Получать категоричный отказ в выдаче кредита от финансовой организации неприятно, но еще больше мучает вопрос, почему все-таки заем не был одобрен. Причины отказа никогда не разглашаются сотрудниками банка, поэтому чтобы их выявить придется провести собственное расследование. Итак, разберемся, в силу чего Почта Банк не одобряет кредит, рассмотрим типичные и нетипичные предпосылки к отказу.
Базовые причины отрицательного ответа
Для начала следует рассмотреть основные факторы, из-за которых более чем по 90% кредитных заявок выносятся отрицательные решения. Большинство причин достаточно очевидны, но о некоторых вы могли и не подозревать. Итак, возможно банк отказывает в кредите потому что:
- Платежеспособность клиента оценена как низкая. Совокупный ежемесячный доход – один из основных факторов, влияющий на выносимое финансово-кредитным учреждением решение. Существует негласное правило, согласно ему, сумма всех имеющихся у потенциального заемщика обязательств не должна быть более 30-50 процентов от общего дохода, которым располагает физическое лицо. В расчет среднего заработка Почта банк принимает следующие периоды: 3, 6 и 12 месяцев.
- Выявлено несоответствие портрета заемщика данным, полученным в ходе проведения банком процедуры идентификации. Например, фактическое место жительства и регистрации не соответствуют указанным в анкете, прописанный в заявке номер телефона не принадлежит заемщику, информация о непрерывном трудовом стаже неверна и прочее.
- Потенциальный заемщик не соответствует возрастным ограничениям, предусмотренным для какой-либо кредитной программы.
Взять заем в Почта Банке могут лица, возраст которых от 18 до 80 лет, причем для кредитования пенсионеров и пожилых людей разработаны специальные кредитные продукты.
- Клиент находится в едином межбанковском «черном списке». Такой список формируется различными финансово-кредитными учреждениями, в него вносятся личности, попавшиеся на мошеннических или других неприемлемых для банка действиях. Сотрудники службы безопасности Почта Банка обязательно проверят физическое лицо по базе, и если выявятся компрометирующие сведения, рассчитывать на получение кредитных средств будет бессмысленно.
- Непрерывный трудовой стаж кредитозаемщика не соответствует требованиям банка к данному параметру. Чем дольше вы работаете на последнем месте, тем меньше шансов, что вас уволят. Показатель стажа играет важную роль при проведении процедуры кредитного скоринга.
- В заявке указана неверная информация. Заполняя заявление нужно быть предельно внимательным и сконцентрированным, проверять все вносимые данные и ни в коем случае не указывать ложные сведения. Если при проверке вскроется факт указания информации, не соответствующей действительности, отказ по кредиту будет гарантирован.
- У клиента нулевая кредитная история. Этот фактор – частое основание для отказа, ведь банк не может быть уверен, что вы будете исправно вносить платежи. Лицам, оформляющим кредит впервые, лучше для начала взять заем на небольшую сумму, быстро её выплатить и обращаться за новой ссудой уже с хорошей кредитной историей.
Если заявка на кредит подается лично, в отделении банка, поводом для отказа в оформлении займа может стать неопрятная одежда потенциального заемщика, неподобающий сленг, запах алкоголя, признаки перевозбуждения и прочее.
Если клиент выглядит непрезентабельно, позволяет себе использовать ненормативную лексику, волнуется, отвечая на вопросы, не смотрит в глаза менеджеру, путается в ответах на вопросы, Почта Банк, чтобы обезопасить свои активы, вероятнее всего не одобрит заявление такому лицу.
Внешний вид потенциального заемщика играет не последнюю роль. Поэтому так важно произвести хорошее первое впечатление на банковского сотрудника, разговаривать грамотно, четко отвечать на задаваемые вопросы, вести себя спокойно, быть вежливым с окружающими.
Заработок нормальный, но банк не идет навстречу
Бывают случаи, когда клиент достаточно хорошо зарабатывает и явно может позволить себе в будущем без проблем рассчитываться с задолженностью, но Почта банк не спешит выносить положительное решение по заявке, а посылает отказ и не дает заем. Почему это происходит?
- Потенциальный кредитозаемщик имеет непогашенную судимость. В таком случае рассчитывать на одобрение кредита бессмысленно. После того, как судимость будет снята, можно попытаться подать заявку заново, однако гарантировать, что просьба будет одобрена, нельзя.
- Заявитель не может указать номер стационарного телефона. Если заем небольшой, то сотрудники не обратят на это внимание, но при большой сумме кредита данное требование обязательно для всех категорий клиентов, и чтобы одобрили заявку, прописать стационарный телефон просто необходимо.
- Ранее имеющиеся у физического лица кредиты погашались досрочно. Такой фактор может показаться весьма странным, вроде все хорошо, и займ был полностью возвращен, однако преждевременное закрытие кредита лишает банк прибыли, которую он рассчитывал получить с уплачиваемых заемщиком процентов. Погашая ссуду досрочно, вы лишаете финансовую организацию заработка, а просмотрев кредитную историю клиента, и увидев, что заем гасится за три-четыре месяца, банк может решить, что такое сотрудничество для него будет невыгодным, и заниматься оформлением договора просто не имеет смысла.
- Кредитозаемщик имеет статус индивидуального предпринимателя или трудится у ИП. Данная категория клиентов входит в группу особого риска, так как ИП может предоставлять в Почта Банк сведения, несоответствующие действительности, и проверить такую информацию достаточно сложно. Если ссуда необходима владельцу, риск невозврата средств тоже велик — маленький бизнес в любое время может стать убыточным.
- Заявитель числится в качестве поручителя по сторонним программам кредитования. Почта Банк относит таких лиц к группе рискованных заемщиков. В ситуации, когда поручителю придется возвращать задолженность вместо недобросовестного должника, у него может не быть возможности осуществлять ежемесячные платежи по собственному кредиту.
Если вы получили отказ на просьбу выдать кредит, имеет смысл запросить в БКИ свою кредитную историю. Такой запрос можно сделать бесплатно, один раз в год. Возможно, в ней отображаются неверные сведения, которые и преграждают вам путь к получению кредита. Если какая-либо ошибка все же имеет место, обязательно требуйте её исправления, и, дождавшись сроков, когда можно снова подать заявку на кредит, отправляйте заявление в Почта Банк.