Такая банковская услуга, как оформление депозитов, является одной из наиболее распространенных среди клиентов Сбербанка. И порой вкладчики оформляют сразу несколько депозитных счетов для хранения капитала. При наличии множество открытых в банке накопительных депозитов порой бывает довольно сложно понять и оценить всю имеющуюся картину по сберегаемым суммам.
Если клиент желает получить полную информацию по всем имеющимся у него депозитам, стоит воспользоваться такой услугой, как розыск вклада в Сбербанке. О наличии и особенностях такого сервиса следует знать каждому сбербанковскому клиенту, особенно активным вкладчикам. Ведь порой приходится разыскивать и депозиты умерших родственников для наследования.
Розыск вклада достаточно несложная по оформлению процедура
Кто ответственен за розыск счетов в Сбербанке
Во многих случаях, особенно, когда дело касается не самого владельца счета, для розыска старых депозитов требуется предоставление запроса от нотариуса либо решения судебных органов. Как правило, в случае с почившими близкими всеми делами по розыску банковских счетов и занимаются нотариусы, судебные работники или приставы.
В целом розыск счетов в Сбербанке могут заказывать и проводить многие категории граждан. К таковым относятся:
- Непосредственно владельцы депозитных счетов/вкладов/ОМС.
- Доверенные лица-поручители от хозяина разыскиваемого депозита (при наличии нотариально заверенной доверенности).
- Лица, являющиеся законными представителями владельцев сбербанковского счета (с предъявлением документа, подтверждающего подобные полномочия).
- Граждане-наследники владельца счетов/депозитов (требуется завещание и оформленная нотариусом доверенность).
- Законные представители наследников (на руках должен быть документ, подтверждающий подобные полномочия).
По программе розыска счетов можно отыскать и закрытый вклад. Но при условии его неактивности до 10 лет. За исключением накопительных депозитов, действующих на дату 20.06.1991 (данные счета подвергаются компенсации).
Какие методы используются
Узнавая, как найти старые вклады в Сбербанке, заявитель сталкивается с определенным выбором. Финансовая организация предлагает два варианта поиска. В частности:
- Посредством усилий самого банка. Для этого достаточно оформить соответствующее заявление.
- Самостоятельно, через дистанционный сервис (Сбербанк-Онлайн).
Но далеко не всегда поиски оканчиваются успехом. Значительные трудности при розыске вклада возникают, если его оформление происходило до момента изменения личных данных владельца (фамилии, имени, а также данных паспорта). В данном случае попытка отыскать имеющийся счет практически равна нулю.
Услуга «Розыск счетов»
Чтобы иметь право воспользоваться данным сервисом, от клиента потребуется предварительное оформление УДБО (Универсальный договор банковского обслуживания). Или же приобрести доступ к личному кабинету Сбербанка-Онлайн (пройти регистрацию в системе и получить идентификатор). При визите в банк от клиента-заявителя потребуется предъявление следующей информации:
- Ф.И.О. владельца разыскиваемого депозита;
- точный адрес проживания заявителя (указывается действующее местожительство);
- паспорт (либо иной документ, подтверждающий личность заявителя).
Каждому банковскому клиенту следует знать, что при изменении его личных данных, об этом следует обязательно уведомлять банк. Иначе в случае дальнейшей необходимости по розыску счетов, будет получена не полная информация.
Кто может использовать сервис
Обратиться за розыском ранее открытых депозитов могут не все желающие. Такая услуга будет доступна лишь непосредственно обладателям вкладов либо их поручителям и наследникам (при наличии определенных документов). В ином случае придется обращаться за помощью к представителям судебных инстанций или нотариальной конторы. При получении исполнительного заключения поиском счетов от имени заявителя могут заниматься юристы либо судебные приставы.
Если же данная процедура связана с розыском счетом от лица поданного иного государства, то иностранцу необходимо обратиться к сотрудникам консульства своей страны. Сама процедура получения информации по старым вкладам несложная, но порой приходится ждать ответа около месяца. Также учитывается и наличие банковской тайны, присущей для всех имеющихся вкладов российских граждан. Поэтому весь процесс проходит исключительно в установленных законодательством рамках.
Порядок действий
Если заинтересованное лицо решило поручить проведение поиска счетов Сбербанку, то придется посетить офис банка, предоставить служащему необходимые документы и оформить заявление на проведение поиска вкладов. Ответ приходит в течение одного месяца на указанный в заявке адрес либо электронный ящик.
При решении самостоятельного поиска следует использовать возможности онлайн-сервиса. Проводится поиск по следующему алгоритму:
- Предварительно посетить сбербанковский офис и заключить с банковской организацией УДБО.
- Авторизоваться в Сбербанке-Онлайн (вводится пароль/логин, вход подтверждается числовой капчей из СМС-уведомлени).
- Находясь на главной странице персонального кабинета, перейти в подраздел «Вклады/счета».
- Перед пользователем откроется список всех когда-либо открытых депозитов на его имя, а также и реквизиты имеющихся счетов.
Стоимость сервиса
Услуга, предоставляемая Сбербанком в рамках действия программы поиска вкладов, предоставляется клиентам-заявителям бесплатно. При обращении клиента ответ заявитель получает в течение месяца. А при просмотре данных персонального кабинета Сбербанка-Онлайн (после оформления УДБО), все данные по имеющимся вкладам становятся доступными сразу же.
Поиском вкладов занимаются и судебные приставы с целью ареста денег
Как долго происходит поиск счетов и вкладов
Календарный месяц – это условный срок, который берет для себя Сбербанк при проведении розыскных мероприятий по имеющимся вкладам. С такими долгими сроками придется столкнуться при условии проживания заявителя в других регионах/областей России. Ускорить данную процедуру можно при обращении за поиском депозитов в представительства того банка, где и были открыты вклады.
Информацию об имеющихся счетах клиент может получить сразу, в день обращения, если владелец вклада не менял свои персональные данные и не обращался за обслуживанием в иные банковские учреждения.
Как разыскать счет самостоятельно
При наличии активного Универсального договора с банком поискать имеющиеся вклады можно и своими силами, используя Сбербанк-Онлайн. Но стоит знать, что такой поиск покажет наличие только тех депозитов, которые были открыты в одном отделении. Если владелец депозита менял свои личные данные, то для поиска точной информации ему придется обращаться за помощью к сотрудникам Сбербанка.
В данном случае при оформлении заявления следует указать в пункте Ф.И.О. прежние сведения. К списку документов потребуется приложить и документ, на основании которого были изменены личные данные (бумагу из ЗАГСа о замене имени/фамилии, свидетельство о браке и пр.).
Выводы
Воспользовавшись услугой розыска счетов, клиенты банка могут отыскать все старые счета открытые не более 10 лет назад. Сроки выполнения процедуры будут напрямую зависеть от условий поиска (места жительства клиента, были ли изменения в персональных данных). Максимальный период ожидания ответа укладывается в 30 календарных дней. Также информацию об имеющихся счетах могут затребовать и родственники либо представители самого вкладчика, при наличии у них соответствующих разрешающих документов.