Информация об остатке задолженности по кредиту – сугубо конфиденциальна, данные охраняются на законодательном уровне. Доступ к сведениям третьим лицам может быть предоставлен только при предъявлении ими особого разрешения. Кредитополучатель может свободно просматривать всю интересующую его информацию по займу в персональном кабинете системы «Сбербанк-онлайн». Разберемся, как узнать остаток кредита в Сбербанке, используя интернет-банкинг.
Нужен ли номер соглашения?
Многих интересует вопрос, необходимо ли прописывать номер кредитного договора при получении информации по остатку долга. Узнать полный объем сведений по конкретной ссуде через систему «Сбербанк-онлайн» можно не указывая номера соглашения. Итак, чтобы получить интересующие вас факты, необходимо осуществить следующие действия:
- авторизуйтесь в СДБО, указав личный логин и пароль;
- перейдите во вкладку «Кредиты»;
- найдите нужный заем. Остаток задолженности будет показан сразу, для уточнения информации следует нажать на него.
Данные о кредите можно сохранить на устройстве в PDF формате, или сразу отправить на печать.
Если вы не проходили регистрацию в системе «Сбербанк онлайн», необходимо сгенерировать логин и пароль. Также, для беспрепятственного пользования сервисом, необходимо привязать номер телефона к созданному профилю. В СМС-сообщении будет приходить код подтверждения, необходимый для проведения различных операций на сервере.
Получаем информацию иными способами
Получить информацию о сумме оставшихся кредитных обязательств можно не только через интернет. Данный способ, удобный для большинства клиентов Сбербанка, все же может не подойти пожилым людям и лицам, испытывающим трудности с доступом в сеть. Разберем прочие методы, которыми можно воспользоваться в данной ситуации.
- Посетить ближайшее отделение Сбербанка. Кредитный специалист идентифицирует вашу личность по паспорту и проконсультирует вас по имеющимся вопросам. Если вам нужно наглядно посмотреть все данные, менеджер выпустит распечатку платежей.
- Позвонить на сбербанковскую горячую линию – 8800 555 55 50, по короткому номеру 900 (для вызовов с мобильного устройства), или 8495 500 55 50. Оператор проверит остаток по номеру договора и паспортным данным, которые вам придется назвать, проведет подробную консультацию по конкретному займу.
- Воспользоваться банкоматом самообслуживания. В терминал необходимо поместить банковскую карту и следовать указаниям и подсказкам, высвечивающимся на экране. По завершению всех манипуляций на экране появятся нужные сведения.
Посмотреть остаток кредита можно несколькими путями. Выбирайте наиболее комфортный способ и получайте всю необходимую информацию в кратчайшие сроки.
