Сегодня многие привыкли решать вопросы по кредитам через интернет. С помощью онлайн-банка проверить баланс карты Хоум Кредит легко и быстро, но не все имеют перед собой компьютер или разбираются в тонкостях работы браузера. Но далеким от IT-технологий заемщикам можно узнать остаток по счету и сумму задолженности и при помощи обычного кнопочного телефона. Как это сделать – расскажем ниже.
Сделаем звонок
Самый элементарный способ узнать остаток средств по номеру телефона – позвонить в call-центр Хоум Кредит. Достаточно набрать единый номер 8 495 785-82-22 и, следуя подсказкам автоинформатора, уточнить баланс пластика. Потребуется ввести номер карты и код TPIN.
Также система предложит соединиться с «живым» оператором. Как только специалист ответит, необходимо представиться, продиктовать реквизиты карты и кодовое слово. Лучше, чтобы перед глазами был паспорт и сама карточка.
Телефон службы поддержки Хоум Кредит не бесплатный, и звонок будет оплачиваться клиентом в соответствии с мобильным тарифом.
Работает служба поддержки круглосуточно. Но из-за очереди время ожидания ответа специалиста может затянуться.
Получим информацию через сообщения
Не составит труда «пробить» сумму задолженности по кредитке через СМС-портал. Есть только одно условие – телефон должен быть привязан к карте услугой «Мобильный банк». Активировать подобную опцию можно, получив доступ к сервису уведомлений довольно просто.
- Можно попросить менеджера в отделении банка. Предоставляем сотруднику Хоум свой паспорт, карту и диктуем номер телефона.
- Также есть возможность воспользоваться онлайн-банком. Открываем личный кабинет и активируем услугу в разделе «Мобильный банк».
- Можно позвонить в службу поддержки. Связываемся с «живым» оператором, идентифицируем свою личность и просим подключить номер к энной карточке.
С помощью услуги «Мобильный банк» можно отслеживать движение средств по кредитке, найти ближайшие отделения и получать другую подробную информацию.
Мобильный банк платный. Вне зависимости от действующего оператора за услугу списывается 59 рублей в месяц.
Мой кредит
Если к телефону подключен интернет, то можно получить расширенные возможности с помощью сервиса «Мой кредит». Это отдельный раздел интернет-банка в виде облегченной мобильной версии. Начать его использоваться крайне просто:
- при первом входе вводим дату рождения, номер привязанного к кредитке мобильного и кодовую капчу;
- подтверждаем вход смс-кодом, присланным на указанный ранее телефон.
- подбираем дополнительный пароль для доступа в мобильное приложение (из 4 знаков).
Приложение «Мой кредит» можно скачать с официального сайта, App Store и Google Play.
В отличие от звонка и СМС-сервиса приложение «Мок кредит» позволит не только проверить доступный баланс по кредитке, но и отображает в реальном времени всю остальную информацию об открытых в Хоум займах. Также здесь можно в любое время уточнить дату и сумму следующего ежемесячного платежа, без комиссии оплатить кредит переводом и проверить статус зачисления. Использование программы абсолютно бесплатно.
Хоум Кредит предлагает несколько способов для уточнения баланса кредитки. Заемщику остается только выбрать для себя наиболее удобный и простой вариант.
