На данный момент все авторитетные банки стараются предоставить своим заемщикам программы рефинансирования, и Хоум Кредит Банк не исключение. Перекредитование удобно и выгодно как для потребителя, так и для кредитора, ведь первый получает возможность выгодно погасить проблемный заем, а второй – не потерять свои деньги. Разобраться, настолько ли все сказочно на самом деле, помогут отзывы клиентов о рефинансировании в Хоум Кредит Банке.
Негативные
Вячеслав, г. Самара
С трудом могу назвать предложенную мне программу рефинансирования выгодной. На данный момент у меня зарплата 13 000 и плюс кредит в другом учреждении (последний платеж составил 4900, с каждым месяцем он уменьшается), а в этом банке у меня был заем на 100 тысяч. Платить стало накладно, поэтому обратился в Хоум Кредит с просьбой поменять условия, и что в итоге?
- Мне предложили в рассрочку 200 000 на 2 года! Это немыслимая цифра при моей зарплате, и в чем выгода?
- Обманули со страховкой.
Сначала сотрудник сказал, что оформление страховки обязательно, но я могу от нее отказаться спустя календарный месяц. По прошествии месяца я обратился в банк, где мне сообщили, что в течение этого срока надо было писать заявление, а сейчас уже поздно. Хотя мне конкретно сказали дату, когда нужно прийти и именно написать заявление. Платить 200 тысяч я не могу, еще 150-140 возможно. Прошу банк войти в мое положение и как-то смягчить условия, иначе долговая кабала оказывается еще хуже, чем до рефинансирования.
Safren, г. Москва
Сегодня утром я оформил на сайте заявку на рефинансирование в Хоум Кредит Банке. По неизвестным причинам банк ее отклонил, но тут же появилась кнопка «Отправить заявку» партнёрам банка и узнать их условия. Я перешёл по ссылке, и в итоге мне начали названивать с каких-то странных номеров.
Важно! Вместо объективных предложений в трубке либо стояло молчание, либо слышались странные шумы, либо сотрудники хамили и разговаривали абсолютно непрофессионально.
Отсюда могу сделать вывод, что мои данные просто утекли левым лицам, никакой конфиденциальности. В течение нескольких часов мне с 10 номеров позвонили, и ни одного годного предложения!
Позитивные
Елена, г. Воронеж
Недавно в связи с потерей работы у меня резко сократился уровень дохода. При этом выплачивать кредит в банке предстояло еще долго. Тогда я решила не доводить дело до неприятностей, и обратилась в Хоум Кредит за рефинансированием, а именно: подала онлайн-заявку через сайт. Ответ пришел где-то на второй день, положительный. Мне сказали, когда нужно подойти, что взять и как будет проходить процедура оформления договора.
Все прошло не просто гладко, а на высоте. Со мной работала молодая девушка-менеджер, которая действовала далеко сверх должностных инструкций: сердечно и с душой. Для меня такое отношение поистине удивительно, ведь видно, что человек действительно старается помочь и сделать свою работу не просто качественно, — идеально! За обращение к клиентам и оперативную помощь ставлю Хоум Кредит 5+, теперь в моих глазах этот банк один из лучших!
Алёна, г. Санкт-Петербург
Я в Хоум Кредит обратилась за рефинансированием стороннего займа. Ситуация осложнялась тем, что я долго медлила и не предпринимала никаких действий, пытаясь гасить кредит в стандартном режиме. Это привело-таки к появлению просрочек и задолженностей, тогда уже пришлось обращаться за рефинансированием.
Боялась, что откажут из-за наличия проблем и негативных записей в КИ, но в организации пошли навстречу, все перекредитовали и существенно облегчили мне финансовую нагрузку, за что я очень благодарна и банку, и сотрудникам!
