Кредитная карта «Комфорт» от Восточного Банка — условия и отзывы

Для привлечения новых клиентов банки внедряют новые продукты с особыми условиями. Кредитная карточка «Комфорт» от Восточного Банка отличается уникальными тарифами на снятие наличных и бесплатным обслуживанием счёта. Для удобства заёмщиков банк предлагает комфортный ежемесячный платёж. Перед оформлением полезно ознакомиться с обзором кредитной карты Восточного Банка «Комфорт» для изучения всех условий продукта.

О карте «Комфорт»

Карточка обладает стандартным набором функций, среди которых — опция бесконтактной оплаты (payWave), технология 3D Secure для безопасных финансовых операций в интернете, возможность привязки к сервисам Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay и Garmin Pay. Кредитка «Комфорт» оборудована чипом и может быть как именной, так и моментальной (без указания персональных данных держателя).

Основная карта выпускается в рамках платёжной системы Visa, тип пластика — Visa Instant Issue (мгновенная) или Visa Classic. Выбор типа карточки осуществляется в зависимости от желания клиента. Если деньги нужны срочно, то в день обращения выдаётся неименной пластик. Персонифицированная карта изготавливается в течение 7 дней.

К карточному счёту можно заказать дополнительный пластиковый носитель следующих платёжных систем:

• Visa;
• UnionPay;
• МИР.

Услуга доступна только для карточного продукта Visa Classic. Все дополнительные карты являются классическими, держателем может быть как сам первоначальный владелец, так и любой клиент старше 14 лет.

Оформить карту

Условия обслуживания

Карточный счёт ведётся в рублях. За его обслуживание комиссия отсутствует, при этом за оформление один раз списывается плата в размере 1 000 рублей. Аналогичный тариф действует и при заказе дополнительной карточки.

С помощью кредитной карты Восточного Банка можно совершать следующие операции:

1. Оплачивать покупки в торговых точках и интернет-магазинах. В рамках льготного периода процентная ставка составляет 0% годовых, в остальных случаях — от 27 до 28% (устанавливается индивидуально).
2. Осуществлять переводы на свои и чужие счета через интернет-банк или в отделении. За счёт собственных средств перечисления проводятся бесплатно, за счёт кредитного лимита — с комиссией 4,9% от суммы плюс 399 рублей. Льготный период на эти виды операций не распространяется, поэтому на остаток задолженности начисляется 27-28% годовых.
3. Снимать наличные. При получении денег через кассы и устройства Восточного Банка комиссия за операцию составит 4,9% от суммы плюс 399 рублей (за выдачу собственных средств плата не взимается). При снятии наличных в сторонних банках спишется комиссия: 90 рублей за получение собственных средств и 4,9% от суммы плюс 399 рублей — за получение кредитных.

При обналичивании кредитки «Комфорт» действуют особые условия. В течение первых 90 дней после оформления карты по операциям снятия наличных применяется льготная фиксированная ставка — от 11,5 до 21,5% годовых. После окончания льготного предложения процент составит от 29,9 до 78,9% годовых. В тарифах приводятся диапазоны значений ставки, окончательное решение принимается по каждому заёмщику персонально.

Беспроцентный период по безналичным операциям длится до 56 дней. Его отсчёт начинается с даты оформления карточки. На протяжении всего использования кредитки отчётная дата остаётся неизменной. На траты выделяется месяц (расчётный период), на погашение долга — 25 дней (платёжный период).

Чтобы проценты не начислялись, необходимо погасить всю сумму, потраченную в течение расчётного периода. Если такой возможности нет, надо внести минимальный платёж, который включает в себя 1% от задолженности плюс начисленные проценты (минимум 500 рублей).

Требования к заёмщику

Чтобы получить кредитную карту «Комфорт», необходимо соблюдать несложные условия банка, среди которых:

1. Ограничение по возрасту — от 21 до 71 года (включительно).
2. Российское гражданство и наличие действительного паспорта.
3. Фактическое проживание и постоянная регистрация в регионе присутствия Восточного Банка.
4. Официальное трудоустройство и наличие дохода, достаточного для погашения задолженности. Стаж на текущем месте должен составлять минимум 3 месяца (для лиц младше 26 лет — от 12 месяцев).

Тарифы и документы

Для оформления карты клиенту понадобится только общегражданский российский паспорт. Дополнительно можно предъявить один из следующих документов:

• удостоверение водителя;
• СНИЛС;
• военный билет;
• пенсионное удостоверение;
• заграничный паспорт;
• справка о доходах (по форме банка или образца 2-НДФЛ);
• копия трудовой книжки, заверенная работодателем с проставленной датой.

Справки, подтверждающие доход и трудовую занятость, предоставляются лицами моложе 26 лет. В остальных случаях дополнительные документы являются не обязательными, при этом с их помощью можно увеличить сумму кредитования.

Размер кредитного лимита определяется в индивидуальном порядке и устанавливается в пределах от 55 000 до 300 000 рублей. При подтверждении дохода и наличии хорошей кредитной истории заёмщик может рассчитывать на максимальную сумму. С карты нельзя снять более 150 000 рублей в сутки и более 1 000 000 рублей в месяц.

