Как привязать номер к карте Сбербанка: доступная банковская система

Сегодня мы расскажем о том, как привязать номер к карте Сбербанка. Ведь зачастую сотрудники банка автоматически подключают клиента к мобильным сервисам, не сообщив нюансы привязки карточек к телефону.

Чтобы по максимуму использовать весь функционал интернет-банка и мобильного приложения, если это не было сделано ранее, нужно как можно скорее привязать карту Сбербанка к номеру телефона.

Привязка карточки необходима для:

• подтверждения платежей и переводов не выходя из дома,
• регистрации в мобильном приложении,
• подключения интернет-банка «Сбербанк-Онлайн»,
• идентификации абонента по номеру мобильного телефона при звонке на горячую линию Сбербанка,
• моментального пополнения счета мобильного телефона через смс или короткие USSD-команды,
• круглосуточного доступа к средствам карточки,
• получения на телефон информации о проведенных операциях по карте.

Как привязать карточку к номеру мобильного телефона в офисе Сбербанка

Для тех, кто не очень дружен с техникой, проще всего обратиться в ближайший офис Сбербанка с пластиковой карточкой, паспортом и мобильным телефоном. Сотрудник банка выдаст вам бланк заявления на подключение Мобильного банка, который нужно заполнить. После подключения сервис начнет работать в течение 1 дня.

Также можно обратиться за помощью к консультанту, оказывающему информационную поддержку клиентов в зале ожидания. Вам подскажут, как привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона через терминал, и помогут это сделать.

Привязка банковской карточки Сбербанка к телефону через интернет

Первым делом рассмотрим, как привязать номер к карте Сбербанка через интернет. Это самый популярный вариант, к тому же не требующий затрат времени и усилий, но только если вы уже подключены к интернет-банку «Сбербанк-онлайн». Войдите в личный кабинет. Затем нужно ввести номер мобильного телефона и сбербанковской карточки, а система сама автоматически свяжет эти сведения между собой. Далее, можно привязывать другие пластики или отвязывать те, что уже не нужны.

Будьте очень внимательны при входе в личный кабинет и первым делом убедитесь, что действительно находитесь на официальной странице банковского учреждения. Дело в том, что сегодня существует несколько сайтов-дубликатов сайта Сбербанка, через которые мошенники могут узнать секретные данные вашей карточки и использовать их в преступных целях.

Привязка сбербанковского пластика при подключении Мобильного банка через банкомат Сбербанка

Хотя можно вполне комфортно использовать банковскую карточку и без привязки к телефону (зачислять и снимать деньги, оплачивать покупки, осуществлять операции через банкоматы и терминалы самообслуживания), куда больше возможностей и удобств предоставляет привязка пластика к телефонному номеру.

Один из простых и удобных способов заключается в использовании банкомата для подключения Мобильного банка, при этом вам нужно будет указать и номер мобильного телефона, на который будут поступать смс-уведомления и одноразовые коды для подтверждения всевозможных платежей.

К одному номеру мобильного телефона клиенты Сбербанка могут подключить до 8 пластиков.

Вставив карточку в банкомат и набрав ПИН-код, нужно в главном меню выбрать подраздел «Подключить Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк». В некоторых банкоматах нужный пункт «Подключить Мобильный банк» можно найти в разделе «Информация и сервисы», поскольку меню разных банкоматов может немного отличаться друг от друга.

Теперь держатель карточки должен выбрать один из двух тарифных планов и далее ввести номер мобильного телефона. После подтверждения операции на мобильный придет смс-сообщение с информацией об успешном подключении «Мобильного банка».

Далее, нужно нажать на кнопку «Подключить основную карту» и указать реквизиты подключаемого банковского пластика.

Также возможна привязка сбербанковского пластика через терминалы. Терминал Сбербанка представляет собой АТМ, не имеющий слота для выдачи наличных и предназначенную для приема платежей и подключения услуг.

По сути, привязать номер к карте Сбербанка означает подключить сервис «Мобильный банк». При этом клиент банка может выбрать один из двух тарифных планов:

1. «Эконом» - бесплатный, но при этом клиент банка не получает информации о проводимых операциях, а отправляемые им запросы являются платными,
2. «Полный» - нужно оплачивать ежемесячную абонентскую плату в размере 30-60 рублей (тариф зависит от типа карточки), однако при этом первые 2 месяца можно пользоваться сервисом бесплатно, в том числе получать в онлайн-режиме информацию о проводимых оплатах и переводах.

Если вы хотите привязать к пластику новый телефонный номер, обязательно убедитесь в том, что старый номер отключили от «Мобильного банка».

Как выбрать тарифный план для «Мобильного банка»? Если вы не очень часто используете пластик, не сидите в интернете постоянно и не очень дружны с терминалами самообслуживания и прочей техникой, выбирайте тариф «Эконом». Для тех, кто активно использует свой сбербанковский пластик для оплаты покупок в интернете, погашения долгов по коммуналке, переводов денег на другие карточки как Сбербанка, так и других российских кредитных организаций, имеет смысл остановить свой выбор на тарифе «Полный».

Отметим, что стоимость полного пакета «Мобильного банка» зависит от категории пластика:

• начальный уровень (Мастеркард Маэстро или Виза электрон) – 30 рублей в месяц,
• уровень Classic – 60 рублей в месяц,
• карточки категории Gold и Platinum – бесплатно.

Привязка карточки через Call-centre

Теперь расскажем владельцам пластиков Сбербанка, как привязать номер к карте, позвонив в кол-центр банка. Дозвонившись до сотрудника горячей линии по номеру 8-800-555-55-50, сообщите ему свои паспортные данные, имя и фамилию, а также кодовое слово, которое вы указали при оформлении банковской карты. После идентификации вас оператором кол-центра попросите подключить услугу «Мобильный банк» к тому номеру, с которого вы позвонили. Уже через 10-15 минут можно начинать пользоваться сервисом.

Будьте внимательны: если абонент не использует номер мобильного телефона 3 месяца, он может быть передан другому лицу, которое автоматически получит доступ к вашей пластиковой карте. Поэтому не забывайте блокировать (отключать) услугу, если вы временно не пользуетесь привязанным к карте телефонным номером.

Как поменять номер, к которому привязана карта Сбербанка

Также выясним, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка. Ведь часто случается так, что во время регистрации клиент указывает один номер мобильного телефона, а со временем переходит на другой. И вполне естественно, что нужно произвести перепривязку карточки к новому телефонного номера.

К сожалению, сделать это через «Сбербанк-Онлайн» не получится (банк не предоставляет возможность редактирования контактной информации во избежание случаев мошенничества и утечки информации), поэтому клиенту придется подойти в то отделение кредитного учреждения, где он получал свою карточку, и выполнить привязку к новому номеру. С собой обязательно иметь удостоверение личности (паспорт).

И не забывайте про правила:

• к одному номеру телефона можно подключить до 8 сбербанковских пластиков разных видов и категорий (зарплатные, кредитные и пр.),
• к одному карточному счету можно привязать только один телефонный номер,
• владелец номера мобильного телефона имеет право сменить телефонный номер и заново перепривязать все сбербанковские пластики к нему.

Напоследок расскажем, как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка. Проще всего узнать эту информацию в личном кабинете интернет-банка «Сбербанк-Онлайн». Для этого в главном меню в настройках выбираем пункт «Мобильный банк», а затем выбираем «Детали подключения», и вся информация о подключенных картах и номере мобильного телефона у вас перед глазами. Другой вариант – позвонить по номеру горячей линии и, пройдя процедуру идентификации, узнать нужную информацию у оператора.