Альфа-Банк – это известная и востребованная в нашей стране кредитная организация. Она входит в десятку лучших банков России и привлекает внимание потенциального клиента к своим продуктам и услугам. Финансовое учреждение было основано еще в 1990 году. За свою многолетнюю историю банк значительно расширил географию присутствия. Его отделения и офисы есть в каждом регионе нашей страны. Но административную работу и управление кредитной организацией осуществляет головной офис. В данной статье ответим на вопрос, где располагается центральный офис Альфа-Банка, какие функции и задачи он выполняет.
Адрес главного отделения
Альфа-Банк широко распространен по всей территории нашего государства. Его административное управление находится в столице. Стоит также отметить, что в кредитной организации на текущий момент обслуживается более 380 000 корпоративных клиентов и более 14 млн физических лиц.
Контактные данные центрального подразделения:
- адрес головного офиса Альфа-Банка – город Москва, улица Каланчевская дом 27;
- номер телефона главного офиса +7 (495) 620-91-91;
- адрес электронной почты [email protected].
Обратите внимание, что прием корреспонденции в главном отделении осуществляется только в рабочее время. Часы работы с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг, в пятницу с 9:00 до 16:45. Суббота и воскресенье – выходные.
Функции главного офиса
В центральном отделении банка осуществляется только административная работа, здесь работает высшее руководство, оно занимается управлением банка. Прием физических или юридических лиц здесь не ведется. Кстати, если у клиента есть вопросы по обслуживанию в банке, то обращаться в главный офис не стоит, для этого есть территориальные подразделения. Филиалы банка есть в крупных городах: Ростове-на-Дону, Севастополе, Хабаровске, Нижнем Новгороде и других городах.
А вот если у клиента есть жалоба на работу банка, или его сотрудников, то он может написать письмо на имя руководства банка и изложить свои претензии. Для этого нужно направить обращение на адрес головного офиса, тогда претензию будет рассматривать администрация.
Заключение
Главный офис банка Альфа-Банк находится в Москве. Но клиентам, как юридическим, так физическим лицам обращаться сюда не стоит, так как это подразделение не занимается обслуживанием. Для решения текущих вопросов следует обращаться в территориальные подразделение, а получить консультацию можно в любом отделении банка.
