Существует множество вариантов пополнения баланса мобильного телефона. Благодаря широкому развитию сети терминалов оплату по номеру телефона можно быстро и комфортно производить наличными. Для владельцев банковских карт доступен безналичных способ оплаты как через терминалы банка, так и с помощью различных платежных интернет-сервисов. Тем не менее, бывают ситуации, когда возникают трудности с платежами.
Помимо услуг сотовой связи, компания оказывает широкий спектр услуг, включая Домашний интернет и телевидение. В данном случае компания заключает договор на оказание услуг согласно выбранному тарифу. Клиенту присваивается индивидуальный лицевой счет по выбранному виду услуг, который отражается в документах, передаваемых клиенту при подписании договора. Нередки ситуации, когда у клиентов возникают вопросы относительно того, каков баланс по услугам телевидения или интернета, и как оплатить задолженность по лицевому счету МТС.
Пополнение счета
В настоящее время любой пользователь услуг МТС может выбрать наиболее комфортный способ пополнения собственного счета, выбирая по своему усмотрению наличный или безналичный вариант зачисления средств.
Оплата наличными
Внесение наличных не представляет никакого труда, если известен 12-значный номер лицевого счета. К услугам клиентов широкий выбор вариантов оплаты по лицевому счету МТС:
- платежные терминалы с функцией внесения наличных Элекснет, MasterPort, QIWI, Штрих-М, Telepay, Свободная касса и множество других;
- внесение наличных через терминалы в салонах связи МТС;
- кассы партнеров МТС – сети Связной, «ИстБридж Банк», Евросеть и др.
Доступны также варианты оплаты МТС по номеру лицевого счета банковской картой:
- через терминалы и устройства самообслуживания банков-эмитентов карт;
- терминалы различных платежных систем;
- в салонах-магазинах МТС;
- с использованием платежных систем онлайн;
- через официальный сайт МТС.
Если у пользователя услуг МТС имеются электронные кошельки, оплату можно производить с помощью электронных денег:
- с помощью платежного сервиса ЯндексДеньги;
- рассчитываясь рублевыми или валютными накоплениями электронных средств из кошелька Webmoney.
Выбор способа пополнения практически неограничен и зависит только от предпочтений клиентов. В некоторых случаях возникают вопросы относительно суммы, требуемой к уплате, а также уточнения баланса. Для того чтобы избежать задолженности или оплатить уже имеющуюся, также предусмотрены несколько вариантов действий.
Как узнать баланс и задолженность
Все, что требуется для уточнения информации о состоянии лицевого счета, это 12-значное число, присваиваемое при подключении той или иной услуги в МТС. Данный номер указывается при заполнении договора и остается вместе с памяткой о правилах пользования услугами МТС.
В зависимости от желания клиента, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:
- Из личного кабинета пользователя МТС. Данная услуга предоставляется всем клиентам, зарегистрированным на официальном интернет-ресурсе компании. Помимо отображения информации о балансе, клиентам, владеющим банковской картой будет предложена услуга моментального внесения средств на счет.
- В фирменных салонах-магазинах компании. Для этого потребуется всего лишь назвать свой индивидуальный номер лицевого счета.
- Позвонив в контакт-центр сотового оператора.
Процедура безналичной оплаты
Оплатить лицевой счет МТС может даже пользователь сотовой связи, если номер телефона ему неизвестен или забыт. Как и при пополнении баланса за услуги домашнего телевидения или интернета, пользователь сотовой связи может выяснить свой индивидуальный номер лицевого счета из договора, заключенного при подключении к сети МТС.
Чтобы произвести нужное перечисление, выполняют следующие действия:
- На сайте МТС выбирают соответствующий раздел оплаты.
- Заполняют ячейку с указанием номера счета.
- Вносят сумму, которую планируется зачислить.
- Указывают способ оплаты (с баланса мобильного телефона или банковской карты)
- После нажатия кнопки «Оплата», появится страница, для заполнения реквизитов по карте – номера карты, номера CVV, имени владельца.
После ввода пароля, который придет на номер привязанного мобильного телефона, операция зачисления считается совершенной.