Прочие тарифы по карточному продукту «Комфорт» представлены в таблице ниже.

За несвоевременное или неполное внесение обязательного платежа начисляется пеня в размере 20% годовых за каждый день просрочки.

Все тарифы по кредитной карте «Комфорт»

Порядок оформления кредитки «Комфорт»

Подать заявку на получение карточки можно в онлайн-режиме или в любом отделении Восточного Банка. В последнем случае оформление, включая выдачу мгновенной карты, занимает не более 15 минут. Деньги доступны сразу после получения пластика.

Чтобы узнать решение банка, не выходя из дома, необходимо заполнить заявку на официальном сайте. Для этого в анкете понадобится указать следующую информацию:

1. Желаемую сумму кредитования.
2. Личные сведения — ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
3. После подтверждения номера телефона — паспортные данные, адрес прописки, дополнительный телефон.

Обработка запроса займёт до 30 минут, о решении клиента уведомят по СМС. После получения одобрения можно забрать мгновенную карту в любом из офисов Восточного Банка или заказать во время визита в отделение именной пластик.

Оформить карту

Акция «Приведи друга»

Владелец кредитки «Комфорт» может рекомендовать её своим родственникам и друзьям. В этом случае обе стороны получат следующие бонусы:

• на бонусный счёт действующего клиента банк начислит 1 000 баллов;
• новому клиенту, оформившему кредит или кредитную карту по рекомендации, банк подарит 500 баллов.

Полученными бонусами клиент может компенсировать стоимость совершённых покупок. Операция проводится в личном кабинете.

В рамках акции можно привлечь неограниченное количество новых клиентов. Чтобы воспользоваться данным предложением, нужно соблюдать определённый порядок действий:

1. Оформить кредит или кредитную карту в Восточном Банке. Для участия в акции у заёмщика не должно быть просрочек.
2. Порекомендовать другу один из кредитных продуктов банка и отправить персональную ссылку. Привлечение нового клиента зачтётся только в случае, если он пройдёт по указанному URL-адресу. Получить ссылку можно на сайте банка, указав свой номер телефона, в личном кабинете (в разделе спецпредложений) или в чат-боте (опция «Получить бонус»).
3. Бонусы будут начислены после того, как привлечённый клиент оформит рекомендованный продукт. Если друг получил кредитную карту, то для участия в акции он должен воспользоваться ею и снять не менее 20 000 рублей. При наличии просрочек поощрение будет аннулировано.

Акция действует во всех регионах присутствия Восточного Банка, срок её проведения заканчивается 31 декабря 2019 года.

Преимущества пластика

К неоспоримым плюсам карточного продукта «Комфорт» относятся следующие его характеристики:

1. Начисление процента на остаток собственных средств (за исключением сумм до 10 000 рублей). Если размер накоплений превышает 500 000 рублей, доход составит 2% годовых. При хранении на карте от 10 000 до 499 999 рублей на остаток будет начислена максимальная ставка 4%.
2. Наличие бонусной программы. За интернет-покупки у партнёров можно получить до 40% кэшбэка. Для этого до совершения оплаты надо выбрать магазин на странице бонусной программы и указать номер карточки. Начисленные баллы конвертируются в рубли в соотношении 1:1.
3. Бесплатное напоминание о сумме и дате платежа. Банк ежемесячно по электронной почте направляет клиенту отчёт по карточке с указанием размера минимального взноса. Эту информацию также в любое время можно посмотреть в интернет-банке.
4. Удобное погашение задолженности. Для пополнения карточки предусмотрено несколько способов — переводы в онлайн-сервисах и мобильных приложениях любых банков, платежи через систему CyberPlat, QIWI, Почту России.

Уникальным преимуществом карточки является действие специальной ставки на операции снятия наличных, а также комфортный ежемесячный платёж (всего 1% от суммы).

Отзывы клиентов о карте Восточного Банка

Продукт привлекает клиентов пониженной ставкой на снятие наличных и честным льготным периодом. Пользователи отмечают оперативное оформление карточки, минимальный пакет документов, высокую вероятность одобрения.

При этом на сайтах-отзовиках есть и отрицательные отклики о карте и банке в целом. Клиенты сталкиваются с рядом неприятных ситуаций, в числе которых:

1. Одобрение другой карты. Иногда вместо запрошенного продукта банк предлагает совершенно другую карточку с менее выгодными условиями. Например, после одобрения заявки на кредитку «Комфорт» в отделении клиенту сообщили, что ему можно получить только базовую кредитную карту с лимитом 0,1 рублей и пользоваться собственными средствами.
2. Принудительное подключение платных услуг и страховых программ. При отказе от дополнительных опций сотрудники банка не выдают карту. В этом случае стоит сразу же позвонить на горячую линию и сообщить о навязывании добровольных услуг.
3. Высокая комиссия за сервис СМС-оповещений. Опция подключается автоматически без согласия клиента, о чём сотрудники часто забывают уведомить. Со второго месяца со счёта списывается плата, и услугу приходится отключать самостоятельно в отделении банка или через горячую линию.

Ряд пользователей отказываются от карты после окончания действия льготного предложения по наличным операциям, объясняя это высокой процентной ставкой (до 78,9%).

Видео по теме