Услуга Автоплатеж сильно выручает занятого современного человека. Установив ее, вы можете не переживать о просрочке платежа, ведь деньги будут отправлены в нужный момент. Списание происходит удобным способом: клиенту не нужно снова вводить всю информацию и тратить на это свое время. Когда услуга теряет актуальность для клиента, ему необходимо узнать, как отключить автоплатеж Мегафон с карты Сбербанка. Финансовая организация и мобильный оператор разработали несколько способов отключения услуги.
- Особенности услуги Автоплатеж
- Как деактивировать услугу Автоплатеж Мегафон через телефон
- В личном кабинете Мегафона
- В помощью СМС-сообщения
- Обращение в службу техподдержки
- Иные варианты отключения сервиса с карты Сбербанка
- Через банкомат
- В Сбербанке-Онлайн
- В офисе банка
- Где увидеть статус услуги
- Возможные трудности и распространенные ошибки
- Выводы
Особенности услуги Автоплатеж
Услуга Автоплатежа настраивается идентичным образом для клиентов любого мобильного оператора. Правда, изменяется минимальны сумма, которую возможно перекидывать с карты на баланс счета. В частности, для Мегафон минимальная сумма составляет 30 рублей. Операторы Теле2 принимают платежи от 10 рублей. Такие же ограничения установлены у МТС и Билайна: максимальная сумма здесь, на которую можно пополнить обычно счет при помощи Автоплатежа, составляет 600 рублей; в Мегафоне таких ограничений нет.
Подключение сервиса автоплатежа имеет массу преимуществ:
- экономия времени — вам не нужно постоянно думать о счете и когда его пополнять, а решив перекинуть деньги, заходить на сайт и вписать снова всю необходимую информацию;
- экономия денег — перевод денег на счет бесплатный (заплатить нужно будет единожды за факт подключения услуги), вы будете точно уверены в том, какая сумма спишется, чего нельзя сказать о пополнении через банкоматы или терминалы;
- контроль своих расходов — информация об автоматических платежах отображается на сайте в истории, в любое время можно заказать выписку со счета и узнать потраченные суммы.
Суть технологии заключается в том, что банковская организация имеет доступ к балансу клиента, и когда размер счета достигает минимального размера, который указал пользователь, или же приближается время пополнения, то с карты списывается выбранная сумма. Она поступает на счет оператора связи без комиссии. Все, что потребуется, — это просто подтвердить списание удобным способом (он выбирается ранее, при непосредственном оформлении заявки на услугу). Присылается отчет о проведении операции, всегда информацию можно найти в истории банковских платежей.
Можно также настроить сразу несколько автоматических платежей, например, если у вас три карточки — Мегафон, Билайн и Теле2.
Но бывают ситуации, когда услугу требуется отключить. Это можно возникнуть, если человек просто перестает пользоваться счетом или другой для него более актуален, при длительной командировке и переезде. Мегафон и Сбербанк разработали почти десяток способов, как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне Мегафон, и любой и них доступен каждому клиенту банка.
Как деактивировать услугу Автоплатеж Мегафон через телефон
Деактивация услуги при помощи телефон — наиболее простой и доступный для большинства метод. Понадобится только иметь доступ к телефону, автоматический платеж на счет которого вы хотели бы отключить. Операция в целом занимает 1-2 минуты, а само отключение происходит моментально. Заявка не обрабатывается оператором, действия происходят в автоматическом режиме, поэтому ждать не придется.
В личном кабинете Мегафона
Для этого потребуется активизироваться на портале мобильного оператора. Если регистрации до сих пор нет, то проведите ее — необходимы лишь паспортные данные. Работа через сайт Мегафона упростит выполнение многих задач. Алгоритм действий такой:
- зайти под своим логином и паролем;
- выбрать категорию Платежи;
- перейти на вкладку Пополнение;
- выбрать нужный пункт из представленных (в частности, платеж от Сбербанка);
- снять галочку в соответствующей строке.
Обратить внимание следует на то, что такой способ работает не всегда. В настройщиках карточки Сбербанка, которые можно выставлять самостоятельно, может быть указана функция невозможности отмены автоматического платежа на сторонних ресурсах. В таком случае придется отменять пополнение баланса только через официальный сайте Сбера.
В помощью СМС-сообщения
Разработано несколько вариантов отправки сообщений для отмены услуги. Клиенты могут отправить любое слово из AVTO, AUTO, АВТО, АВТОТЕЛ, АВТОПЛАТЕЖ — разницы нет никакой, это сделано для того, чтоб каждому удобно было воспользоваться услугой (не всегда есть возможность выбрать русскую клавиатуру и тому подобное). После написания слова в поле сообщения ставят тире, а затем через пробел указывается телефонный номер. После этого также через пробел прописывается информация о карточке — четыре последних цифры.
Информация по СМС отправляется на номер 900. Через несколько секунд (иногда может занимать 1-2 минуты) поступает ответное сообщение с кодом. Числа вписываются в сообщение и отправляются обратно.
Обращение в службу техподдержки
Если через телефон деактивировать услугу не получается, то обращайтесь непосредственно в отделение. Ничего сложного нет — просто называете оператору проблему и показываете паспорт, чтобы он мог подтвердить, что именно вы являетесь владельцем номера. Заполнять ничего не нужно, подписывать также. Отмена платежа происходит за считанные минуты, операционист вручит вам квитанцию о факте деактивации услуги.
Иные варианты отключения сервиса с карты Сбербанка
Также отключить услугу возможно через сервис Сбербанка. Сделать это возможно также нескольким способами, плата не взимается.
Через банкомат
Операция проводится в считанные минуты, но пользоваться нужно только банкоматом Сбера. Алгоритм следующий:
- вставить карту и ввести пароль;
- выбрать пункт Информация и сервис (если его нет, то кликайте на Мобильный банк);
- выбрать Автоплатежи;
- перейти во вкладку Мегафон;
- нажать отключить.
Обязательно подтверждение по телефону, пополнение которого отключается.
В Сбербанке-Онлайн
Это также быстрый и надежный способ, если есть доступ к ресурсу. Потребуется зайти в личный кабинет, во вкладке Платежи и переводы выбрать пункт Мои автоплатежи, найти категорию Мегафон и отключить услугу.
По отзывам пользователей, способ не самый быстрый. Иногда отключение происходит через 1-2 часа.
В офисе банка
Всегда можно обратиться в банк и попросить об услуге операционистов. Все, что вам понадобится, — это сказать уведомить о желании отключить услугу, иметь при себе телефон и паспорт.
Где увидеть статус услуги
Все подключенные услуги можно посмотреть непосредственно на сайте Мегафона. Если там не указывается карта, то значит платеж с нее не идет. Информация доступна и на сайте Сбербанка. Открыв Услуги, привязанные к карточке, вы всегда можете ознакомится со списком поступающих с нее платежей. В Мобильном банке категория соответствующая.
Возможные трудности и распространенные ошибки
Часто трудности возникают на этапе подтверждения деактивации — СМС не приходит. Подождите немного, если проблема не решается, что линии перегружены.
Важно! Обязательно используйте тот же телефон при отключении через СМС, к которому привязана услуга.
Выводы
Способов деактивации разработано несколько, получить к ним доступ можно как при помощи сайтов Сбербанка или Мегафона, так и имея под рукой всего лишь мобильный. Процесс занимает обычно 1-2 минуты. Если возникают трудности, то обращаться можно по горячей линии Сбера или Мегафон или в их отделения.