Для поощрения своих клиентов, Сбербанк России разработал программу лояльности, которая получила название «Спасибо». Принцип данного предложения подразумевает возмещение некоторого процента финансов в виде бонусов для оплаты товаров. Многие клиенты пользуются данной программой, но не знают, чему равняется один бонусный балл. Чтобы выяснить особенности данного предложения, необходимо его проанализировать.
Чему равняется 1 бонус по программе «Спасибо»
На счет клиентов, которые активировали бонусную услугу «Спасибо», начисляются баллы. Эта услуга была запущена с целью поощрения клиентов к совершению безналичных расчетов. Принять участие в программе лояльности может каждый клиент Сбербанк, который имеет пластиковую карту.
Для возврата денежных средств на счет клиента понадобится пройти процедуру регистрации. Регистрация выполняется различными способами. К таковым относятся:
- Терминал или банкомат Сбербанка.
- Сервис Сбербанк Онлайн.
- Посредством отправки СМС сообщения.
После активации бонусной программы, на счет пользователя начнут поступать начисления в виде баллов. Баллы представляют собой условные единицы, которые можно использовать для совершения покупок. Причем эти покупки за бонусы можно осуществлять исключительно в магазинах партнерах. Вознаграждение зачисляется на счет клиента при совершении каждой операции оплаты картой. Со временем баллы накапливаются на банковском счету. Если у клиента несколько карт, то бонусы со всех карт накапливаются на один общий счет.
Это интересно! Отвечая на вопрос о том, чему равняется 1 бонус «Спасибо» от Сбербанка, можно сказать, что он приравнивается к 1 рублю. Это означает, что 1 балл – это 1 рубль. Простой способ быстро подсчитать бонусы на карте.
Возврат денежных средств выполняется за совершение операции. Причем сумма накоплений зависит не от количества оплат пластиком, а от суммы затрат. Сбербанк возвращает за каждый расчет картой минимум 0,5% от суммы оплаты. Если товары приобретаются в организациях партнерах, то процентная ставка отчислений может составлять от 2% до 10%. Обычно размеры поощрения внушительные, поэтому многие держатели пластиковых карт стремятся перейти на обслуживание в Сбербанке.
Особенности использования вознаграждения
Выяснив, чему равняется 1 балл, теперь необходимо разобраться с особенностями использования полученных бонусов. Начисления, которые начисляются по программе «Спасибо», нельзя переводить на другие счета или снимать с карточки. Они предназначаются только для совершения оплату за услуги или покупки.
Для покупки или оплаты услуг переводить 1 бонус «Спасибо» в денежный эквивалент не требуется. Если клиент желает оплатить товары или услуги в магазине, то перед проведением оплаты нужно об этом сообщить кассиру. При необходимости, использовать баллы можно в онлайн. При оплате товара в интернет-магазине, перед проведением операции, необходимо указать сумму бонусов, которые будут списаны со счета. При этом 1 балл «Спасибо» можно использовать только для расчетов в интернет-магазинах, являющихся партнерами Сбербанка. Уточнить об этом можно как на сайте Сбербанка, так и в магазине, где планируется совершить покупку.
Где можно потратить накопления
Если знать, сколько стоит 1 балл «Спасибо», то можно подсчитать всю выгоду такого предложения. Однако действует такое выгодное предложение только в магазинах-партнерах Сбербанка. Сбербанк стремится расширять перечень организаций-партнеров, однако – не всегда имеется возможность воспользоваться бонусами для оплаты.
Если зайти на официальный сайт Сбербанка, то можно просмотреть полный перечень организаций-партнеров. Одними из наиболее популярных организаций являются:
- Аптеки: Аптека.ру, Ригла, Здоровые люди.
- Строительные магазины: КЕРАМА.
- Гипермаркет ВИВАТ.
- Супермаркет Пятерочка.
- Магазины сотовой связи: МТС, Евросеть.
- Сеть ювелирных салонов: Золотой.
Почему так акция привлекает новых клиентов? Причина заключается в выгодных условиях, так как затрачиваемые средства возвращаются на счет, которые также можно повторно потратить.
Это интересно! Накопления можно тратить на оплату покупок и услуг, однако при этом начисляться новые бонусы не будут.
Банк позволяет существенно экономить средства, что и привлекает клиентов. Клиент с подключенной услугой «Спасибо» не только экономит средства, но еще и может совершать новые и приятные покупки. Если учитывать тот факт, что практически в каждой семье имеется как минимум 2 пластиковые карты, то в месяц можно накапливать при совместных затратах до 1000 рублей.
Какие преимущества имеет программа «Спасибо»
Помимо вышеописанных преимуществ бонусной программы «Спасибо», немаловажно упомянуть и ряд таковых положительных свойств:
- Высокие показатели начислений.
- Баллы приходят не только при безналичной оплате на территории России, но и за рубежом.
- Бонус счет для всех карт держателя. Если у клиента имеется несколько пластиковых карт, то на все будут начисляться бонусы с одинаковой процентной ставкой. Главное условие – это наличие карт Сбербанка.
- Наличие большого количества партнерских магазинов, в которых принимаются бонусы от Сбербанка.
- Отсутствие необходимости иметь специальную карточку, на которую начисляются баллы. Начисления привязываются не к карте, к персональным данным пользователя. Даже при завершении действия срока пластика, бонусы не сгорают и не теряются.
- Региональная привязка. Подробности об акции в конкретном населенном пункте можно узнать на сайте Сбербанка. Региональная привязка определяется в автоматическом режиме.
Несмотря на наличие ряда преимуществ лояльной программы «Спасибо», имеются у нее и некоторые недостатки. К таковым недостаткам относятся:
- Бонусы приходят только за операции, которые оплачиваются в безналичной форме.
- Если происходит обналичивание денег в банкомате, то за такую операцию баллы не приходят.
- Премиальные баллы нельзя использовать, чтобы оплатить услуги мобильной связи и т.п.
Почему банку выгодно раздавать бонусы
Одним из главных преимуществ для Сбербанка введения такой акции – это повышение количества безналичных операций. Банк не остается в стороне, когда клиенты получают бонусы. Он имеет собственные интересы от сотрудничества с постоянными партнерами, которые возвращаются в виде комиссий от проводимых операций, а также обслуживания счетов юридических лиц. Именно благодаря введению программе лояльности, удалось не только поднять рейтинг Сбербанка России, но еще и вывести его в лидеры, вернув былую славу.
Это интересно! Помимо начисления баллов за безналичный расчет, в Сбербанке предусмотрено еще одно мероприятие – это участие клиентов в дополнительных акциях. При участии в таковых акциях, начисление на бонусный счет может достигать 50%. Однако такие мероприятия обычно проводятся по большим праздникам.
Подведение итогов
Вышеописанная программа лояльности от Сбербанка представляет большой интерес для всех владельцев кредитных и дебетовых карт. Наличие банковской карты позволяет расплатиться за товар практически в любом заведении. За такую оплату на счет возвращаются денежные средства. В зависимости от расходов, человеку с минимальной заработной платой можно накопить за год до 500-1000 рублей. Для людей с высоким уровнем дохода это значение достигает 5-10 тысяч рублей. Благодаря сервису Сбербанк Онлайн, каждый клиент может контролировать и отслеживать банковские операции, проводимые со счетами. Большим удобством является возможность входа в личный кабинет через мобильный телефон.
