, то есть количество баллов, которые вы можете реализовать уже сейчас. Кстати, бонусы поступают на счет клиента только по истечении 14 дней, после оплаты на АЗС и партнеров Семейная команда Роснефть. Чему равен 1 балл? Конвертация осуществляется так: 1 бонус равен 1 рублю.
Обратите внимание, что обменять накопленные бонусы можно на мили компании Аэрофлот в рамках партнерского проекта.
Мобильное приложение
Автовладельцы могут установить на свой гаджет официальный софт от нефтяной компании. Приложение доступно для смартфонов с ОС iOS и Android. Скачать его можно самостоятельно из магазина приложений: AppStore и GooglePlay.
В приложении можно открыть аккаунт бонусной программы Семейная команда. Для того чтобы получить доступ к своим личным данным нужно указать номер пластиковой карты и пароль от личного кабинета.
Как узнать баланс по телефону
У бонусной программы есть горячая линия, ее телефон 8-800-775-75-88. Звонок бесплатный, операторы работают в круглосуточном режиме. Для того чтобы получить нужные сведения, нужно сообщить оператору номер карты и другую информацию по запросу.
Как получить информацию на АЗС
Узнать, сколько баллов на карте Роснефть Семейная команда, можно непосредственно на АЗС. Для этого нужно обратиться к кассиру и предать свой пластик. При этом списывать бонусы не обязательно, сотрудник АЗС может проверить состояние счета и сообщить его вам.
Мобильное приложение Роснефть
Как потратить бонусы на АЗС
Для того чтобы списать баллы со своего счета нужно лишь сообщить об этом кассиру. Оплатить за счет баллов можно до 100% от суммы чека. Кроме того, баллами можно оплатить любые покупки в магазине или кафе на АЗС. Под действие программы не попадает табачная продукция.
Обратите внимание, что срок хранения бонусов составляет 3 года с момента зачисления на счет.
В итоге, проверить баланс бонусного счета можно различными способами. Если установить на телефон приложение, то посмотреть состояние счета можно в любое удобное время. Для скорейшего накопления баллов нужно совершать покупки не только на АЗС, но и у партнеров бонусной программы, их полный список можно найти на официальном сайте.
