Для проведения онланй-платежей с использованием банковской карты обычно требуется ввод не только номера пластика, но и ряда дополнительных реквизитов. Один из них — три цифры на обороте карты Сбербанка. Что это такое, для чего нужен этот реквизит и как правильно его использовать? Попробуем разобрать эти вопросы, часто возникающие у неопытных пользователей пластиковых карт.
Для чего нужен контрольный код сберкарты
Итак, что за три цифры на карте Сбербанка на обратной стороне? Это код безопасности платежного инструмента, предназначенный для проведения онлайн-операций с его участием. В обычных транзакциях аналогом этой комбинации можно считать пин-код карты – уникальный, известный только владельцу, и дающий доступ ко всем средствам на балансе. Ввод этого кода при операции является одним из средств защиты финансов клиента Сбербанка.
Как он выглядит и где расположен на карте
Код безопасности всегда указывают на оборотной стороне платежной карты, под магнитной полосой. Выглядит он как набор цифр, написанных черными чернилами. Возможны следующие варианты изображения кода:
- без пробелов – в этом случае для подтверждения транзакций используют последние три цифры;
- последние три символа отделены пробелом – их вводим при онлайн-операциях.
Разница в отображении зависит от эмитента, а также от платежной системы, которой принадлежит карточка.
В чем разница между кодом CVC2 и CVV2
При оплате счетов от интернет-магазинов пользователь может столкнуться с таким обозначением кода безопасности, как CVC2 или CVV2. В чем разница между этими реквизитами, и есть ли она вообще? На самом деле, никакой разницы нет. Просто каждая платежная система называет секретный код по-разному:
- Visa — CVV2 (Card Verification Value 2);
- МИР — CVP2 (Card Verification Parameter 2);
- MasterCard — CVC2 (Card Verification Code 2).
Но за разными названиями скрывается одна и та же комбинация цифр на обороте карты. Поэтому не следует пугаться незнакомой аббревиатуры, главное – понимать, что они обозначают.
Как правильно использовать контрольные коды
Использовать секретный код при оплате онлайн-счетов проще простого. Для начала вводим последние три символа из цифровой последовательности на обороте карты в соответствующее поле, заполняем прочие реквизиты и подтверждаем операцию паролем из банковской СМС. Ничего сложного в этом нет. Единственное, что нужно помнить, – код безопасности используется только для ввода в онлайн-платежки. Для расчетов в розничных точках и при работе с банкоматами он не нужен. Для перечисления денег на карточку его называть не надо. И даже сотрудникам банка диктовать этот код строжайше воспрещается, дабы обеспечить сохранность средств на карточном счете.
Важно! Если код безопасности на карте отсутствует (это бывает на некоторых разновидностях платежных инструментов), использовать ее для платежей в интернет-магазинах не получится.
Можно ли сообщать посторонним о кодах сберкарты
Последние три цифры на обороте карты Сбербанка дают возможность совершать с ее помощью любые веб-платежи. Не зная его, ни один посторонний человек не сможет выполнить такие операции, как оплата заказа в интернет-магазине, перевод с карты деньги стороннему лицу, оплата услуги на интернет-сайтах и т.д.
Значение кодовой комбинации является, можно сказать, собственностью клиента. Даже банковские работники не вправе запрашивать его ни при каких обстоятельствах – ни по СМС, ни при обращении владельца платежного инструмента в контактный центр. Зато такую уловку нередко используют мошенники, чтобы получить доступ к карточному счету. Сообщать CVV2 или CVC2 коды посторонним нельзя ни при каких обстоятельствах.
Как могут использовать мошенники коды карточки
Как уже говорилось ранее, секретный код применяется не только для расчетов в веб-магазинах, но и при таких операциях, как:
- безналичные переводы card2card;
- привязка пластика к электронному кошельку или мобильному телефону;
- подача заявки на выпуск дополнительных или виртуальных карт в системе веб-банкинга.
То есть, зная этот код, мошенники могут без всяких проблем списать с карточки все средства без ведома ее владельца. А могут и вовсе перехватить управление карточным счетом, открепив его от телефонного номера хозяина и привязав к своему. Вот почему сообщать секретный код посторонним, кем бы они ни представлялись, ни в коем случае не следует.
Чаще всего мошенники пытаются выяснить данные карты, отправляя СМС, якобы от имени банка-эмитента. Получив такое сообщение, важно помнить, что сотрудники банка не вправе интересоваться этой информацией. Здесь лучшим выходом буде звонок в службу поддержки Сбера с описанием ситуации. Также при звонке можно будет оставить жалобу на мошенников – их номер внесут в черный список.
Важно! Часто данные карты пытаются узнать фиктивные покупатели товаров с Авито. Не следует сообщать им ничего кроме номера карточки и имени получателя – этого вполне достаточно для оформления платежа.
Как обезопасить карту от мошенников
Если код безопасности все же попал к посторонним, самым разумным вариантом для владельца карты будет ее блокировка. Сделать это можно через веб-кабинет, если к нему сохранился доступ, либо через телефонную службу поддержки Сбербанка. Блокировка позволит сохранить деньги на счете. А для возобновления доступа к ним карточку придется перевыпустить. Сбер не вернет деньги, списанные с карты в результате того, что ее хозяин сам назвал мошенникам секретный код. Максимум, что можно сделать для возврата средств, это написать заявление в полицию.
Выводы
Три цифры на обороте банковской карты – это секретный код, предназначенный для обеспечения безопасности веб-платежей с ее использованием, своего рода аналог пин-кода для интернета. Называться он может по-разному, в зависимости от эмитента и платежной системы карты, но функциональное назначение его остается неизменным. Держателям банковских карт следует помнить, что данный код нельзя называть никому, в том числе и сотрудникам Сбера.