Практически каждый человек сейчас пользуется кредитами для совершения крупных покупок или оформления ипотеки. Это удобный инструмент для того, чтобы купить именно то, что сейчас необходимо, хотя и придётся возвращать деньги за эту покупку с процентами. Если речь идёт о краткосрочном потребительском кредите, то, обычно, никаких сложностей не бывает, но иногда клиентам приходится оформлять кредит под ипотеку для покупки машины, для ремонта. Это довольно крупные займы и их приходится отдавать в течение нескольких лет.
Когда человек берет деньги в долг, он рассчитывает, какие будут минимальные платежи и сколько он сможет отдавать, и как долго. Однако жизнь часто вносит свои коррективы, и человек попадает в неприятные ситуации, когда ему уменьшают зарплату или он теряет работу, а платить банку приходится ежемесячно. Многие банки лояльно относятся к клиентам и предусмотрели такой инструмент как кредитные каникулы, специально для клиентов попавших неприятные ситуации. Рассмотрим, например, как оформить кредитные каникулы в Альфа-Банке.
Когда дают кредитные каникулы?
Для того чтобы получить кредитные каникулы в Альфа-Банке нужно доказать, что ситуация сложилась такая, что вы действительно не можете платить. Это бывает в таких случаях:
- человек серьезно заболел;
- клиент потерял работу или ему уменьшили зарплату
- в семье появился ребёнок;
- семья лишилась кормильца.
Что такое кредитные каникулы? Во-первых, банк может предоставить возможность клиенту временно не платить платежей кредиту полностью, вместе с телом кредита и процентами, или частично: клиент может платить только проценты, а сумма займа пока не выплачивается. Причём кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до года, всё зависит от той ситуации, которая сложилась у клиента. При этом с ним составляется новый договор и у него будет новый график погашения платежей
Если вы решили попробовать получить кредитные каникулы в Альфа-Банке, условия сложились такие, при которых вы не можете выплачивать эти минимальные платежи и причина уважительная, тогда необходимо сделать одно из следующих действий:
- Позвонить в банк предварительно, поговорить и удостовериться что у вас именно та ситуация когда вы можете просить банк о предоставлении вам такой отсрочки по платежам.
- Прийти лично в банк, подойти к менеджеру банка и попросить его о квалифицированной консультации по вашему вопросу.
- Если вы можете претендовать на получение отсрочки, то он предложит написать заявление в произвольной форме, где вы изложите суть проблемы.
- Вам останется только собрать необходимый пакет документов.
Вы должны предоставить документы в банк, которые подтвердят вашу неплатежеспособность. В случае болезни это может быть выписка из лечебного учреждения или справка. Если вас уволили, то предоставьте копию приказа и копию трудовой книги. Банк может попросить предоставить справки о заработках всех членов семьи за последние 6 месяцев.
На какой срок дают кредитные каникулы?
Сроки отсрочки платежа по кредиту Альфа-Банка в каждом случае индивидуальные. Если вы потеряли работу, то банк может дать каникулы на 3-4 месяца, именно столько считается необходимо человеку для поиска работы. А вот если имеет место такое несчастье, как серьезная болезнь, то здесь финансовое учреждение часто идет на серьезные уступки и может согласиться на отсрочку платежей вместе с процентами сроком на год.
Чем уважительнее причина, тем больший срок отсрочки может быть предоставлен банком. Нужно также учитывать, что банк старается досконально изучить ваши документы, проверить кредитную историю, оценить ваше финансовое состояние, поэтому срок рассмотрения заявления растягивается до 30 дней. Банки охотнее идут навстречу клиентам, у которых не было просрочек по платежам, хорошая кредитная история.
Поэтому, если вы чувствуете, что ваше финансовое положение пошатнулось, обращайтесь в банк как можно раньше. Альфа-Банк в большинстве случаев старается помочь своим клиентам, которые добросовестно выплачивали платежи, но их финансовое положение временно ухудшилось.
Что делать, если отказали?
Далеко не всегда клиентам банка удается получить кредитные каникулы. Нет возможности предоставить подтверждающие документы об ухудшении материального положения, или банк после рассмотрения заявления решил, что причины недостаточно весомые. А может, предоставил отсрочку по платежам на короткий срок, который не может спасти ваше положение. Ваши минимальные платежи становятся для вас слишком обременительными для бюджета семьи.
В этом случае вы можете выйти к банку с предложением предоставить вам рефинансирование по кредиту. В этом случае банк может просто увеличить срок кредита и «растянуть» на него вашу задолженность. Зато ваши обязательные платежи станут меньше, и будет больше оставаться средств на жизнь.
