Чтобы получить конкурентное преимущество и привлечь новых клиентов, многие банки присоединяются к международным бонусным программам. Одним из наиболее престижных предложений является членство в клубе Priority Pass, участники которого могут воспользоваться особыми преимуществами во время путешествий. С помощью карты Priority Pass от Альфа-Банка её владельцы получают доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру. Эта привилегия позволяет сделать ожидание рейса комфортным не только для участников программы, но и для лиц, которые путешествуют вместе с ними.
Что такое Priority Pass?
Данный термин обозначает название крупнейшей международной программы привилегий для путешественников. По сути, Priority Pass представляет собой сеть отдельных VIP-залов в аэропортах с первоклассным сервисом и комфортными условиями ожидания рейсов.
До создания программы предполагалось, что доступ в VIP-зону могли получить только пассажиры, путешествующие бизнес-классом. Владельцам более дешёвых авиабилетов приходилось ожидать посадки в общих залах вылета, в которых не всегда удаётся отдохнуть перед рейсом. Основная миссия клуба Priority Pass — это предоставление привилегий доступа в бизнес-залы всем желающим независимо от класса обслуживания или авиакомпании.
Карточка Priority Pass представляет собой пластиковый носитель международного образца, который на самом деле не является платёжным инструментом. Основная её функция — это подтверждение права на проход в зоны премиум-класса и конференц-залы для проведения деловых встреч.
Условия обслуживания
Клиенты Альфа-Банка могут получить карту Priority Pass только в рамках пакета услуг «Премиум» в дополнение к таким карточным продуктам, как:
- Alfa Travel (бесплатные проходы в VIP-зону доступны владельцам карт Alfa Travel Premium, а держателям стандартного пластика Alfa Travel одно посещение будет стоить 27 долларов);
- Аэрофлот Black Edition;
- Альфа-Карта Premium;
- CashBack Premium.
Также право на посещение VIP-залов имеют владельцы пластика Alfa-Miles Signature, однако с 15 мая 2018 года оформление данного продукта прекращено. По картам, полученным ранее указанной даты, до истечения срока годности действуют прежние условия обслуживания.
Обслуживание премиального пакета услуг осуществляется бесплатно при соблюдении одного из следующих условий:
- сумма среднемесячного остатка средств на всех счетах и инвестиционных продуктах, оформленных в Альфа-Банке, составляет не менее 1 500 000 рублей + траты по дебетовым картам превышают 100 000 рублей в месяц;
- сумма совокупного среднемесячного остатка составляет не менее 3 000 000 рублей;
- размер заработной платы, которая поступает на карту Альфа-Банка, превышает 400 000 рублей в месяц (условие действует только первые полгода после подключения пакета).
Если ни одно из требований не выполняется, то ежемесячная плата за обслуживание пакета услуг составляет 5 000 рублей.
Количество бесплатных проходов в бизнес-залы Priority Pass также зависит от суммы среднемесячного остатка и оборота по дебетовым картам (подробнее в таблице ниже).
| 4 раза в месяц | Неограниченное количество |
| сумма средних остатков на всех счетах — не менее 1 500 000 рублей + сумма покупок по дебетовым картам — не менее 100 000 рублей в месяц или | сумма средних остатков на всех счетах — не менее 3 000 000 рублей + сумма покупок по дебетовым картам — не менее 200 000 рублей в месяц или |
| сумма средних остатков на всех счетах — не менее 3 000 000 рублей | сумма средних остатков на всех счетах — не менее 6 000 000 рублей |
Таким образом, при соблюдении минимальных условий бесплатного обслуживания пакета услуг «Премиум» клиенту будут доступны 4 бесплатных прохода в VIP-залы аэропортов в месяц. Для безлимитного посещения требования удваиваются. При невыполнении указанных условий один визит обойдётся в 27 долларов.
Как получить членство Priority Pass в Альфа-Банке?
Чтобы присоединиться к программе Priority Pass, в первую очередь необходимо оформить премиальный пакет услуг. Данная процедура проводится в 3 этапа:
- Заинтересованное лицо указывает свой номер телефона на официальном сайте банка (в разделе «Альфа-Премиум»).
- Персональный менеджер связывается с клиентом в течение нескольких минут, информирует об условиях обслуживания и назначает дату и место встречи.
- Сотрудник самостоятельно выезжает по указанному адресу, оформляет пакет услуг и выпускает премиальную карту.
После подключения премиального пакета клиент может заказать карточку Priority Pass в любом офисе Альфа-Банка. Также это можно сделать, позвонив по номерам горячей линии +7 495 788 88 78 и 8 800 200 00 00 — для жителей Москвы и регионов соответственно.
Преимущества карты Priority Pass
Эксклюзивное право посещения отдельных залов для комфортного и спокойного ожидания посадки на рейс уже само по себе является весомой привилегией. Кроме этого, членство в клубе Priority Pass имеет ряд других преимуществ, в числе которых:
- Разветвлённая сеть VIP-залов. В программе принимают участие более 1 200 аэропортов, которые расположены в 143 странах мира.
- Отдых перед полётом. Зоны ожидания оснащены современной удобной мебелью, в некоторых из них есть возможность принять душ. Посетителям предлагаются бесплатные закуски и напитки, в том числе алкогольные (в большинстве аэропортов).
- Проведение деловых встреч. Участник может по своей карте провести в зал коллег или бизнес партнёров. Клиенту предоставляется отдельная комната для переговоров.
- Возможность оставаться на связи. В бизнес-залах можно подключиться к бесплатному Wi-Fi, а также поставить устройство на зарядку.
- Круглосуточная служба поддержки. Эксперты колл-центра готовы предоставить участникам программы любую информацию о Priority Pass.
- Доступ в залы премиум-класса независимо от стоимости билета. Члены клуба могут ожидать посадки в VIP-зоне, даже если летят эконом-классом.
Описанные привилегии могут отличаться в зависимости от особенностей конкретного бизнес-зала. Перечень аэропортов-участников и описание зон отдыха Priority Pass размещены на сайте программы.
Отзывы клиентов
Участники программы, которые уже воспользовались своим правом доступа в залы повышенной комфортности, находят её достаточно полезной. В аэропортах действует удобная пропускная система — клиенту не требуется предварительно заказывать проход в VIP-зону, достаточно лишь предъявить карту участника.
Иногда пользователи сообщают о несоответствии бизнес-залов заявленным привилегиям и рекомендуют перед путешествием ознакомиться с условиями того или иного аэропорта на сайте Priority Pass.
Также владельцы карт Альфа-Банка отмечают, что не всегда удаётся следить за состоянием совокупного остатка на счетах. Если хотя бы в один из дней месяца сумма не удовлетворяет требованиям банка, то за посещение зала списывается плата.
Видео по теме
