Альфа Чек — это услуга от Альфа Банка, которая позволяет получать на мобильный телефон SMS-сообщения с уведомлениями о проведенных операциях по вашей карте:
- снятие денег в любых банкоматах и через кассу;
- оплата услуг через банкомат;
- оплата картой через терминалы в магазинах;
- поступление денег на карту;
- платежи и переводы в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл.
Если у вас несколько карточек, то услугу можно привязать к каждой из них.
Стоимость Альфа Чек
Стоимость услуги зависит от подключенного пакета, категории клиента и вида карты.
| Название пакета | Оптимум Комфорт Максимум | Эконом Базовый Он-Лайф Класс Стиль Статус | Зарплатные клиенты Кредитные карты |
Первый месяц пользования услуги во всех пакетах бесплатный.
Как подключить
В большинстве случаев Альфа Чек подключается при выдаче карты Альфа Банка прямо в отделении. Однако если вы отказались от этой услуги, но после передумали, то можно подключить и самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 200-0000
- Обратиться в отделение
- Подключить через банкомат
- Подключить через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл
Как отключить Альфа Чек
Зачастую сотрудники банка при заключении договора с клиентом подключают Альфа Чек как-бы по умолчанию, не сообщая о том, что услуга будет платной после первого месяца использования. Когда же клиент это обнаруживает, то естественно появляется желание её отключить. Хотя многие находят Альфа Чек полезным — удобно контролировать состояние счета и все операции по нему.
Отключить Альфа Чек можно ровно теми же способами, какими подключали. В первую очередь, это звонок в техподдержку по бесплатному номеру 8-800-200-00-00 — сообщаете оператору ФИО, кодовое слово и номер карты.
Также можно дойти до ближайшего отделения Альфа Банка, где написать заявление на отключение услуги. Или воспользоваться интернет-банком Альфа Клик, где нужно выбрать пункт меню «Настройки/Альфа Чек»
В банкомате Альфа Банк для отключения услуги нужно выбрать «Прочие операции/Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл».
Совет: списание денег за услугу проходит раз в месяц в одну и ту же дату. Поэтому если у вас уже списались деньги, то можно не торопиться отключать Альфа Чек, а попользоваться ей до конца периода и после уже отключить.
