Если вы полностью выплатили задолженность по кредитной карте и решили от нее отказаться, важно это сделать правильно. В противном случае неприятной неожиданностью станет уведомление о долге, который нужно срочно погасить. Как сдать кредитку Тинькофф и не остаться должным банку, расскажем в этой статье.
Начните с оплаты задолженности
Первое, что должен сделать держатель кредитной карты Тинькофф – узнать точную сумму долга и погасить его до копейки. Уточнить размер текущей задолженности можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону колл-центра банка.
- Посмотреть в онлайн-кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Обратите внимание, что при обращении в банк по горячей линии вам могут назвать сумму больше, чем в личном кабинете. Дело в том, сотрудник Тинькофф принимает во внимание годовое обслуживание, СМС-информирование и другие платные услуги, подключенные к вашей кредитке. В интернет-приложении указывается только основной долг и текущие начисленные проценты. Если вы посчитаете остаток задолженности самостоятельно, вполне вероятно, что через какое-то время окажетесь должны банку.
Заявление на закрытие расчетного счета следует написать за пару месяцев до окончания действия пластика. В противном случае Тинькофф спишет плату за годовое обслуживание, ведь он не знает, что вы решили вернуть кредитную карту обратно в банк. Истребовать списанные средства не получится, даже если фактически вы не будете пользоваться кредиткой.
Важно! При запросе суммы задолженности по кредитной карте Тинькофф уточните, что планируете закрыть кредитную карту.
После этого внесите озвученную вам сумму на кредитку и еще раз свяжитесь с представителем Тинькофф Банка. В этот раз необходимо сообщить об окончательном решении аннулировать карточку. То же самое можно сделать посредством онлайн-чата в личном кабинете на сайте или через электронную почту. Удаленный вариант наиболее прост и удобен, ведь для погашения долга и подачи заявки на закрытие пластика уйдет всего несколько минут.
Убираем сопутствующие функции и блокируем
Важно своевременно отключить обслуживание кредитки. К кредитной карте Тинькофф могут быть подключены СМС-информирование об операциях, бонусные программы и прочие платные услуги. Бесплатные функции можно оставить, но от дополнительных опций следует отказаться.
После этого заблокируйте пластик, позвонив на горячую линию банка, или в личном кабинете. Процедура необязательна, но при отказе от СМС-информирования вы не сможете контролировать доступ к вашей карте. Если ею воспользуются мошенники, оперативно отследить операции вы не сможете.
Получаем справку
Расчетные счета в банках закрываются 45 дней, в течение которых происходит сверка проведенных операций. После этого нужно удостовериться, что кредитная карта Тинькофф действительно закрыта. В личном кабинете на сайте кредитка перестанет отображаться или размер кредитного лимита по ней придет в первоначальное значение.
Чтобы быть полностью уверенным в закрытии пластика, следует связаться с представителем банка и заказать справку о закрытии кредитной карты Тинькофф. В оригинале вам ее направят по почте, а на электронный адрес придет копия документа, которая имеет ту же юридическую силу.
Важно! Сам пластиковый носитель возвращать в банк не нужно, разрежьте его на несколько частей и утилизируйте с мусором.
Основное предназначение справки – подтверждение отсутствия обязательств перед банком. Если впоследствии на ссудном счете окажется задолженность, вы сможете доказать, что погасили долг согласно рекомендациям представителей банка и теперь ничего ему не должны. Никаких финансовых претензий вам предъявить не смогут.
Последствия неверного закрытия карточки
О том, что кредитную карту Тинькофф необходимо закрыть правильно, знают немногие банковские клиенты. Некоторые просто выбрасывают карточку после погашения долга или отказываются от ее использования, считая, что таким образом они освободились от обязательств. Однако через какое-то время у них начинаются проблемы с банком.
Если вы просто уберете кредитную карту Тинькофф подальше и перестанете ею пользоваться, ссудный счет останется активным. С него будет списываться ежегодная абонентская плата, комиссия за СМС-информирование о проведенных операциях и другие платные услуги, если они были подключены. Постепенно размер задолженности будет увеличиваться, а при отказе от ежемесячной выплаты испортится кредитная история. Длительная непогашенная задолженность приведет к тому, что кредитор примет меры взыскания.
- Продаст долг коллекторам, которые будут самостоятельно возвращать долг.
- Подаст в суд на возмещение ущерба. Если ранее вы не заявляли о желании расстаться с кредиткой, правосудие встанет на сторону банка. Вам все равно придется выплатить задолженность, но взысканием уже займутся судебные приставы. Они имеют право арестовывать счета и даже реализовывать имущество, если накопилась значительная задолженность.
С точки зрения банка отсутствие операций по кредитной карте Тинькофф не говорит о намерении ее закрыть. Чтобы прекратить действие пластика, нужна заявка от клиента на проведение этой операции. Аннулировать карточку в одностороннем порядке банк не вправе.
Клиенты критикуют Тинькофф Банк за столь долгую процедуру закрытия кредитки, однако аналогичный алгоритм действует во всех банках. Когда вы обратитесь с просьбой закрыть карточку, вас попробуют отговорить, ведь терять заемщика кредитору невыгодно. Постарайтесь не поддаваться на уговоры. Закрыть кредитную карту Тинькофф не сложно, но вам придется пошагово контролировать этот процесс, чтобы не остаться в должниках.
